Ik kan geen sms-berichten versturen

Kun je geen sms-berichten sturen? Controleer dan de volgende punten.

  • Controleer in je telefoon of het nummer van de berichtencentrale correct is ingesteld. Het juiste nummer is +31653131313. Hierbij mag je het plus-teken niet vervangen door een dubbele nul;
  • Controleer in je telefoon, in het menu 'Berichten' of het type bericht (ook wel formaat bericht genoemd) ingesteld staat op één van de volgende waarden: tekst, sms of standaard;
  • Het kan zijn dat het menu 'outbox' of 'verzonden berichten' in je telefoon (of op de simkaart) vol is.
  • Als laatste kun je nagaan of de functie 'sms versturen' niet per ongeluk geblokkeerd is in je telefoon.

Mocht het je niet lukken, dan kun je contact opnemen met de klantenservice via ons Forum, Twitter of het contactformulier. Voor meer informatie over dit onderwerp kun je ook terecht op ons Forum.

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

verstuur

Bedankt voor je feedback

Gerelateerde Forum topics

Kom je er niet uit?

Top