Skip to content
Simyo
  • Home
  • Sim Only
  • Prepaid
  • eSIM
  • Over Simyo
  • Service
  • Mijn Simyo

Sim Only abonnement

Bestel nu je Sim Only Wat is Sim Only?

Alles over Sim Only

Alles over de vervangende simkaart Meerdere Simyo nummers beheren

Veelgestelde vragen

  • Kan ik mijn nummer behouden?
  • Kan ik tussentijds bundels aanpassen?
  • Heeft Simyo onbeperkt bellen?
  • Hoe snel is mijn internet?
  • Wat mag ik verwachten van het KPN-netwerk?

Kies voor Prepaid

Bestel nu je Prepaid Wat is Prepaid?

Alles over Prepaid

Alles over de vervangende simkaart Meerdere Simyo nummers beheren

Veelgestelde vragen

  • Kan ik mijn nummer behouden?
  • Hoe kan ik mijn beltegoed opwaarderen?
  • Hoe houd ik mijn beltegoed in de gaten?
  • Bel ik binnen andere EU-landen voor hetzelfde tarief?
  • Is mijn internetbundel geldig in de EU?

Simyo eSIM

Bestel een Sim Only met eSIM Bestel een Prepaid met eSIM

Alles over eSIM

Wat is eSIM? Als Simyo klant overstappen op eSIM

Veelgestelde vragen

  • Bij welke abonnementen en telefoons kan ik eSIM gebruiken?
  • Ik heb al een Sim Only bij Simyo. Kan ik ook eSIM kiezen?
  • Hoeveel kost eSIM?
  • Kan ik eSIM ook gebruiken op mijn Apple watch?

Wat wil je over Simyo weten?

Over Martin

Weet als geen ander hoe je een gesprek eindigt met een positieve...

Leer het hele team kennen

Meer over Simyo

Hoe je ons bereikt Wie zijn we

Alles over mobiele telefonie

Wat wil je over Simyo weten?

Vind hier je antwoord Hoe je ons bereikt Bezoek ons forum

Stuur een chatbericht

Met een chatgesprek heb je snel antwoord op je vraag. Doordeweeks zitten wij van 09:00-20:00 klaar om direct te reageren op jouw berichtjes. En in het weekend van 10:00-17:00.

Start een chat

Bel ons als je er echt niet uit komt

Wij spreken je graag! Daarom zijn we doordeweeks telefonisch bereikbaar tussen 09:00-17:30. Hieronder vind je het juiste nummer:

  • Als je Simyo klant bent: bel 1200 (gratis met je Simyo nummer)
  • Als je geen klant bent: bel 0800-8007 (gratis voor iedereen)
  • Als je in het buitenland bent: bel +31 20 2003007 (lokaal tarief en kosten van je abonnement)

Stel je vraag via WhatsApp

Snel antwoord op je vraag? Stuur ons een appje en we helpen je binnen 15 minuten! Op werkdagen zitten we van 9:00 tot 20:00 voor je klaar. In het weekend van 10:00 tot 17:00.

Hoe werkt het?

Voeg ons nummer 0651000054 toe aan je contacten op je telefoon Stuur ons een berichtje. Vermeld daarin meteen je naam, adres en geboortedatum, dan kunnen we je nog sneller helpen.

Goed om te weten

Wanneer je ons berichten via WhatsApp stuurt, gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.

Let op: om je privacy te beschermen kan je via WhatsApp geen vragen stellen over je factuur of een betaling.

Je wil je oude vertrouwde telefoonnummer meenemen naar Simyo. Dat snappen wij maar al te goed. We regelen het graag voor je. En helemaal gratis.

Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je aansluiting bij je vorige provider automatisch opgezegd.


Je kunt altijd nummerbehoud aanvragen. Nummerbehoud zelf is gratis. Als je je abonnement al opzegt voordat je contract is afgelopen, dan kan de provider een afkoopsom in rekening brengen voor de resterende maanden. Vanaf 120 dagen voor het einde van het contract zorgen we er automatisch voor dat we het nummerbehoud aan het einde van het contract en je opzegtermijn aanvragen.

Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen. Van student tot ouders en kinderen, die flexibiliteit is ideaal voor iedereen!

Zowel je bel- als je internetbundel is geldig in de EU en een aantal andere landen (zone 1). Je kan dus bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel, precies zoals je thuis gewend bent. Zijn je bundels op? Dan kan je extra minuten of MB’s bijkopen. Zo kan je weer zorgeloos vanuit je bundel bellen, sms’en en internetten. En voorkom je kosten buiten je bundel.

Let op: Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer in de EU valt niet binnen de bundel. Bijvoorbeeld: je belt vanuit Nederland een restaurant in Spanje om een tafel te reserveren. Je betaalt hiervoor het buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Zie onze tarievenpagina voor meer informatie.

Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. Is je telefoon niet 4G ready? Geen zorgen, je maakt dan automatisch gebruik van 3G. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon, de drukte op een zendmast en van de dekking in het gebied.

Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.

eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.

De voordelen van eSIM

eSIM heb je snel geïnstalleerd op je telefoon. Je hoeft niet meer te wachten tot je simkaart in je brievenbus valt, want je kan het gewoon installeren via de Mijn Simyo app. Dit betekent ook dat je ruimte hebt voor een extra simkaart in je telefoon. Zo kan je er dus voor kiezen om twee nummers op één telefoon te hebben: je Simyo eSIM nummer én een nummer met een fysieke simkaart. Dat is handig voor het schakelen tussen werk- en privénummers, of voor als je een lokale simkaart in het buitenland wil gebruiken. En natuurlijk: eSIM kan je niet kwijtraken. Het is snel, makkelijk en handig!

Hoe werkt het?

Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.

Heb je al een Simyo nummer? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!

Wordt eSIM op mijn telefoon ondersteund?

Welke telefoons Simyo eSIM ondersteunen kan je vinden op eSIM pagina. Er komen steeds meer toestellen bij, dus hou het goed in de gaten!

Hoeveel kost eSIM?

Helemaal niets! Je betaalt geen extra kosten voor het gebruiken van eSIM. Dat is dus mooi meegenomen!

Kan ik eSIM gebruiken op mijn smartwatch?

Op dit moment ondersteunen we deze functie nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze informatie bijgewerkt wordt zodra dit verandert.

Wil je nog meer weten?

Op eSIM pagina vind je alles over eSIM.

De actieprijzen zijn geldig van 23 november 2020 tot en met 31 maart 2021.

  • Als je tijdens de actieperiode (van 23 november tot en met 31 maart) kiest voor de internetbundel van 15 GB, betaal je het bijbehorende bedrag tot je zelf van bundels wisselt. Als je na de actieperiode van bundels wisselt, kies je uit de bundels die we op dat moment aanbieden.
  • Als je tijdens de actieperiode een nieuwe bestelling plaatst, betaal je geen aansluitkosten.
  • De actieprijzen zijn beschikbaar voor alle nieuwe en bestaande Simyo klanten. Als bestaande Simyo klant kan je de actiebundels kiezen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.
  • Simyo behoudt het recht om deze actievoorwaarden en actietarieven tussentijds te wijzigen.

Met Simyo Prepaid kan je je beltegoed op verschillende manieren opwaarderen. Je kan gebruik maken van onze snelle opwaardeerpagina. Je kan ook inloggen op Mijn Simyo of de Mijn Simyo app en opwaarderen via het tabblad Overzicht.

Het minimumbedrag waarmee je op kan waarderen is € 10, -. Na betaling waarderen we je tegoed binnen 5 minuten op. Je beltegoed is onbeperkt geldig, zolang je simkaart actief is. Lees hier hoe je jouw simkaart actief houdt.

Je beltegoed kan je 24 uur per dag online controleren. Dat doe je eenvoudig op Mijn Simyo of via de Mijn Simyo app. Nog geen Mijn Simyo app? Download ‘m in de App Store of de Google Play Store. Let op: het is niet mogelijk om via een telefoonnummer je beltegoed op te vragen.

Met je Prepaid simkaart kan je overal ter wereld bellen. Binnen de EU en een aantal andere landen (zone 1) bel en sms je voor hetzelfde tarief als in Nederland. Buiten zone 1 betaal je het tarief dat voor bijhorende zone geldt.

Internetten met je Prepaid simkaart kan overal ter wereld. Daarvoor moet je wel een internetbundel activeren op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Deze bundels zijn altijd 30 dagen geldig.

Binnen de EU kan je de internetbundel gebruiken, precies zoals in Nederland. Meer informatie over internetten in het buitenland vind je hier.

eSIM is beschikbaar voor iedereen met een Sim Only abonnement. Of je al jaren gebruikmaakt van Sim Only of juist net aanschuift: eSIM is een optie voor jou. Als je al een Prepaid simkaart hebt, kan je ook kiezen voor eSIM. Daarover lees je hieronder meer. Alleen de allernieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Het is daarom slim om eerst te checken of jouw telefoon geschikt is. Is je smartphone geschikt? Dan kan je aan de slag!

Ondersteunt je smartphone nog geen eSIM? Er worden steeds meer toestellen aan de lijst toegevoegd waarop je eSIM wel kan gebruiken. Hou deze pagina dus in de gaten. Hieronder vind je een lijst met de toestellen die we ondersteunen:

Apple:
iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

Ja, je kan je plastic simkaart verwisselen voor eSIM! Als je smartphone geschikt is voor eSIM, kan je op de Mijn Simyo app via Instellingen - Simkaart klikken op ‘Activeer eSIM’. Je activeert dan direct je digitale simkaart door de stappen te volgen. Als je klaar bent kan je je plastic simkaart uit je telefoon halen. Die heb je dan niet meer nodig.

Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

Op dit moment ondersteunen we die functie van de Apple Watch nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze pagina up to date blijft. Hou deze pagina in de gaten voor nieuws voor eSIM op je Apple Watch.

