Het betrouwbare netwerk van KPN
- Zorgeloos bellen en internetten
- Uitstekende dekking
- Standaard 4G internet (max. 256 Mbps)
Elk kwartaal worden de verschillende providers met elkaar vergeleken door de Consumentenbond. Simyo kwam al 33 keer als de beste uit de test. Heb je onze prijzenkast al gezien? Naast de beoordeling van de Consumentenbond, doen we zelf ook onderzoek en vergelijken we onszelf met andere providers. Kijk maar naar onderstaande tabel, inclusief het testoordeel van augustus 2024.
Simyo maakt gebruik van het betrouwbare netwerk van KPN. Verzeker jezelf van een sterke verbinding en weinig storingen. Films kijken, muziek downloaden of gamen: met het betrouwbare netwerk van KPN is alles mogelijk, waar je ook bent.
Wil jij je niet direct binden aan een jaarcontract? Geen probleem. Bij Simyo kun je ook kiezen voor een maandelijks opzegbaar Sim Only abonnement. Bevalt het niet? Dan kun je jouw abonnement elk moment opzeggen. Bevalt het wél? Dan kun je ook altijd nog verlengen met een contract van 1 of 2 jaar. Meer weten? Lees hier alles over Sim Only Maandelijks opzegbaar.
De kosten voor een maandelijks opzegbare Sim Only liggen iets hoger. Je betaalt per bundel € 1 extra. Betaal je bij een jaarcontract € 7 per maand voor je internetbundel, dan betaal je bij een maandelijks opzegbare Sim Only € 8 per maand. Hier krijg je natuurlijk wel flexibiliteit voor terug!
Ga je overstappen naar Simyo en wil jij je telefoonnummer van je huidige provider behouden? Geen probleem - bestel een Sim Only met nummerbehoud. Meer weten? Lees hier alles over Sim Only met Nummerbehoud.
Jij vraagt je Sim Only met nummerbehoud aan, wij regelen de rest! Na het bevestigen van je telefoonnummer gaan we direct aan de slag. Loopt er geen contract meer bij je huidige provider, dan is nummerbehoud snel geregeld!
Voorkom buitenbundelkosten door een Sim Only met Onbeperkt bellen te bestellen. Geen gestress meer tijdens een langdurig gesprek én geen extra kosten voor het bijkopen van extra minuten. Meer weten over Sim Only met Onbeperkt bellen? Lees hier verder.
Voor een goedkope Sim Only ben je bij Simyo aan het goede adres. Zo heb je bijvoorbeeld al 10 GB en 400 minuten voor € 8 per maand. Bekijk hier al onze prijzen voor Sim Only.
Met een Sim Only van Simyo betaal je elke maand een vast bedrag. Opwaarderen? Niet nodig. Met een Sim Only krijg je elke maand een vast aantal minuten en MB’s. Jij kiest de bundels, dus jij bepaalt de prijs. Wil je de bundels aanpassen? Dat kan gewoon! Bij Simyo kun je elke maand je bundels aanpassen, ook omlaag.
Deze reviews zijn afkomstig van Trustpilot. Trustpilot gebruikt fraudedetectie software en heeft een content integrity team dat zich inzet om reviews te controleren en eventuele nep reviews te verwijderen. Voor meer info: Trustpilot Support. Simyo controleert de reviews niet zelf en ook niet of deze afkomstig zijn van consumenten die klant bij ons zijn. We tonen hieronder alleen de reviews met 4 sterren of meer. Je kunt alle reviews op de site van Trustpilot vinden.
Sim Only. De naam verklapt het al: je krijgt alleen een simkaart. Je kiest voor deze abonnementsvorm als je nog een goede telefoon hebt liggen. Zo houd jij je maandkosten laag, een groot verschil met de klassieke Prepaid dus. En omdat je geen telefoon ‘leent’ wordt een Sim Only niet als lening gezien. Mooi meegenomen!
Heb je een betrouwbare telefoon? Kies voor Sim Only van Simyo en je krijgt er een betrouwbaar netwerk bij. Want wie voor Simyo kiest, belt en internet op het netwerk van KPN.
Ook in januari 2024 heeft de Consumentenbond Simyo uitgeroepen tot Beste mobiele provider van Nederland. En dat al voor de 31ste keer!
