De terugbetaling is nog niet binnen
Als Simyo overgaat tot een terugbetaling, kan het tot maximaal twee weken duren voordat deze zichtbaar is op je bankrekening. Is de factuur onlangs geïncasseerd? Dan ontvang je de terugbetaling binnen drie weken op je rekening.
Mocht je twijfelen of een terugbetaling wel in gang is gezet, dan kun je uiteraard contact opnemen met de klantenservice via het kanaal naar jouw keuze.
Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?
Via dit formulier kun je geen vragen stellen
Kies een optie
Bedankt voor je feedback
Kunnen we je verder helpen?
Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?
Kies een optie