Is Black Friday-korting wel korting?

Wat toezichthouders vonden

In november 2025 onderzocht de Autoriteit Consument & Markt de aanbiedingen van 24 grote verkopers, online en in fysieke winkels. Bij 18 van hen vond de ACM een of meer misleidende prijsvermeldingen. Vooral de doorgestreepte 'van'-prijs klopte vaak niet.

Ook bij telefoons

De Consumentenbond onderzocht datzelfde jaar webwinkels die refurbished telefoons verkopen. De helft gebruikte verboden prijstrucs. In dit artikel lees je hoe die trucs werken, wat de wet zegt en hoe je zelf controleert of een deal op een toestel of abonnement klopt.

Ook wij doen mee

Ook wij doen ieder jaar mee aan Black Friday, met Sim Only-acties en kortingen op telefoons . Voor onze aanbiedingen geldt dezelfde checklist als voor die van anderen. Vergelijk de prijs, kijk naar de totale kosten en reken met de gemiddelde maandprijs. Hoe dat werkt, lees je verderop.

Is die Black Friday-korting echt?

Niet automatisch. Uit onderzoek van Tweakers.net blijft dat veel producten vóór Black Friday juist goedkoper en tijdens de actieperiode misbruik maken van de koopdrang, tegen hogere prijzen. Daarom is het altijd verstandig om de prijs van het artikel op jouw verlanglijstje over een langere tijd in de gaten te houden. Een doorgestreepte adviesprijs zegt daar bijvoorbeeld niets over.

En bij een abonnement?

Bij een abonnement reken je met de gemiddelde maandprijs over de hele looptijd. Check daarnaast altijd de prijshistorie en vergelijk met andere aanbieders. Dat geldt voor elke winkel en provider, ook als je telefoons bij ons bekijkt.

Waarom telefoondeals rond Black Friday zo aantrekkelijk lijken

Een telefoon is een grote aankoop die steeds langer meegaat. Wie op het juiste moment koopt, kan dus veel besparen. Winkels spelen daarop in met hoge doorgestreepte prijzen, grote kortingspercentages en tijdsdruk. Waarom je daar gevoelig voor bent, lees je in ons artikel over koopdrang tijdens Black Friday .

Haast als verkoopargument

Een klok die aftelt, of de melding 'nog 2 op voorraad', zet je onder druk om snel te beslissen. Dat mag, zolang het klopt. In 2023 controleerde de ACM geautomatiseerd duizenden webshops.

Timers die niet klopten

In 41 gevallen bleef een aanbieding na afloop van de timer gewoon staan, of begon er een nieuwe timer. Dat is misleiding.

Wat zegt de wet over kortingen?

Sinds 2022 gelden in de hele Europese Unie regels voor prijsverminderingen . In Nederland houdt de ACM toezicht. Het principe is simpel: een korting moet je kunnen vergelijken met een prijs die echt is gerekend.

De 30-dagenregel

Volgens de ACM mag de verkoper een aanbieding alleen vergelijken met de laagste prijs die hij in de afgelopen 30 dagen zelf heeft gebruikt. Die prijs is de 'van'-prijs van een 'van/voor' -aanbieding. De verkoper berekent het kortingspercentage daartegen.

3 uitzonderingen

• Staat een product korter dan 30 dagen op de markt, dan geldt de laagste prijs sinds de introductie.
• Geeft een winkel binnen 3 maanden korting op korting, dan geldt de laagste prijs in de 30 dagen vóór de eerste aanbieding.
• Bij producten die bederven, zoals bloemen, geldt de prijs direct vóór de korting.

En de adviesprijs?

Een winkel mag een adviesprijs, 'normale prijs' of 'meest getoonde prijs' noemen. Dan moet er direct bij staan wat die term betekent. Is die prijs niet de laagste van de afgelopen 30 dagen, dan mag de winkel hem niet doorstrepen en er geen kortingspercentage bij zetten.

Geldt dit ook voor abonnementen?

De 30-dagenregel geldt voor producten, zoals een toestel. Voor een dienst zoals een abonnement geldt hij niet, schrijft Thuiswinkel.org . Wel mag ook een aanbieding voor een abonnement niet misleidend zijn. Daarvoor gelden de algemene regels tegen oneerlijke handelspraktijken.

