Foutmelding bij versturen sms

Als je een foutmelding krijgt bij het versturen van een sms, controleer dan de volgende punten:

  • Het nummer van onze berichtencentrale moet goed opgeslag zijn in je telefoon. Het correcte nummerr is +31653131313. Het plus teken mag niet vervangen worden door een dubbele nul. Je vind het nummer in het menu 'Berichten' bij het onderdeel 'Instellingen'. (Dit gaat niet op voor de iPhone, die neemt het nummer automatisch over van de simkaart).
  • Het nummer van de persoon die je een bericht stuurt, staat goed opgeslagen in je telefoon. Dit kan als lokaal nummer (tien cijfers, zonder landcode) of als interlokaal nummer (dertien cijfers, met landcode).
  • Het nummer van de persoon die je een bericht wil sturen, is niet geblokkeerd in je telefoon.

Komen je sms'jes niet aan? Dan kun je de status van de verzending nagaan door in het begin van het sms-bericht *0# te typen. Daarna vervolg je het sms-bericht. De ontvanger zal deze code niet terugzien in de sms. Zelf ontvang je een bericht of je sms succesvol is verstuurd en of het is ontvangen.

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

verstuur

Bedankt voor je feedback

Gerelateerde Forum topics

Kom je er niet uit?

Top