Hoeveel simkaarten mag ik bestellen?
Bij Simyo kun je maximaal vijf simkaarten per adres en/of rekeningnummer bestellen. Zodra je een zesde simkaart bestelt, krijg je een afwijzing van je bestelling.
Het kan natuurlijk zijn dat jouw gezin meer dan vijf mensen heeft of dat je bijvoorbeeld in een studentenhuis woont. In dat geval kun je het beste contact opnemen met de klantenservice. We controleren voor je of de zesde simkaart alsnog goedgekeurd kan worden.
Mocht dit niet het geval zijn, maak dan een print screen van je betaling (indien van toepassing). Stuur deze naar de klantenservice via Twitter of met het contactformulier. We maken de terugbetaling zo snel mogelijk voor je in orde.
Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?
Via dit formulier kun je geen vragen stellen
Kies een optie
Bedankt voor je feedback
Kunnen we je verder helpen?
Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?
Kies een optie