Wat dat voor jou betekent

Bij een abonnement zegt een doorgestreept maandbedrag dus nog minder. Reken daarom met de gemiddelde maandprijs over de hele looptijd. Hoe dat werkt, lees je hieronder bij het rekenvoorbeeld.

De ACM treedt op

In september 2025 publiceerde de ACM een leidraad met voorbeelden van wat wel en niet mag. Twee maanden later bevestigde de rechter boetes die de ACM eerder aan 2 webwinkels had opgelegd voor nepkortingen.

Uitgelegd: welke prijs is welke?

Rekenvoorbeeld: zo groot is de korting op een toestel echt

Neem een fictieve telefoon met een adviesprijs van € 899. Een webwinkel verkoopt hem tot half november voor € 699. Een week voor Black Friday gaat de prijs naar € 799. Tijdens Black Friday staat hij voor € 649, met de adviesprijs doorgestreept.

3 percentages voor dezelfde telefoon

Tegenover de adviesprijs lijkt dat bijna 28 procent korting. Tegenover de verhoogde prijs van € 799 is het ruim 18 procent. Tegenover de laagste 30-dagenprijs van € 699, de enige die telt, is het ruim 7 procent. Je bespaart dus € 50.

Waarom de verhoging niet helpt

De tijdelijke verhoging naar € 799 verandert niets aan de regel. De laagste prijs in de 30 dagen vóór de actie blijft € 699. Een winkel die toch € 799 als van-prijs toont en in dit geval bijvoorbeeld '€ 100 korting!' noemt, overtreedt dus de regels.

Rekenvoorbeeld: korting op een abonnement

Bij Sim Only-acties zie je vaak een tijdelijke korting, bijvoorbeeld voor de eerste maanden. Na die periode betaal je het normale maandbedrag. Het lage bedrag van de start zegt dus weinig over wat het abonnement je over de hele looptijd kost.

Zo reken je het uit

Tel de maandbedragen van de hele looptijd bij elkaar op en deel dat door het aantal maanden. Stel: je betaalt 6 maanden € 10 en daarna 18 maanden € 20. Dat is € 420 in totaal, of gemiddeld € 17,50 per maand.

Zo vergelijk je eerlijk

Leg die gemiddelde maandprijs naast die van een abonnement zonder actie, of van een andere aanbieder. Dan zie je of de korting echt iets oplevert.

Wat de ACM en Consumentenbond tegenkwamen

De cijfers laten zien dat nepkortingen geen incident zijn. Ze komen voor bij kleine en grote verkopers, online en in de winkel.

Een 'van'-prijs die nooit bestond

Fleur Severijns, manager Consumenten bij de ACM , zag vooral dat verkopers de laagste prijs vergeleken met een "fancy 'van'-prijs die nooit is gerekend". Ze noemt dat naast misleiding van consumenten ook oneerlijke concurrentie met bedrijven die zich wel aan de regels houden.

2 maanden prijzen gevolgd

De Consumentenbond volgde in 2025 de prijzen 2 maanden lang tot Black Friday. De Bond zag doorgestreepte adviesprijzen die in de 30 dagen ervoor nooit de verkoopprijs waren geweest. In een van de voorbeelden waren draadloze oordoppen 2 weken voor de 'aanbieding' juist goedkoper.

Ook bij refurbished telefoons

Bij refurbished telefoons vond de Consumentenbond bij 8 van de 16 webwinkels verboden trucs, zoals niet kloppende kortingspercentages en doorgestreepte adviesprijzen. Sommige verkopers vergeleken de prijs met de introductieprijs van het toestel, in plaats van met wat het nu nieuw kost.

Wat een refurbished toestel echt bespaart

De werkelijke besparing met een refurbished smartphone was gemiddeld 22 procent. Bij oudere modellen kan dat oplopen. Bij recente modellen is het soms weinig. Een bijna nieuwe refurbished iPhone 15 was maar 10 procent goedkoper dan nieuw. Sommige refurbished toestellen waren zelfs duurder dan nieuw.

De kant van de winkels

Niet alle winkels zijn het eens met de kritiek. Een grote webwinkel liet de Consumentenbond weten zich aan de regels te houden en niets aan te passen. Andere verkopers zegden toe hun prijsvermelding te veranderen.

Een ongelijk speelveld

Winkeliers wijzen er ook op dat consumenten de marketingtrucs kennen. De Consumentenbond vindt het speelveld ongelijk, omdat bedrijven over veel meer data beschikken dan consumenten.

