eSIM

Sim Only abonnement van Simyo

  • Grote bundels voor lage prijzen
  • Je kunt altijd je bundels aanpassen, ook omlaag
  • Het betrouwbare netwerk van Nederland KPN
Beste mobiele provider volgens de Consumentenbond
eSIM
10GB
400
8. p/m*
* Bij een looptijd van 2 jaar
Simyo Compleet
Gratis tot wel 10 GB extra data per maand met Simyo Compleet!

Wat is eSIM?

Bij Simyo kun je kiezen voor eSIM: de digitale simkaart. Je hebt geen plastic kaartje meer nodig om te bellen, internetten en sms’en. eSIM doet hetzelfde als de plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Een versleten of verloren simkaart is verleden tijd: de eSIM download je gewoon. Als jouw telefoon eSIM ondersteunt, kun je gebruik maken van deze functie.

Heb je al een plastic simkaart van Simyo, maar wil je overstappen naar eSIM? Je simkaart inwisselen voor eSIM doe je zo .

Daarom eSIM

Snel geregeld

Snel geregeld

  • Nooit meer wachten op je simkaart
  • Eenvoudig installeren via de app
  • Wij helpen je stap voor stap
Één telefoon, twee nummers

Één telefoon, twee nummers

  • Ruimte voor een extra simkaart, dat heet dual sim
  • Makkelijk schakelen tussen privé- en werknummer
  • Gemakkelijk je werknummer uitschakelen buiten werktijden
Geen plastic kaartje meer

Geen plastic kaartje meer

  • Je kunt eSIM niet kwijtraken
  • Nooit meer peuteren om je simkaart te verwisselen
  • Minder plastic is goed voor het milieu
eSIM

eSIM telefoon check

Alleen de nieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Voor je eSIM bestelt, is het dus handig om te weten of jouw mobiel van bijvoorbeeld Apple of Samsung geschikt voor is.

Wat voor merk telefoon heb je?

eSIM bestellen? Zo doe je dat:

Bestel een nieuw abonnement met eSIM

Bestel een nieuw abonnement met eSIM

Met een abonnement weet je elke maand precies waar je aan toe bent. Maak het jezelf nóg makkelijker en bestel een abonnement met eSIM.

Bestel Prepaid met eSIM

Bestel Prepaid met eSIM

Jij bepaalt wat je betaalt: met Prepaid heb jij in de hand wat je uitgeeft. Nu nóg sneller online met eSIM.

Wissel je Simyo simkaart in voor eSIM

Wissel je Simyo simkaart in voor eSIM

Heb je al een plastic simkaart van Simyo, maar wil je overstappen naar eSIM? Dat kan! eSIM activeer je in de Simyo app via: Instellingen → Simkaart → Overstappen naar eSIM

eSIM installeren en wijzigen

Hulp nodig bij het activeren of instellen van je eSIM? Hieronder vind je onze Toestelhulp pagina’s voor eSIM.

eSIM overzetten

Heb je de eSIM per ongeluk verwijderd, werkt hij niet goed of heb je een nieuwe telefoon? Vraag dan een vervangende eSIM aan.

Ik heb een nieuwe telefoon
eSIM verwijderen / eSIM werkt niet

Nieuwe telefoon

1
Log in op de Mijn Simyo app (op je nieuwe telefoon) en vraag de vervangende eSIM aan via Instellingen > Simkaart > Vervangende eSIM aanvragen.
2
De Simyo app vraagt je nu een validatiecode in te voeren. Deze code ontvang je per sms op de telefoon waar de eSIM nog actief is. (Is de eSIM niet meer actief? Volg dan de stappen van eSIM verwijderd/eSIM werkt niet, hieronder)
3
Download de eSIM

eSIM verwijderen / eSIM werkt niet

1
Zorg eerst dat je verbinding maakt met een stabiel WiFi-netwerk.
2
Verwijder de oude eSIM – als deze nog actief is – van je telefoon. Dit doe je in de Instellingen van je telefoon.
3
Log in op de Mijn Simyo app en vraag de vervangende eSIM aan via Instellingen > Simkaart > Vervangende eSIM aanvragen.
4
De Simyo app vraagt je nu een validatiecode in te voeren. Deze kun je niet ontvangen omdat je eSIM verwijderd is. Kies voor ‘bankcontrole’. Door middel van een betaling van 0,01 cent met jouw IBAN kun je de eSIM downloaden.
5
Lukt het niet om de eSIM te downloaden via de bankcontrole? Neem dan contact op met onze klantenservice om het downloadproces te voltooien.

Vraag?
Antwoord

Bij welke abonnementen en telefoons kan ik eSIM gebruiken?

eSIM is beschikbaar voor iedereen met een Simyo simkaart. Het maakt dus niet uit of je een Sim Only abonnement of een Prepaid simkaart hebt. Of je al jaren gebruikmaakt van Sim Only of juist net aanschuift: eSIM is een optie voor jou. Als je al een Prepaid simkaart hebt, kan je ook kiezen voor eSIM. Daarover lees je hieronder meer.

Alleen de allernieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Het is daarom slim om eerst hier te checken of jouw telefoon geschikt is. Is je smartphone geschikt? Dan kan je aan de slag!

Mijn oude Simyo simkaart werkt niet meer of is niet meer beschikbaar. Kan ik voor eSIM kiezen?

Ja, dat kan! Als jouw telefoon eSIM ondersteunt, kan je kiezen voor eSIM. Je logt dan in op de Mijn Simyo app . Onder Instellingen — Simkaart vind je de optie om eSIM te activeren.

Tijdens de eSIM installatie sms’en wij je een validatiecode, zodat we zeker weten dat jij het telefoonnummer in bezit hebt. Als je oude Simyo simkaart niet meer werkt of als je die simkaart niet meer hebt, dan ontvang je ook geen sms-berichten. Maar dat is geen probleem! Tijdens de installatie krijg je in dat geval de kans om te chatten met de klantenservice. Zij e-mailen jou dan de code nadat ze gecontroleerd hebben dat jij het nummer in bezit hebt.

Ik heb al een Sim Only bij Simyo. Kan ik ook eSIM kiezen?

Ja, je kan je plastic simkaart verwisselen voor eSIM! Als je smartphone geschikt is voor eSIM , kan je op de Mijn Simyo app via Instellingen - Simkaart klikken op ‘Activeer eSIM’. Je activeert dan direct je digitale simkaart door de stappen te volgen. Als je klaar bent kan je je plastic simkaart uit je telefoon halen. Die heb je dan niet meer nodig.

Hoe activeer ik eSIM?

Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.

Heb je al een Simyo abonnement? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!

Kan ik eSIM ook gebruiken op mijn Apple watch?

Op dit moment ondersteunen we die functie van de Apple Watch nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze pagina up to date blijft. Hou deze pagina in de gaten voor nieuws voor eSIM op je Apple Watch.

Hoeveel kost eSIM?

Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

Kan ik internetten via 4G met eSIM?

Absoluut! eSIM heeft precies dezelfde functies als een plastic simkaart. Je kan dus gewoon bellen, internetten en sms’en zoals je dat gewend bent.