Foutmelding bij versturen sms

Als je een foutmelding krijgt bij het versturen van een sms, controleer dan de volgende punten:

  • Controleer in je telefoon of het nummer van de berichtencentrale correct is ingesteld. Het juiste nummer is +31653131313. Hierbij mag je het plus-teken niet vervangen door een dubbele nul. Wil je weten hoe je dit in jouw toestel controleert en instelt? We leggen het in onze Toestelhulp uit.
  • Het nummer van de persoon die je een bericht stuurt, staat goed opgeslagen in je telefoon. Dit kan als lokaal nummer (tien cijfers, zonder landcode) of als interlokaal nummer (dertien cijfers, met landcode).
  • Het nummer van de persoon die je een bericht wil sturen, is niet geblokkeerd in je telefoon.

Komen je sms'jes niet aan? Dan kun je de status van de verzending nagaan door in het begin van het sms-bericht *0# te typen. Daarna vervolg je het sms-bericht. De ontvanger zal deze code niet terugzien in de sms. Zelf ontvang je een bericht of je sms succesvol is verstuurd en of het is ontvangen.

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

Kies een optie

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

Kies een optie

Bedankt voor je feedback

Kom je er niet uit?

.