Lees meerDankzij de eSIM heb je geen fysieke simkaart meer nodig. Maar wat is het en hoe werkt het? Je leest het in dit blog.
Lees meerBij een vakantie horen uiteraard spelletjes. Je kan natuurlijk bordspellen spelen, maar ook op je telefoon zitten genoeg leuke spellen. In dit blog zes spellen die je offline kan spelen.
Lees meerDe Mijn Simyo app is jouw persoonlijke assistent. Of je nu Sim Only of Prepaid hebt: dankzij de app kom je nooit voor verrassingen te staan. Met deze overzichtelijke app zie je in één oogopslag hoeveel belminuten en MB’s je nog over hebt. Zo houd je controle over je kosten.
Ja, dat kan! Kies tijdens je Sim Only bestelling voor de Onbeperkt bellen bundel Onbeperkt bellen bundel. Dan bel en sms je erop los! Heb je al een Sim Only abonnement met een andere belbundel en wil je graag onbeperkt bellen? Dat is ook geen probleem. Je logt dan in op Mijn Simyo en verandert eenvoudig je belbundel. Vanaf de eerste van de volgende maand kan jij dan ook eindeloos bellen.
Bundelwijzigingen
Bundelverbruik
Voordeelbundels
Overige
Bestellen met een buitenlands rekeningnummer
Via de site is het alleen mogelijk om te bestellen met een Nederlands rekeningnummer. Wil je toch graag gebruikmaken van een buitenlands rekeningnummer? Neem dan contact op met onze klantenservice via +31(0)800-8007 (gratis), of mail naar: klantenservice@simyo.nl
Simyo abonnementen hebben drie verschillende looptijden voor de minimale contractperiode: 1 maand, 1 jaar en 2 jaar. Voor een abonnement met telefoon is de minimale contractperiode 2 jaar. Na de minimale contractperiode wordt je abonnement automatisch maandelijks verlengd met 1 maand. Na de minimale contractperiode kun je ook verlengen naar de op dat moment beschikbare bundels en tarieven en daarbij je looptijd aanpassen.
Tussentijds opzeggen:
Je abonnement loopt minimaal 12 maanden nadat je simkaart is geactiveerd. Daarna wordt je abonnement vanzelf omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd. Vervolgens is je abonnement maandelijks opzegbaar.
Als je je abonnement opzegt voordat je contract is afgelopen, (bijvoorbeeld in geval van een jaarcontract na 8 maanden) dan berekenen we een afkoopsom.
Annuleren:
Je mag na ontvangst van je simkaart nog 14 dagen je bestelling annuleren. Deze annuleringstermijn van 14 dagen gaat in nadat je je simkaart hebt geactiveerd. Bij annulering worden de volgende kosten in rekening gebracht, indien van toepassing:
Overige kosten worden terugbetaald.
Hier kan je de bestelling annuleren.
Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. De snelheden zijn afhankelijk van je toestel, dekking in het gebied en drukte op het netwerk. Is je telefoon niet 4G ready? Dan maak je automatisch gebruik van 2G tot december 2025, daarna wordt 2G uitgeschakeld. Vanaf dat moment kun je alleen met een 4G of 5G telefoon bellen en internetten bij Simyo. Meer informatie over het netwerk.
Met een Prepaid koop je vooraf beltegoed. Als je bijvoorbeeld € 20,- aan beltegoed koopt, kan je bellen, sms’ en en internetten totdat het tegoed op is. Dit is handig als je niet regelmatig gebruikmaakt van je mobiele telefoon.
Een Sim Only is een mobiel abonnement. Je kiest een belbundel en eventueel een internetbundel die het beste bij je past. Elke eerste van de maand zijn je bundels weer helemaal aangevuld. Je betaalt dus iedere maand de vaste prijs van je gekozen bundels.
Simyo is ideaal voor families! Met Samen korting bestel je via de Mijn Simyo app een Sim Only voor je familielid. Na het bestellen beheer je direct het nummer voor jouw famielielid. Daarmee heb je inzicht in de facturen, het verbruik, en nog veel meer! En als kers op de taart: jullie krijgen allebei € 10,- korting! Heb je al meerdere Simyo nummers in het gezin? Dan kan je deze eenvoudig in onze app beheren. Zo heb je een goed overzicht van hoe het ervoor staat bij je familieleden. We hebben ook slimme tips voor families op een rijtje gezet.
