Elk kwartaal worden de verschillende providers met elkaar vergeleken door de Consumentenbond. Simyo kwam al 18 keer als de beste uit de test. Heb je onze prijzenkast al gezien? Naast de score (algemene tevredenheid) van de Consumentenbond, doen we zelf ook onderzoek en vergelijken we onszelf met andere providers. Kijk maar naar onderstaande tabel, inclusief de uitslag van januari 2020.
Meld je je aan voor Simyo Compleet, dan checken we bij KPN of er op het opgegeven woonadres KPN Vast Internet actief is. Je krijgt dubbele bundels zolang je een Sim Only hebt én op een adres met KPN voor Thuis woont. In dat geval gaat Simyo Compleet gelijk in met je abonnement.
Blijkt dat je niet op een adres met KPN Vast Internet woont, dan blijf je bij je reguliere Sim Only abonnement. As je één van de producten opzegt of als ze niet meer op hetzelfde adres staan, vervalt je voordeel van Simyo Compleet.
Simyo Compleet is een cadeautje en zeker niet verplicht. Je kan Simyo Compleet altijd uitzetten via Mijn Simyo
1 jaar:
Je abonnement loopt minimaal 12 maanden nadat je simkaart is geactiveerd. Daarna wordt je abonnement vanzelf omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd. Vervolgens is je abonnement maandelijks opzegbaar.
1 maand:
Je abonnement loopt voor minimaal 1 maand nadat je simkaart is geactiveerd. Een maandabonnement wordt elke maand automatisch verlengd, zolang je zelf niet opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen als je hebt gekozen voor een maand abonnement. Houd wel rekening met een opzegtermijn van 1 maand.
Tussentijds opzeggen:
Als je je abonnement opzegt voordat je contract is afgelopen, (bijvoorbeeld in geval van een jaarcontract na 8 maanden) dan berekenen we een afkoopsom.
Annuleringstermijn
Je mag na ontvangst van je simkaart nog 14 dagen je bestelling annuleren. Bij annulering worden de volgende kosten in rekening gebracht, indien van toepassing:
- De aansluitkosten
- De abonnementskosten voor de periode dat het abonnement gebruikt is
- De gebruikskosten
Bundelwijzigingen
- Je mag maandelijks overstappen naar hogere of lagere bundels. Je stapt dan over naar de op het moment van wijzigen geldende bundels en tarieven.
- Bij overstap naar een andere abonnementsvorm ontvang je de eventuele korting die hoort bij de nieuwe abonnementsvorm waar je op dat moment op overstapt. Je korting op je huidige abonnementsvorm komt dan te vervallen.
Internetsnelheid
De maximale downloadsnelheid van 4G internet is 256 Mbps, de maximale uploadsnelheid is 150 Mbps. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon en van de dekking.
Buiten bundel tarief
Heb je geen internetbundel óf is je internetbundel op? Dan betaal je € 0,15 per MB.
Extra internetbundel
Als je internetbundel op is, kun je ook extra internetbundels kopen. Deze zijn geldig tot en met de laatste dag van de maand.
500 MB
€ 5
Dekking
Simyo maakt gebruik van het betrouwbare netwerk van KPN. Zo profiteer jij van optimale dekking, waar je ook bent. Controleer hier de dekking in jouw regio.
Bundelverbruik
- Internetverbruik wordt afgerekend per Kb
- MB's zijn 1 kalendermaand geldig
- Voor al onze tarieven, klik hier
- De Simyo Sim Only bundels zijn geldig in alle EU-landen, plus Zwitserland, Andorra, IJsland, Noorwegen, Monaco en Liechtenstein. Twijfel je of een land onder de regeling valt? Alle landen die je hier zone 1 ziet staan, horen erbij. Voor verbruik buiten zone1 gelden afwijkende tarieven
Alle genoemde bedragen zijn inclusief BTW.
Geldigheid belminuten en SMS
Belminuten en sms’jes zijn 1 kalendermaand geldig. Bij Simyo wordt elk gesprek per hele minuut naar boven afgerond.
Overgebleven bundeltegoed neem je niet mee naar de volgende maand.
Buiten bundel tarief
Bij Simyo betaal je € 0,31 cent per minuut of sms wanneer je belminuten op zijn en je dus buiten je bundel belt.
