Stuur een chatbericht

Met een chatgesprek heb je snel antwoord op je vraag. Doordeweeks zitten wij van 09:00-20:00 klaar om direct te reageren op jouw berichtjes. En in het weekend van 10:00-17:00.

Bel ons als je er echt niet uit komt

Wij spreken je graag! Daarom zijn we doordeweeks telefonisch bereikbaar tussen 09:00-17:30. Hieronder vind je het juiste nummer:

  • Als je Simyo klant bent: bel 1200 (gratis met je Simyo nummer)
  • Als je geen klant bent: bel 0800-8007 (gratis voor iedereen)
  • Als je in het buitenland bent: bel +31 20 2003007 (lokaal tarief en kosten van je abonnement)

Stel je vraag via WhatsApp

Snel antwoord op je vraag? Stuur ons een appje en we helpen je binnen 15 minuten! Op werkdagen zitten we van 9:00 tot 20:00 voor je klaar. In het weekend van 10:00 tot 17:00.

Hoe werkt het?

Voeg ons nummer 0651000054 toe aan je contacten op je telefoon Stuur ons een berichtje. Vermeld daarin meteen je naam, adres en geboortedatum, dan kunnen we je nog sneller helpen.

Goed om te weten

Wanneer je ons berichten via WhatsApp stuurt, gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.

Let op: om je privacy te beschermen kan je via WhatsApp geen vragen stellen over je factuur of een betaling.

Je wil je oude vertrouwde telefoonnummer meenemen naar Simyo. Dat snappen wij maar al te goed. We regelen het graag voor je. En helemaal gratis.

Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je aansluiting bij je vorige provider automatisch opgezegd.


Je kunt altijd nummerbehoud aanvragen. Nummerbehoud zelf is gratis. Als je je abonnement al opzegt voordat je contract is afgelopen, dan kan de provider een afkoopsom in rekening brengen voor de resterende maanden. Vanaf 120 dagen voor het einde van het contract zorgen we er automatisch voor dat we het nummerbehoud aan het einde van het contract en je opzegtermijn aanvragen.

Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen. Van student tot ouders en kinderen, die flexibiliteit is ideaal voor iedereen!

Zowel je bel- als je internetbundel is geldig in de EU en een aantal andere landen (zone 1). Je kan dus bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel, precies zoals je thuis gewend bent. Zijn je bundels op? Dan kan je extra minuten of MB’s bijkopen. Zo kan je weer zorgeloos vanuit je bundel bellen, sms’en en internetten. En voorkom je kosten buiten je bundel.

Let op: Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer in de EU valt niet binnen de bundel. Bijvoorbeeld: je belt vanuit Nederland een restaurant in Spanje om een tafel te reserveren. Je betaalt hiervoor het buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Zie onze tarievenpagina voor meer informatie.

Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. Is je telefoon niet 4G ready? Geen zorgen, je maakt dan automatisch gebruik van 3G. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon, de drukte op een zendmast en van de dekking in het gebied.

Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.

eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.

De voordelen van eSIM

eSIM heb je snel geïnstalleerd op je telefoon. Je hoeft niet meer te wachten tot je simkaart in je brievenbus valt, want je kan het gewoon installeren via de Mijn Simyo app. Dit betekent ook dat je ruimte hebt voor een extra simkaart in je telefoon. Zo kan je er dus voor kiezen om twee nummers op één telefoon te hebben: je Simyo eSIM nummer én een nummer met een fysieke simkaart. Dat is handig voor het schakelen tussen werk- en privénummers, of voor als je een lokale simkaart in het buitenland wil gebruiken. En natuurlijk: eSIM kan je niet kwijtraken. Het is snel, makkelijk en handig!

Hoe werkt het?

Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.

Heb je al een Simyo nummer? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!

Wordt eSIM op mijn telefoon ondersteund?

Welke telefoons Simyo eSIM ondersteunen kan je vinden op eSIM pagina. Er komen steeds meer toestellen bij, dus hou het goed in de gaten!

Hoeveel kost eSIM?