Smartphone deals tijdens Black Friday: extra valkuilen

Bij telefoons komen er nog een paar trucs bij, die je bij een koelkast of koptelefoon minder snel tegenkomt.

Nieuwe modellen en de 30-dagenregel

Staat een telefoon korter dan 30 dagen op de markt, dan telt de laagste prijs sinds de introductie. Een model dat eind oktober uitkwam, heeft rond Black Friday dus nog maar een korte prijshistorie. Een korting op zo'n toestel zegt weinig over de prijs op langere termijn.

De introductieprijs als anker

Een telefoon die 2 jaar geleden verscheen, kostte toen vaak veel meer dan nu. Wie die introductieprijs doorstreept, laat een normale prijsdaling lijken op een aantrekkelijke Black Friday-korting. Ook dit mag dus niet volgens de regels van het ACM.

Los toestel of telefoon met abonnement: wat vergelijk je?

Bij een los toestel vergelijk je een enkel bedrag. Bij een telefoon met abonnement tel je meer bedragen op, zoals het toestel, abonnementskosten, eenmalige kosten en de looptijd. Een korting op het toestel kan wegvallen tegen duurdere maandelijkse bel- en internetbundels.

Vergelijk op de totale prijs

Vergelijk abonnementen daarom altijd op de totale prijs, over de hele duur van het contrac. Lees ook meer over het verschil tussen Sim Only, Prepaid en een telefoonabonnement .

Reken met de totale kosten

Stel: deal A geeft € 100 korting op het toestel, met een bundel van € 20 per maand. Deal B heeft een bundel van € 15 per maand, zonder korting op het toestel. Over 24 maanden betaal je bij deal A € 120 meer aan bundel. Deal B is dan € 20 goedkoper.

Gespreid betalen is een lening

Bij providers (en webshops die werken met betaaldiensten zoals Klarna) kun je kiezen om de toestelprijs gespreid te betalen. Betaal je een telefoon af in maandelijkse termijnen, dan is dat een lening. Vanaf € 250 registreert het BKR die lening. Lees hoe gespreid betalen werkt voordat je een aantrekkelijke deal afsluit.

Bij Simyo bepaal je zelf hoeveel je per maand wil betalen en hoeveel je direct bij aanschaf aanbetaalt. De hele toestelprijs gespreid over 2 jaar betalen? Geen probleem. Liever een lagere maandprijs en de telefoon direct afbetalen? Dan kan ook. Zelfs gedurende het abonnement, kun je het restbedrag van je lening in één keer af betalen, wanneer het jou uitkomt. Bij Simyo kun je maximaal € 600 lenen. Is je telefoon duurder? Dan betaal je het resterende bedrag sowieso direct bij aanschaf.

Zo lees je een telefoonaanbod van een provider

Een aanbod met toestel bestaat uit meer bedragen dan het maandbedrag dat je als eerste ziet. Bij ons staan die bij een toestel op een rij. De lening voor het toestel loopt bij ons via KPN Finance.

Waar je op let

Kost een toestel meer dan het kredietbedrag, dan betaal je het verschil als eenmalige betaling. Tel die mee als je vergelijkt met een los toestel. Kijk ook of het termijnbedrag bovenop je bundel komt, zodat je weet wat je per maand in totaal betaalt.

Wanneer is een telefoon het goedkoopst?

Hier overschatten veel mensen Black Friday het meest. Telefoonprijzen volgen vooral de levenscyclus van een model. Wat dat betekent, is onze analyse op basis van prijsontwikkelingen die we dit jaar zagen.

Prijzen dalen na de lancering

Nieuwe modellen verschijnen op vaste momenten, bij Apple in september en bij Google in augustus. In de maanden daarna zakken de prijzen vaak, los van Black Friday. De Fairphone Gen. 6 kwam in 2025 uit voor € 599 en lag een jaar later volgens NieuweMobiel in de winkel rond de € 520. Samsung-telefoons dalen over het algemeen sneller in prijs dan iPhones.

