Hoe kan ik een hoge factuur voorkomen?

Hoogverbruik wordt meestal veroorzaakt door internetverbruik. Wij delen een aantal tips om dit te voorkomen:

Gebruik zo veel mogelijk wifi
Je kunt met je telefoon internetten via wifi. Wil je weten hoe je verbinding maakt met wifi? In onze Toestelhulp leggen we het stap voor stap uit. Nog een paar wifi tips:

  • Mobiele data uitschakelen tijdens wifi
    Internet je via wifi? Zorg dan dat je de optie 'Mobiele data' uit zet in je telefoon. Dit voorkomt dat je telefoon automatisch overschakelt op het 3G of 4G netwerk. In onze Toestelhulp leggen we uit hoe je ‘Mobiele data’ uitschakelt.
  • Online muziek luisteren en video's via wifi
    Online muziek luisteren, video's bekijken en grote updates binnenhalen, kun je beter op het wifi netwerk doen. Doordat je telefoon in korte tijd grote hoeveelheden data binnenhaalt, heb je meestal niet door hoeveel je verbruikt. Je bundel is dan heel snel op.
  • Handmatig updaten via wifi
    Zorg ervoor dat je handmatig opdracht moet geven om de updates van je apps en de software van je telefoon binnen te halen. Zo houd je controle over de momenten waarop je deze updates binnenhaalt. Stel in dat je telefoon alleen updatet wanneer je met wifi verbonden bent. In ons blog vind je daar meer informatie over.

Extra MB's kopen
Je ontvangt een waarschuwing bij 80% en 100% verbruik van je internetbundel. Wil je verder internetten zonder extra kosten? Dan kun je extra MB’s bijkopen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.

Internetten in het buitenland
Met je Simyo Simkaart kan je overal ter wereld internetten. Binnen de EU (zone 1) internet je vanuit je normale internetbundel. Precies zoals je gewend bent in Nederland. Buiten de EU betaal je € 5,-per MB. Dat kan flink aantikken, zelfs bij het versturen van een onschuldig WhatsApp-berichtje. Meer informatie over internet in het buitenland vind je hier.

Datamonitor
Een datamonitor of MB meter geeft meer inzicht in je dataverbruik. In ons blog lees je hier meer over. Het daadwerkelijke verbruik zie je op Mijn Simyo of de Simyo app.

In dit artikel en op ons Forum vind je meer informatie over hoogverbruik.

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

Verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

Verstuur

Bedankt voor je feedback

Kom je er niet uit?

Top