Roaming: wat het is, hoe het werkt en waar het geldt

Wat betekent roaming?

Roaming betekent dat je telefoon gebruikmaakt van mobiele netwerken buiten je eigen land om verbinding te maken met het internet, te bellen of sms’en. Simyo heeft afspraken met buitenlandse netwerken om je toegang te geven in het buitenland.

Met roaming blijf je net zo verbonden als thuis: je gebruikt mobiele data voor browsen, social media, navigatie en andere apps. Houd er rekening mee dat extra kosten voor roaming kunnen verschillen per land en zone. Het hangt af van waar je heen reist en hoeveel data en belminuten jouw abonnement bevat.

Hoe werkt roaming?

Buiten Nederland zoekt je telefoon automatisch naar een lokaal netwerk. Staat roaming aan en heb je internationale roaming geactiveerd? Dan maakt je toestel verbinding met een lokaal netwerk via een samenwerking met Simyo. Zo kun je blijven bellen, sms’en en internet gebruiken zonder je fysieke simkaart te wisselen.

Achter de schermen delen je eigen provider en het lokale netwerk informatie, zodat je toestel verbinding kan maken. Dat geldt voor data, bellen, sms’en en soms ook functies zoals wifi-bellen.

Roaming en datagebruik

Roaming telt gewoon mee voor je datagebruik. Bij Simyo hangt dit af van je bundel. Binnen de Europese Unie kun je je abonnement gebruiken net zoals in Nederland, zonder extra kosten.

Let op: apps op de achtergrond kunnen ongemerkt data gebruiken, ook als je niet actief online gaat. Wil je onverwachte kosten voorkomen? Check je toestelinstellingen en zet je roaming uit als je geen data nodig hebt.

Roamingkosten: wanneer betaal je extra?

Je betaalt kosten zodra je roaming gebruikt in landen buiten de EU waar de ‘roam like at home’-regeling niet geldt. Dat kan gaan om kosten voor mobiele data, bellen en sms’en.

Bij Simyo vallen landen buiten de EU onder onze internationale tarieven. Deze tarieven zijn vaak hoger dan binnen de EU, zeker voor mobiel internet. Bekijk altijd onze roamingpagina voordat je reist. Zo weet je waar je bundel werkt tegen binnenlandse tarieven en waar je rekening moet houden met hoge kosten.

Landen waar roaming is inbegrepen

Europese Unie en EER-landen

Woon je in een land binnen de Europese Unie? Dan kun je je bundel meestal ook in een ander EU-land gebruiken, zonder extra kosten. Dit heet 'roam like at home'. Dezelfde regels gelden ook in de EER-landen: Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.

Verenigd Koninkrijk

Sinds Brexit is Groot-Brittannië geen lid meer van de EU. Toch valt het Verenigd Koninkrijk bij Simyo nog steeds onder Zone 1. Je bundel werkt daar dus net zoals in Nederland of een ander EU-land.

Zwitserland

Hoewel Zwitserland geen lid is van de EU of EER en dus niet onder de officiële regels valt, rekent Simyo dit land wel tot Zone 1. Je bundel werkt daar dus net zoals in Nederland of een EU-land.

Oekraïne

Oekraïne hoort niet bij de EU, maar is uit solidariteit aan Zone 1 toegevoegd. Ook hier gebruik je je bundel dus net zoals in Nederland of de rest van de EU.

Wil je de volledige lijst zien?

Bekijk het roaming overzicht om precies te weten in welke landen je bundel geldt en waar je extra kosten betaalt.

Andere speciale gevallen

Sommige gebieden, zoals de Canarische Eilanden of Franse overzeese departementen, vallen ook onder EU-roaming bij Simyo. Controleer altijd de lijst zodat je zeker weet of jouw bestemming erbij hoort.

Landen buiten de roaming zone

Reis je naar landen buiten de EU, zoals de VS, Turkije of de meeste Aziatische landen? Dan betaal je internationale roaming tarieven. De kosten voor internet in het buitenland, bellen en sms’en kunnen daar hoog zijn.

Wil je je telefoon gebruiken in deze bestemmingen? Dan kun je beter alternatieven overwegen, zoals een lokale digitale simkaart, gebruikmaken van een WiFi-verbinding of een extra bundel voor het buitenland aanschaffen.

Hoe voorkom je onverwachte roamingkosten?

• Check ons overzicht voor je vertrek naar het buitenland
• Ken je bundel en check hoe Simyo roaming telt
• Roaming uitzetten in de instellingen van je toestel als je geen data nodig hebt
• Gebruik een wifi-netwerk voor grote downloads of videogesprekken
• Overweeg een lokale simkaart bij een lange reis buiten de EU

Moet je roaming aanzetten?

Wil je internet in het buitenland gebruiken? Dan moet je roaming aanzetten in de instellingen van je toestel. Op de meeste Android telefoons en iPhones vind je dit onder ‘Mobiele netwerken’ of ‘mobiele data’. Met de slider naast roaming (of slider naast roaming) bepaal je of roaming aan of uit staat.

Sommige mensen houden roaming liever uit en zetten het alleen aan als ze het nodig hebben. Zo voorkom je onverwachte kosten.

Snap je hoe roaming werkt en waar je bundel geldt? Dan maak je slimmere keuzes onderweg. Zo bespaar je jezelf vervelende verrassingen.

Reis je binnen de EU, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland? Dan gebruik je gewoon je bundel. Reis je buiten de EU, check dan de regels op onze roaming pagina. Zo weet je zeker dat je met het juiste netwerk verbonden bent.