Alles over bellen, sms’en en internetten in en naar het buitenland
Wil je zeker zijn dat je in het buitenland kunt bellen, sms’en en internetten? Doorloop dan de volgende twee stappen:
Goed om te weten: Bij Simyo kun je in het buitenland alleen mobiel internet gebruiken als je op Mijn Simyo ook de optie voor bellen inschakelt.
Het ene toesteltype is het andere niet. Daarom laten we graag zien hoe je jouw toestel goed instelt.
Sinds 1 juni betaal je geen extra roamingkosten meer binnen alle EU-landen, plus Zwitserland, Andorra, Noorwegen, IJsland, Monaco en Liechtenstein (zone 1). Bellen, sms'en en internetten in de EU valt nu gewoon binnen je Sim Only bundels. Gebruik je telefoon op reis dus zoals je gewend bent, net zoals thuis. Hieronder lees je hoe het precies zit.
Binnen de EU (zone 1) internet je ook vanuit je bundel. Je kunt daarom gerust internetten zonder extra kosten.
Als je Sim Only bundels op zijn maak je gebruik van het EU-buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut, € 0,07 per sms en € 0,15 per MB. Is je internetbundel (bijna) op? Dan kun je extra MB’s kopen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app. Net zoals in Nederland.
Roaming is het gebruiken van een ander mobiel netwerk dan het mobiele netwerk van jouw provider.
Goed om te weten: bellen vanuit Nederland naar het buitenland valt niet onder roamen. Je gebruikt dan namelijk het telefoonnetwerk van je eigen provider. Hiervoor kun je niet de minuten uit je belbundel gebruiken. Het tarief voor bellen naar een ander EU-land vanuit Nederland is 23 cent per minuut.
Het is niet mogelijk om een plafond in te stellen voor internet in het buitenland. Wél krijg je een waarschuwing per sms als je € 40,- (exclusief BTW) aan data verbruikt hebt. Wanneer het totaalbedrag aan internetkosten in het buitenland € 60,50 bedraagt, ontvang je een laatste waarschuwing.
Na de laatste waarschuwing geef je aan of je gebruik wil blijven maken van internet in het buitenland. Stuur je een sms naar 1330 met de tekst 'Ja', dan ga je akkoord met de kosten en kun je door blijven gaan met internetten. Reageer je niet? Dan blokkeren we mobiel internet in het buitenland op je simkaart. Zo houd je de kosten zo veel mogelijk in de hand.
Tip: bellen en internetten op vakantie: hoe pak je dat slim aan? In dit blog lees je handige tips en zie je welke apps in het buitenland van pas komen.
Als je bundel op is in zone 1, dan maak je gebruik van het EU-buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut, € 0,07 per sms en € 0,15 per MB. Is je internetbundel (bijna) op? Dan kun je extra MB’s kopen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app . Net zoals in Nederland.
Bij je internetbundel wel, bij je belbundel niet.
Als je internetbundel voor 80% of 100% verbruikt is, sturen we je een sms´je om je hierover te informeren. Als je internetbundel op is en je koopt geen extra MB’s, dan betaal je € 0,15 per MB.
We helpen je het internetverbruik in het buitenland extra in de gaten te houden. Je krijgt een waarschuwing per sms als je € 48,40 aan data verbruikt hebt. Wanneer het totaalbedrag aan internetkosten in het buitenland € 60,50 bedraagt, ontvang je een laatste waarschuwing. Na de laatste waarschuwing geef je aan of je gebruik wil blijven maken van internet in het buitenland. Stuur je een sms naar 1330 met de tekst 'Ja', dan ga je akkoord met de kosten en kun je door blijven gaan met internetten. Reageer je niet? Dan blokkeren we mobiel internet in het buitenland op je simkaart. Zo houd je de kosten zo veel mogelijk in de hand.
Voor je belbundel ontvang je geen waarschuwing. Op Mijn Simyo en de Mijn Simyo app kun je zien hoeveel belminuten je nog over hebt tot het eind van de maand. Hier kun je overigens ook zien tot welke dag en tijdstip het verbruik is bijgewerkt.
Kom je minuten tekort? Met een Simyo Sim Only abonnement kun je maandelijks gratis je bundels wijzigen. Je kunt je bundels naar boven én naar beneden aanpassen. Op de eerste dag van de volgende maand gaat dan je nieuwe bundel in. Heb je direct extra minuten nodig? Het is niet mogelijk om belminuten bij te kopen. Wel hebben we een paar tips voor je hoe je belminuten kunt besparen in onze blogs "Beeldbellen zonder belminuten met FaceTime en andere apps" en "Slim: bellen via WhatsApp bespaart belminuten!". Let wel op dat deze apps verbinding kunnen maken met internet, gebruik daarom zoveel mogelijk WiFi.
Tip: je kunt ook kiezen voor Simyo Onbeperkt. Met deze bundel kun je eindeloos bellen en sms’en, zonder je zorgen te maken over buitenbundelkosten. Meer informatie hierover, vind je hier.
Nee, voor het ontvangen van sms´jes in het buitenland hoef je niet te betalen.