Ja, dat kan! Je kan je Sim Only abonnement overal in het buitenland gebruiken. Dat heet roaming. Zodra je de Nederlandse grenzen verlaat gebruik je buitenlandse netwerken. Als je binnen zone 1 (EU en uitzonderingen) bent, betaal je geen extra kosten. Je gebruikt je Simyo simkaart dan op precies dezelfde manier als in Nederland. Reis je buiten zone 1? Hier vind je precies wat je tarieven dan zijn!
eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.
Wil je liever Sim Only alleen bellen en niet internetten? Dat kan gewoon! Bij ons is de belbundel de basis van je Sim Only abonnement. Iedereen heeft dus een belbundel. Als je daarnaast ook nog wil internetten, dan kies je voor een internetbundel boven op je belbundel. Liever geen internetbundel? Dan kies je dus alleen voor het bellen. Op die manier heb je een Sim Only alleen bellen.
Wij zijn gestopt met het 3G-netwerk. Alle Simyo klanten internetten via het 4G-netwerk en kunnen nog bellen via het 2G-netwerk. Vanaf 2025 stoppen wij ook met het 2G-netwerk. Het 4G-netwerk is namelijk sneller, veiliger en stabieler. Jij hoeft hier verder niets voor te doen. Jouw Simyo simkaart ondersteunt 4G zolang jouw telefoon ook 4G-ready is. Wil je hier meer over lezen? Dat kan op deze pagina.
We sturen je na het afronden van de bestelling een verificatiecode per sms. Reageer met dezelfde code om je nummer te bevestigen. Vervolgens dienen wij de aanvraag in bij je vorige provider en zeggen daarmee ook je aansluiting op. Nadat je de aanvraag hebt ingediend, kun je de status volgen op Mijn Simyo.
Je vindt je klantnummer op je huidige factuur. Je factuur vind je door zelf of met je werkgever in te loggen op de website van je huidige provider.
Nummerbehoud zelf is gratis. Je abonnement bij je huidige provider moet je wel blijven betalen tot de einddatum van je contract of je opzegtermijn. Als je je abonnement al opzegt voordat je contract is afgelopen, dan kan de provider een afkoopsom in rekening brengen voor de resterende maanden. Vanaf 120 dagen voor het einde van het contract zorgen we er automatisch voor dat we het nummerbehoud aan het einde van het contract en je opzegtermijn aanvragen.
Check vooraf even je einddatum van je contract in de mijn-omgeving van je huidige provider zodat je niet voor vervelende verrassingen komt te staan.
Heb je gekozen voor eSIM, de digitale simkaart die je op je telefoon installeert? En wil je ook een nieuw nummer? Dan kan je al een kwartier na je bestelling aan de slag! Je eSIM installeer je namelijk meteen na het bestellen. En je hoeft niet te wachten op nummerbehoud. Snel en eenvoudig, dus!
Standaard wordt je nummer overgezet naar Simyo, als je abonnement bij je huidige provider is afgelopen. Je huidige provider hanteert meestal een opzegtermijn van 1 maand. Voorbeeld: Je abonnement bij Vodafone loopt over twee weken af. Je nummer wordt dan over 31 dagen overgezet naar Simyo.
Het is ook mogelijk om tijdens de bestelling aan te geven dat je op een ander moment wilt overstappen. Je hebt de volgende keuzes:
Het contract bij je huidige provider laten doorlopen en je nummer zo snel mogelijk naar Simyo overzetten
Het abonnement bij je huidige provider wordt niet door ons opgezegd en loopt dus door totdat je zelf je huidige provider opzegt. Je nummer wordt binnen enkele werkdagen overgezet naar Simyo. Van je huidige provider ontvang je een nieuw telefoonnummer. Je krijgt bericht van Simyo wanneer je nummer wordt overgezet.
Het contract bij je huidige provider afkopen en je nummer zo snel mogelijk naar Simyo overzetten
We zeggen je abonnement bij je huidige provider op, ongeacht of je contract afgelopen is of niet. Je huidige provider brengt de resterende maanden van je contract op je laatste factuur in rekening. Je nummer wordt binnen enkele werkdagen overgezet naar Simyo. Je krijgt bericht van Simyo wanneer je nummer wordt overgezet.