Extra belbundel
Extra bundels zijn altijd geldig in de maand van aankoop. Van de eerste tot en met de laatste dag van de maand. Je kan bundels bijkopen op Mijn Simyo.
50 minuten of sms
€ 2
Bundelverbruik
- Binnen de bundel vallen gesprekken binnen Nederland naar mobiele en vaste nummers of voicemail en sms’jes.
- Simyo rondt ieder gesprek per hele minuut naar boven af
- Sms’jes worden afgerekend per bericht van maximaal 160 karakters
- Belminuten en Smsjes zijn 1 kalendermaand geldig
- Voor verbruik in en naar het buitenland en voor bellen naar servicenummers gelden afwijkende tarieven
- Voor al onze tarieven, klik hier
- De Simyo Sim Only bundels zijn geldig in alle EU-landen, plus Zwitserland, Andorra, IJsland, Noorwegen, Monaco en Liechtenstein. Twijfel je of een land onder de regeling valt? Alle landen die je hier zone 1 ziet staan, horen erbij. Voor verbruik buiten zone1 en servicenummers gelden afwijkende tarieven
Alle genoemde bedragen zijn inclusief BTW
Consumentenbond
Al 18 keer de beste provider!
Je wil je oude vertrouwde telefoonnummer meenemen naar Simyo. Dat snappen wij maar al te goed. We regelen het graag voor je. En helemaal gratis.
Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je aansluiting bij je vorige provider automatisch opgezegd.
Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen.
Zowel je bel- als je internetbundel is geldig in de EU en een aantal andere landen (zone 1). Je kan dus bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel, precies zoals je thuis gewend bent. Zijn je bundels op? Dan kan je extra minuten of MB’s bijkopen. Zo kan je weer zorgeloos vanuit je bundel bellen, sms’en en internetten. En voorkom je kosten buiten je bundel.
Let op: Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer in de EU valt niet binnen de bundel. Bijvoorbeeld: je belt vanuit Nederland een restaurant in Spanje om een tafel te reserveren. Je betaalt hiervoor het buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Zie onze tarievenpagina voor meer informatie.
Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. Is je telefoon niet 4G ready? Geen zorgen, je maakt dan automatisch gebruik van 3G. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon, de drukte op een zendmast en van de dekking in het gebied. Je kan ook zelf bellen via 4G met VoLTE.
Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms\'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.
eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.
De voordelen van eSIM
eSIM heb je snel geïnstalleerd op je telefoon. Je hoeft niet meer te wachten tot je simkaart in je brievenbus valt, want je kan het gewoon installeren via de Mijn Simyo app. Dit betekent ook dat je ruimte hebt voor een extra simkaart in je telefoon. Zo kan je er dus voor kiezen om twee nummers op één telefoon te hebben: je Simyo eSIM nummer én een nummer met een fysieke simkaart. Dat is handig voor het schakelen tussen werk- en privénummers, of voor als je een lokale simkaart in het buitenland wil gebruiken. En natuurlijk: eSIM kan je niet kwijtraken. Het is snel, makkelijk en handig!
Hoe werkt het?
Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.
Heb je al een Simyo abonnement? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!
Wordt eSIM op mijn telefoon ondersteund?
Welke telefoons Simyo eSIM ondersteunen kan je vinden op eSIM pagina. Er komen steeds meer toestellen bij, dus hou het goed in de gaten!
Wil je nog meer weten?
Op eSIM pagina vind je alles over eSIM.
De Doe Je Ding deals zijn geldig tot en met 31 mei 2020. Deze actievoorwaarden gelden voor verschillende bundels.
- Als je tijdens de actieperiode (tot en met 31 mei 2020) kiest voor een van de actiebundels, betaal je het bijbehorende bedrag tot je zelf van bundels wisselt. Als je na de actieperiode van bundels wisselt, kies je uit de bundels die we op dat moment aanbieden.
- De Doe Je Ding deals zijn beschikbaar voor alle nieuwe en bestaande Simyo klanten. Als bestaande Simyo klant kan je de actiebundels kiezen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.
- Als je een nieuwe bestelling plaatst, betaal je aansluitkosten van € 14,99.
- Simyo behoudt het recht om deze actievoorwaarden en actietarieven tussentijds te wijzigen.