Helemaal niets! Je betaalt geen extra kosten voor het gebruiken van eSIM. Dat is dus mooi meegenomen!

Kan ik eSIM gebruiken op mijn smartwatch?

Op dit moment ondersteunen we deze functie nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze informatie bijgewerkt wordt zodra dit verandert.

Wil je nog meer weten?

Op eSIM pagina vind je alles over eSIM.

De actie is geldig van 1 april tot en met 31 juli 2021.

  • Als je tijdens de actieperiode (van 1 april tot en met 31 juli) kiest voor een internetbundel van 6 of 10 GB, krijg je gratis extra gigabytes (2 GB bij 6 GB en 5 GB bij 10 GB), tot je zelf van bundels wisselt. Als je na de actieperiode van bundels wisselt, kies je uit de bundels die we op dat moment aanbieden.
  • Als je tijdens de actieperiode een nieuwe bestelling plaatst, betaal je geen aansluitkosten.
  • De actieprijzen zijn beschikbaar voor alle nieuwe en bestaande Simyo klanten. Als bestaande Simyo klant kan je de actiebundels kiezen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.
  • Simyo behoudt het recht om deze actievoorwaarden en actietarieven tussentijds te wijzigen.

Met Simyo Prepaid kan je je beltegoed op verschillende manieren opwaarderen. Je kan gebruik maken van onze snelle opwaardeerpagina. Je kan ook inloggen op Mijn Simyo of de Mijn Simyo app en opwaarderen via het tabblad Overzicht.

Het minimumbedrag waarmee je op kan waarderen is € 10, -. Na betaling waarderen we je tegoed binnen 5 minuten op. Je beltegoed is onbeperkt geldig, zolang je simkaart actief is. Lees hier hoe je jouw simkaart actief houdt.

Je beltegoed kan je 24 uur per dag online controleren. Dat doe je eenvoudig op Mijn Simyo of via de Mijn Simyo app. Nog geen Mijn Simyo app? Download ‘m in de App Store of de Google Play Store. Let op: het is niet mogelijk om via een telefoonnummer je beltegoed op te vragen.

Met je Prepaid simkaart kan je overal ter wereld bellen. Binnen de EU en een aantal andere landen (zone 1) bel en sms je voor hetzelfde tarief als in Nederland. Buiten zone 1 betaal je het tarief dat voor bijhorende zone geldt.

Internetten met je Prepaid simkaart kan overal ter wereld. Daarvoor moet je wel een internetbundel activeren op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Deze bundels zijn altijd 30 dagen geldig.

Binnen de EU kan je de internetbundel gebruiken, precies zoals in Nederland. Meer informatie over internetten in het buitenland vind je hier.

eSIM is beschikbaar voor iedereen met een Sim Only abonnement. Of je al jaren gebruikmaakt van Sim Only of juist net aanschuift: eSIM is een optie voor jou. Als je al een Prepaid simkaart hebt, kan je ook kiezen voor eSIM. Daarover lees je hieronder meer. Alleen de allernieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Het is daarom slim om eerst te checken of jouw telefoon geschikt is. Is je smartphone geschikt? Dan kan je aan de slag!

Ondersteunt je smartphone nog geen eSIM? Er worden steeds meer toestellen aan de lijst toegevoegd waarop je eSIM wel kan gebruiken. Hou deze pagina dus in de gaten. Hieronder vind je een lijst met de toestellen die we ondersteunen:

Apple:
iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

Ja, je kan je plastic simkaart verwisselen voor eSIM! Als je smartphone geschikt is voor eSIM, kan je op de Mijn Simyo app via Instellingen - Simkaart klikken op ‘Activeer eSIM’. Je activeert dan direct je digitale simkaart door de stappen te volgen. Als je klaar bent kan je je plastic simkaart uit je telefoon halen. Die heb je dan niet meer nodig.

Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

Op dit moment ondersteunen we die functie van de Apple Watch nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze pagina up to date blijft. Hou deze pagina in de gaten voor nieuws voor eSIM op je Apple Watch.