Prepaid overstap: wat gebeurt er met mijn beltegoed?
Stap je over naar Simyo en heb je nog beltegoed op je huidige simkaart? Verbruik dit beltegoed zo snel mogelijk of neem contact op met je vorige provider voor een passende oplossing. Zodra wij je Prepaid aansluiting bij je vorige provider opzeggen, ontvang je het resterende beltegoed van hen terug. Wij houden je op de hoogte van de overstap via e-mail en Mijn Simyo.
Met de VriendenDeal geven we nieuwe Simyo klanten een nóg warmer welkom. Ken je iemand die een Simyo telefoonnummer heeft? Dan kun je het nummer van diegene invoeren bij je bestelling. Jij krijgt dan korting, en je vriend(in) ook! Winst voor twee!
Voor iedereen met een Simyo nummer! Dat kan een vriend(in) zijn, maar ook een familielid, kennis, of jezelf (als je al een Simyo nummer hebt). Je hoeft namelijk alleen het telefoonnummer van de ander in te voeren en het is zo gepiept!
Heb je KPN Vast Internet, dan krijg je van ons gratis extra data! Meld je je aan voor Simyo Compleet, dan checken we bij KPN of er op het opgegeven woonadres KPN Vast Internet actief is. Je krijgt gratis extra data zolang je een Simyo abonnement hebt én op een adres met KPN Vast Internet woont. In dat geval gaat Simyo Compleet gelijk in met je abonnement.
Blijkt dat je niet op een adres met KPN Vast Internet woont, dan blijf je bij je reguliere abonnement. Als je één van de producten opzegt of als ze niet meer op hetzelfde adres staan, vervalt je voordeel van Simyo Compleet.
Simyo Compleet is een cadeautje en zeker niet verplicht. Je kan Simyo Compleet altijd uitzetten via Mijn Simyo.
Simyo abonnementen hebben drie verschillende looptijden voor de minimale contractperiode: 1 maand, 1 jaar en 2 jaar. Voor een abonnement met telefoon is de minimale contractperiode 2 jaar. Na de minimale contractperiode wordt je abonnement automatisch maandelijks verlengd met 1 maand. Na de minimale contractperiode kun je ook verlengen naar de op dat moment beschikbare bundels en tarieven en daarbij je looptijd aanpassen.
Kies je voor een contract van 2 jaar, dan betaal je onze reguliere bundelprijzen. Kies je voor een contract van 1 jaar of een maandelijks opzegbaar abonnement, dan betaal je daar extra kosten voor. Deze extra kosten komen bovenop je belbundel. Bekijk hieronder de prijzen per contractperiode:
Als je je abonnement opzegt voordat je contract is afgelopen, (bijvoorbeeld in geval van een jaarcontract na 8 maanden) dan berekenen we een afkoopsom.
Je mag na ontvangst van je simkaart nog 14 dagen je bestelling annuleren. Deze annuleringstermijn van 14 dagen gaat in nadat je simkaart is geactiveerd.
Bij annulering van een abonnement betaal je wel de abonnementskosten en verbruikskosten voor de tijd dat je de nieuwe bundels heb gebruikt. Overige kosten worden terugbetaald. Je kan je bestelling online annuleren. Doe je het liever per post? Dat kan. Gebruik dit formulier.
Je mag maandelijks overstappen naar hogere of lagere bundels. Je stapt dan over naar de op het moment van wijzigen geldende bundels en tarieven.
Bij overstap naar een andere abonnementsvorm ontvang je de eventuele korting die hoort bij de nieuwe abonnementsvorm waar je op dat moment op overstapt. Je korting op je huidige abonnementsvorm komt dan te vervallen.
Je mag je bundels elke maand aanpassen, ook omlaag. Je kunt je bundels aanpassen naar de bundels en tarieven die gelden op het moment dat je dit abonnement afsluit. Je krijgt bij het afsluiten van het abonnement ook dit document in de mail met de bundels waar je uit kunt kiezen. Overgebleven MB’s, sms’jes en belminuten neem je niet mee naar de volgende maand.
Met een dataplafond kun je zorgeloos internetten, zonder constant je bundel te checken. Het stopt automatisch wanneer je bundel op is. Zonder dataplafond kun je gewoon op volle snelheid blijven internetten, maar betaal je € 0,15 per MB zodra je bundel op is.
