Wanneer gaat mijn internetbundel in?
Prepaid
Wanneer je een internetbundel bundel activeert, start deze direct nadat je je keuze hebt bevestigd op Mijn Simyo of de Mijn Simyo app. Meer weten over Prepaid internet? Je leest het hier.
Sim Only
Je internetbundel gaat direct in
Als je nog geen internetbundel hebt en deze bestelt op Mijn Simyo, dan gaat de internetbundel direct in. Je ontvangt van ons een e-mail ter bevestiging en je kunt meteen internetten!
Abonnementskosten op je factuur
Wanneer je een internetbundel voor het eerst bestelt, zie je twee keer de abonnementskosten voor je internetbundel staan. Dit komt omdat je de abonnementskosten een maand vooruit betaalt.
Een voorbeeld: je bestelt halverwege de maand een internetbundel. Je betaalt dus die halve maand én alvast een maand vooruit. De abonnementskosten die je ziet staan, zijn voor de aankomende maand én het stukje maand waarin je je internetbundel hebt besteld.
Internetbundel wijzigen
Natuurlijk, dat kan! Bij Simyo kun je maandelijks gratis je bundels wijzigen op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Zo kun je een andere bundel kiezen of bijvoorbeeld je internetbundel uitzetten. De wijziging gaat in op de eerste dag van de nieuwe maand.
Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?
Via dit formulier kun je geen vragen stellen
Kies een optie
Bedankt voor je feedback
Kunnen we je verder helpen?
Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?
Kies een optie