Maar niet altijd

De komst van een nieuw model maakt het vorige niet automatisch goedkoper. Toen Apple op 9 september 2026 de iPhone 18 Pro presenteerde, ging de adviesprijs van de iPhone 17 in Nederland juist omhoog, van € 969 naar € 1.119. Wie op een prijsdaling van de vorige generatie rekende, kwam bedrogen uit. Dit heeft alles te maken met het wereldwijde tekort op geheugenchips, vanwege de opkomst van AI. De verwachting is dat ook andere merken in prijs zullen stijgen.

Wat dit voor jou betekent

Een toestel dat al een jaar op de markt is, heeft een lange prijshistorie. Daaraan zie je of een Black Friday-prijs echt laag is. Bij een model van een paar weken oud kun je dat nauwelijks beoordelen. Twijfel je, dan loont wachten vaak meer dan snel toeslaan.

Is refurbished een alternatief?

Een refurbished telefoon is goedkoper en duurzamer dan nieuw. Vergelijk ook dan met de huidige nieuwprijs, niet met de introductieprijs. Lees of een refurbished toestel bij je past .

Black Friday 2026: wanneer is het?

Black Friday valt dit jaar op vrijdag 27 november 2026, de dag na het Amerikaanse Thanksgiving. Cyber Monday is op maandag 30 november. Veel winkels beginnen hun acties al veel eerder, al kondigen ze natuurlijk niet van te voren aan wanneer precies. Zodra het zover is, zullen je ze zeker overal voorbij zien komen in advertenties en dergelijke.

Waar vind je de beste deals?

Prijsvergelijkers laten zien wat verschillende winkels vragen en hoe de prijs zich de afgelopen maanden ontwikkelde. Bij de Pricewatch van Tweakers zie je bijvoorbeeld een prijsgrafiek per toestel. Klik ook door naar de winkels zelf, want kassakortingen en cashback staan vaak alleen daar.

Checklist: check dit voordat je een Black Friday-deal neemt

1. Bekijk de prijshistorie van hetzelfde model bij een prijsvergelijker.
2. Vergelijk de actieprijs van een toestel met de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen, niet met de adviesprijs.
3. Kijk wat andere verkopers op hetzelfde moment vragen.
4. Wees kritisch bij hoge percentages, countdowns en meldingen als 'bijna uitverkocht'.
5. Controleer of het om hetzelfde toestel gaat, met dezelfde opslag en kleur.
6. Reken bij een telefoon met abonnement met de totale kosten over de hele looptijd.
7. Reken bij een tijdelijke korting op je abonnement met de gemiddelde maandprijs.
8. Ken je de webshop niet, lees dan reviews op meerdere websites.
9. Slaap er bij twijfel een nacht over.

Al gekocht en toch getwijfeld?

Heb je online gekocht, dan heb je in de regel 14 dagen bedenktijd. Zie je dat de korting niet klopte, dan kun je dat melden bij ACM ConsuWijzer of het meldpunt van de Consumentenbond. Over misleidende reclame kun je een klacht indienen bij de Reclame Code Commissie.

Kopen, wachten of verder vergelijken?

Koop als

De telefoon nu echt lager geprijsd is dan in de weken ervoor, bij meerdere verkopers.

Wees kritisch als

De korting is gebaseerd op een adviesprijs of introductieprijs die bijna niemand rekent.

Check eerst de prijshistorie als

Je countdowns, 'bijna uitverkocht' of extreme percentages ziet.

Reken verder als

Je een telefoon met abonnement of een abonnement met tijdelijke korting overweegt. Vergelijk dan de totale kosten of de gemiddelde maandprijs.

Wacht of vergelijk als

Je twijfelt, of als het toestel pas een paar weken op de markt is.

Tot slot: je beste bescherming is je eigen prijsgeheugen

De regels zijn duidelijk, en toezichthouders treden vaker op. Toch vonden zowel de ACM als de Consumentenbond in 2025 nepkortingen bij bekende winkels. Wie op de doorgestreepte prijs vertrouwt, laat de winkel bepalen wat een goede deal is.

Wat een goede deal wel is

Een goede deal herken je aan het bedrag dat je betaalt. Het percentage ernaast zegt weinig. Weet je wat een telefoon of abonnement de afgelopen maanden kostte, dan zie je direct of Black Friday iets toevoegt. Soms is het echt een goed moment, vaak minder dan de reclame belooft.

Verder kijken

Bekijk bij twijfel ook ons overzicht met telefoons , of kies voor Sim Only als je je huidige toestel nog even houdt.

Vraag? Antwoord