Met een dataplafond is al je internetverkeer in Nederland en Zone 1 landen (Europa) beschermd. Buiten Europa vallen de kosten buiten je bundel en ook buiten Dataplafond. Bekijk de tarieven voor buiten Europa hier.
Je ontvangt een waarschuwings-sms bij 80% en 100% verbruik van je internetbundel in Nederland of andere Zone 1 landen. Deze meldingen ontvang je altijd, ook zonder het gebruik van een dataplafond.
Is je bundel op? Je kunt op elk moment eenvoudig extra MB's aanschaffen, zelfs voordat je bundel volledig is verbruikt. Zolang je internet (of WiFi) hebt, kun je Extra MB's bijkopen via Mijn Simyo (via mijn.simyo.nl of de Simyo app). Je kunt ook Extra MB's bijkopen via sms: stuur '500 MB aan' naar 1330 om voor € 5,- 500 MB aan extra data te ontvangen.
De maximale downloadsnelheid van 4G internet is 256 Mbps, de maximale uploadsnelheid is 150 Mbps. De snelheden zijn afhankelijk van je toestel, dekking en drukte op het netwerk.
Heb je geen internetbundel óf is je internetbundel op? Dan betaal je € 0,15 per MB.
Als je internetbundel op is, kun je ook extra internetbundels kopen. Deze zijn geldig tot en met de laatste dag van de maand.
Simyo maakt gebruik van het betrouwbare netwerk van KPN. Zo profiteer jij van optimale dekking, waar je ook bent. Controleer hier de dekking in jouw regio.
Alle genoemde bedragen zijn inclusief BTW.
31 maart 2022 zijn we gestopt met het 3G netwerk. Alle Simyo klanten internetten en bellen via het 4G netwerk of via het 2G netwerk. Het 4G netwerk is namelijk sneller, veiliger en stabieler dan 3G. Je Simyo simkaart ondersteunt 4G zolang jouw telefoon ook 4G-ready is. Wil je hier meer over lezen? Dat kan op deze pagina
Voorlopig is het bij Simyo niet mogelijk om het 5G netwerk te gebruiken. Je gebruikt dus het supersnelle 4G netwerk. Heb je een telefoon met 5G-ondersteuning? Ook dan gebruik je het 4G netwerk.
Belminuten en sms’jes zijn 1 kalendermaand geldig. Bij Simyo wordt elk gesprek per hele minuut naar boven afgerond.
Overgebleven bundeltegoed neem je niet mee naar de volgende maand.
Bij Simyo betaal je € 0,31 cent per minuut of sms wanneer je belminuten op zijn en je dus buiten je bundel belt.
Als je buiten Nederland buiten je bundel gaat, dan gelden andere tarieven.
Extra bundels zijn altijd geldig in de maand van aankoop. Van de eerste tot en met de laatste dag van de maand. Je kan bundels bijkopen op Mijn Simyo.
Alle genoemde bedragen zijn inclusief BTW
Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen.
Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. De snelheden zijn afhankelijk van je toestel, dekking in het gebied en drukte op het netwerk. Is je telefoon niet 4G ready? Dan maak je automatisch gebruik van 3G tot 31 maart 2022, daarna stoppen we met 3G. Vanaf dat moment schakel je terug naar 2G.
Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.
Heb je KPN Vast Internet, dan krijg je van ons gratis extra data! Meld je je aan voor Simyo Compleet, dan checken we bij KPN of er op het opgegeven woonadres KPN Vast Internet actief is. Je krijgt gratis extra data zolang je een Simyo abonnement hebt én op een adres met KPN Vast Internet woont. In dat geval gaat Simyo Compleet gelijk in met je abonnement.
Blijkt dat je niet op een adres met KPN Vast Internet woont, dan blijf je bij je reguliere abonnement. Als je één van de producten opzegt of als ze niet meer op hetzelfde adres staan, vervalt je voordeel van Simyo Compleet.
Simyo Compleet is een cadeautje en zeker niet verplicht. Je kan Simyo Compleet altijd uitzetten via Mijn Simyo.
Totaal testoordeel volgens de Consumentenbond.
Je abonnement is maandelijks opzegbaar en loopt voor onbepaalde tijd.