.

mwc 2019 opvouwbare telefoons
Terug naar overzicht
516x gelezen
+0
+0
Terug naar overzicht
Telefoons & Tech |

De beste telefoons en opvallendste trends van MWC 2019

MWC 2019 zit er weer op! Op de grootste telefoonbeurs van Europa trokken een paar telefoonfabrikanten álle registers open. Het mooie daaraan: het geeft ons een kijkje op wat we dit jaar voor moois kunnen verwachten. Wij zochten de beste, meest opvallende en mooiste telefoons en trends voor je uit.

Wat is het Mobile World Congress?

wat is mwc 2019Het Mobile World Congress is de grootste Tech-beurs van Europa. De afkorting voor deze beurs is MWC en hier tonen telefoonfabrikanten elk jaar hun nieuwe telefoons. Het evenement wordt georganiseerd in Barcelona en vindt altijd rond eind februari plaats. Jaarlijks trekt het MWC meer dan 100.000 bezoekers. Heel indrukwekkend, zeker omdat MWC 2019 alleen toegankelijk is voor het bedrijfsleven en pers.

Belangrijke en bijzondere aangekondigde telefoons op MWC 2019

De beurs staat elk jaar bol van aankondigingen en onthullingen. Op MWC 2019 was dat niet anders. Een greep uit de ‘highlights’!

Twee nieuwe toppers van LG

lg g8 thinq mwc 2019LG pakte op MWC 2019 groots uit. Het kondigde de LG G8 ThinQ en de LG V50 ThinQ 5G aan: twee soortgelijke telefoons met kleine verschillen. Ze hebben allebei de Snapdragon 855-processor, de nieuwste, beste processor van dit moment. Deze chipset gaan we bij andere fabrikanten ook veel terugzien in hun topmodellen.

De telefoons hebben 6 GB werkgeheugen en standaard 128 GB aan opslag. Een helder Oled-scherm met Quad HD+-resolutie van 3120x1440pixels is inmiddels ook geen uitzondering meer. Net als de vingerafdruksensor en de driedubbele camera aan de achterkant. Indrukwekkend, maar waarschijnlijk ook duur, al is de prijs van de telefoons nog niet bekend.

Opvallend: LG’s landgenoot Samsung was minder prominent aanwezig op MWC 2019. Het lanceerde de Samsung Galaxy S10 kort voor het evenement op een eigen evenement.

Huawei: steelt de show met opvouwbare Mate X

huawei mate x mwc 2019Huawei stal op MWC écht de show. De Chinese fabrikant lanceerde namelijk een opvouwbare telefoon, de Mate X, die ook nog eens 5G internet ondersteunt. Met een opvouwbaar scherm van 8 inch is dit toestel zowel als telefoon als tablet te gebruiken. Zo’n scherm is weliswaar indrukwekkend, maar de prijs is met 2300 euro eveneens adembenemend hoog. Vind jij het een meerwaarde? Huawei brengt de Mate X uit in juni, juli of augustus.

Nokia: nieuwe betaalbare toppers in aantocht

nokia 9 pureview mwc 2019Net als vorig jaar bracht Nokia op het MWC weer een hele lading nieuwe telefoons uit. De beste en meest opvallende? De Nokia 9 PureView, met maar liefst vijf camera’s aan de achterkant. Hierbij richten sommige camera’s zich alleen op het vastleggen van zwart-wit en andere camera’s zich op het vastleggen van kleuren. De resultaten lijken op het eerste gezicht indrukwekkend te zijn.

Fijn voor als je een nieuwe telefoon bij je Sim Only abonnement wil nemen: Nokia lanceerde ook een aantal betaalbare telefoons, zoals de Nokia 1 Plus, Nokia 4.2 en Nokia 3.2. De Nokia 4.2 heeft voor zijn prijs van minder dan 200 euro hele fijne hardware. De Nokia 3.2 valt op door zijn enorme batterij van 4000 mAh. Dat zien we eigenlijk nooit bij een telefoon van minder dan 150 euro. Ideaal als je jouw telefoon de hele dag paraat wilt hebben!

