In deze verklaring lees je wat Simyo heeft gedaan om alle informatie en diensten van Simyo toegankelijk te maken voor zoveel mogelijk mensen. Simyo biedt verschillende diensten en producten aan. Dit doen we vooral digitaal. Simyo wil voor alle digitale diensten en informatie voldoen aan de toegankelijkheidseisen van de Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act). Voor al onze digitale dienstverlening gebruiken we hiervoor de standaarden van WCAG 2.2 op niveau AA. Dit is een webstandaard vanuit het World Wide Web consortium. Deze organisatie bepaalt veel van de internetstandaarden. Voldoen aan deze standaard maakt onze website en app gebruiksvriendelijker, beter toegankelijk en bruikbaarder voor verschillende doelgroepen met en zonder beperking. Het moet onder andere mogelijk zijn om:
- probleemloos tot 200% in te zoomen
- de meeste informatie te vinden op de website door alleen een toetsenbord te gebruiken
- de meeste informatie op de website te vinden door een moderne schermlezer en spraakherkenningssoftware (op je computer of telefoon) te gebruiken
Voor onderdelen van onze dienstverlening die niet in WCAG 2.2 zijn beschreven hebben we gebruik gemaakt van de expertise van Stichting Accessibility. Zij hebben ons geholpen met het gebruiken van de juiste richtlijnen en de controle in hoeverre we al voldoen. Hieronder een algemeen overzicht waar Simyo nu staat.