Buitenbundelkosten

Zodra je bel- en/of internetbundel is geactiveerd, valt het verbruik binnen je bundels. Er zijn situaties waarin je wel extra kosten betaalt. We nemen hieronder met je door in welke gevallen buitenbundelkosten ontstaan:

  • Belbundel is op
    Als je geen extra minuten koopt via Mijn Simyo, dan vallen uitgaande gesprekken buiten je bundel. Het buitenbundeltarief voor bellen is € 0,31 per minuut.
  • Internetbundel is op
    Als je geen extra MB’s koopt via Mijn Simyo, dan valt je internetverbruik buiten de bundel. Je betaalt dan € 0,15 per MB.
  • Bellen naar servicenummers
    Het bellen naar servicenummers zoals een 0900-nummer valt meestal buiten de bundel. Wat de extra kosten precies zijn, hoor je aan het begin van het gesprek.
  • Bellen naar het buitenland
    Bellen vanuit Nederland naar het buitenland valt altijd buiten de bundel. Ook als je vanuit Nederland naar een EU-land belt. Het tarief voor bellen vanuit Nederland naar een ander EU-land is 23 cent per minuut.
  • Bellen en internetten buiten de EU
    Bellen of internetten buiten de EU valt standaard buiten de bundel. De kosten die je maakt zijn afhankelijk van de zone waarin je bent of waar je naartoe belt. Bekijk hier in welke zone het land ligt, en klik hier voor de tarieven die daar gelden.

  •  

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

Verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

Verstuur

Bedankt voor je feedback