De Nokia 9 PureView is vanaf 15 maart te koop voor 599 euro. De andere Nokia’s zijn vanaf mei te koop. De Nokia 1 Plus kost 99 euro, de Nokia 3.2 149 euro en de Nokia 4.2 199 euro.

Sony: breedbeeldtelefoons

sony xperia 1 mwc 2019Waar andere fabrikanten zich wagen aan randloze telefoons, legt Sony zich toe op telefoons met extra lange schermen. De nieuwe Sony Xperia 1, Xperia 10 en Xperia 10 Plus hebben een schermverhouding van 21:9. Breder dan breedbeeld, ideaal voor het spelen van games en kijken van films aldus Sony. De Xperia 1 is het nieuwe vlaggenschip en heeft de beste hardware. Zo heeft het een Oled-scherm, de eerdergenoemde Snapdragon 855-processor en extra goede speakers. Deze smartphone komt in de lente uit voor een adviesprijs van 949 euro.

De Xperia 10 en 10 Plus zijn wat betaalbaarder. Het verschil zit hem in bijvoorbeeld een iets minder krachtige processor, maar de prestaties zijn nog steeds erg goed. Een goede match voor bij een Sim Only abonnement! Zo is de Xperia 10 nu beschikbaar voor 349 euro en de Xperia 10 Plus voor 429 euro.

xiaomi mi mix 3 5g mwc 20195G telefoons

De Huawei Mate X was niet de enige 5G telefoon die op het MWC werd gedemonstreerd. Zo waren ook Oppo en OnePlus van de partij met nieuwe smartphones die 5G internet ondersteunen, zoals een prototype van de Oppo R15. Xiaomi werd zelfs nog concreter door de Mi Mix 3 5G aan te kondigen, die vanaf mei in Europa te koop is voor 599 euro.

Interessante Sim Only telefoons op MWC 2019

Naast telefoons lanceerden fabrikanten op MWC 2019 ook een hele lading accessoires en andere apparaten aan. Zo toonde Microsoft de HoloLens 2, zijn nieuwe Augmented Reality-bril. LG lanceerde tegelijkertijd met de V50 ThinQ de LG DualScreen: een extra scherm dat je kunt aansluiten op je telefoon.

wiko view 3 pro mwc 2019De grootmachten in smartphoneland lanceren op MWC hun toptoestellen. Leuk, maar ook flink aan de prijs. Gelukkig zijn er ook veel fabrikanten die zich richten op goede budgettelefoons. Zoals Alcatel, dat de Alcatel 3 lanceerde. Deze telefoon gaat slechts 159 euro kosten en is vanaf maart beschikbaar. Toch heeft hij een aantal ‘premium’ functies als een dubbele camera, een lang scherm, grote batterij en vingerafdruksensor!

De Franse fabrikant Wiko lanceerde ook interessante goedkope telefoons op MWC 2019: de View 3 en View 3 Pro. Deze twee toestellen kosten 179 en 249 euro en zitten bomvol mooie features. Zo hebben ze een grote 4000 mAh-batterij en een driedubbele camera. De View 3 Pro heeft een krachtigere processor en je hebt met dit model keuze tussen 4 en zelfs 6 GB werkgeheugen. Die extra hoeveelheid kost 50 euro meer. Daarnaast hebben de Wiko’s een vingerafdruksensor en de nieuwste Android-versie. De telefoons zijn in mei verkrijgbaar.

Wat zeggen de aankondigingen op het MWC 2019 over de rest van dit jaar?

mwc 2019 aankondigingen vooruitzichtHet MWC geeft elk jaar een goed beeld van wat de nieuwste telefoontrends zijn. Dit jaar lag de nadruk op opvouwbare telefoons en camera’s. Ook de ‘notch’, de inkeping in het scherm, lijkt kleiner te worden en zelfs voorzichtig te verdwijnen. Steeds meer telefoons krijgen twee of drie camera’s. Goede ontwikkeling: grotere batterijen die extra snel zijn op te laden. Hartstikke handig, minder opladen = altijd goed!

Stap nu over naar Simyo

In een paar eenvoudige stappen bestel jij je Simyo simkaart.