Simyo
  • Home
  • Sim Only oranje marker
    • Bestel nu je Sim Only
    • Wat is Sim Only?
    • Alles over de vervangende simkaart
    • Meerdere Simyo nummers beheren
  • Prepaid oranje marker
    • Bestel nu je Prepaid
    • Wat is Prepaid?
    • Alles over de vervangende simkaart
    • Meerdere Simyo nummers beheren
  • eSIM oranje marker
    • Bestel een Sim Only met eSIM
    • Bestel een Prepaid met eSIM
    • Wat is eSIM?
    • Als Simyo klant overstappen op eSIM
  • Over Simyo oranje marker
    • Wie we zijn
    • Hoe je ons bereikt
  • Service oranje marker
    • Vind hier je antwoord
    • Bezoek ons forum
    • Hoe je ons bereikt
Naar Mijn Simyo

.

Blog

tips, weetjes en informatie over mobiele telefonie

Favoriete apps

Zo houd je het overzicht: 5 handige agenda-apps

30 december 202030 december 2020

Op zoek naar een app waarmee jij jouw agenda goed kan beheren? In dit artikel geven wij een aantal handige suggesties. Lees meer

Privacy & veiligheid

Wel zo veilig: zo versleutel je je telefoon beter

23 december 202021 december 2020

Zowel Android-telefoons als iPhones zijn tegenwoordig standaard versleuteld. Dat wil zeggen dat je data onleesbaar wordt voor iedereen die de ‘sleutel’ niet heeft. Wil je je  Lees meer

Telefoons & Tech

De vijf beste middensegment smartphones van 2021

17 december 202022 december 2020

Een midrange smartphone kost de helft van een vlaggenschip, maar heeft vaak vergelijkbare specificaties. Dit zijn de vijf beste midrangers van 2021! Lees meer

Simyo

Blijving home for Christmas

14 december 202022 december 2020

Simyo beweegt met je mee tijdens de feestdagen. Vraag gratis feestsokken aan en maak kans op een sterrendiner voor 4 personen. Lees meer

Meest populair

  • De 5 beste goedkope smartphones? Dit zijn ze!7 oktober 202020 oktober 2020
  • Telefoonnummers blokkeren: zo doe je dat!8 juni 201823 november 2020
  • Onbekend 06-nummer? Zo kom je erachter wie het is11 juli 201918 december 2020
  • Je telefoon batterij optimaal gebruiken: alle fabels en feiten op een rijtje!23 september 202025 september 2020
  • Anonieme bellers tegengaan: zo doe je dat!13 februari 201921 april 2020
advertentie

Simyo Vriendendeal

Advertentie

Gun je vrienden ook de voordelen van Simyo. Krijg beiden €10,- tegoed op je factuur!

WhatsApp
Hoe werkt VriendenDeal?
Slimme gadgets

Weg met cadeaustress! De 5 leukste telefoongadgets voor onder de kerstboom.

10 december 202022 december 2020

De feestdagen komen er weer aan! Die gaan er natuurlijk iets anders uitzien, maar de cadeaustress die daarbij hoort blijft onveranderd. Helaas? Nee hoor! Wij hebben  Lees meer

Slimme tips Telefoons & Tech

Alles over je dataverbruik, MB’s besparen en je internetbundel

3 december 2020

Alles over je dataverbruik en MB’s besparen: je leest het hier! Lees meer

Berichtnavigatie

Oudere berichten
Nieuwere berichten

Simyo beweegt met je mee

  • Betrouwbaar KPN netwerk
  • Maandelijks gratis aanpassen
  • Regel alles zelf via Mijn Simyo
  • Sim Only
  • Sim Only
  • Mobiel internet
  • Sim Only internet
  • Onbeperkt Bellen
  • Zakelijk Sim Only abonnement
  • Sim Only Maandelijks opzegbaar
  • Sim Only voor studenten
  • Prepaid
  • Prepaid
  • Bestel Prepaid Simkaart
  • Prepaid tegoed opwaarderen
  • Prepaid internet van Simyo
  • Prepaid onbeperkt internet
  • Verschil Prepaid en Sim Only
  • Voor onze klanten
  • Inloggen
  • Buitenland
  • VriendenDeal
  • eSIM
  • Onderzoek smartphone gebruik
  • Meerdere nummers beheren
  • 4G
  • Klantenservice
  • Service
  • Forum
  • Over Simyo
  • Contact
  • VoLTE 4G bellen
  • Nummerbehoud
  • Simkaart
  • 20 keer de beste volgens de Consumentenbond
  • Klantbeoordeling 3,8/5 Op Trustpilot.nl waarderen onze klanten ons met 3,8 sterren!
  • Annuleren
  • Cookie instellingen
  • Tarieven
  • Privacy
  • Voorwaarden
  • Disclaimer
  • Netneutraliteit

Simyo beweegt met je mee

Top