Telefoon beveiligen tegen diefstal: zo bescherm je je smartphone

Wat is telefoonbeveiliging?

Onder telefoonbeveiliging vallen alle maatregelen waarmee je voorkomt dat je smartphone wordt gestolen of misbruikt. Denk aan wachtwoorden, vingerafdrukbeveiliging en trackingfuncties.

Een goed beveiligde telefoon zorgt dat niemand zonder jouw toestemming toegang krijgt tot persoonlijke gegevens, zoals foto’s, berichten en bankinformatie. Je kunt zowel fysieke beveiliging (zoals een stevige hoes of draagkkoord) als softwarematige beveiliging gebruiken (zoals Find My iPhone).

Voor wie is dit nuttig?

Telefoonbeveiliging is belangrijk voor iedereen met een smartphone. Of je nu een dure smartphone hebt of een betaalbaar model, de impact van een gestolen telefoon is altijd groot. Er staat namelijk altijd persoonlijke data, berichten en foto’s op. Daarnaast kunnen betaalpassen aan je toestel zijn gekoppeld of kan er bedrijfsgevoelige gegevens in je mail staan. Met goede beveiliging voorkom je dat een dief toegang krijgt tot jouw gegevens of accounts.

Hoe beveilig je je telefoon?

Diefstal van smartphones komt nog steeds veel voor. Een goed beveiligde telefoon voorkomt dat dieven of hackers toegang krijgen tot je toestel of gegevens. Met de juiste combinatie van fysieke en digitale beveiliging (zoals wachtwoorden en trackingapps) kun je je telefoon beveiligen tegen diefstal en de schade beperken als het toch gebeurt.

Belangrijkste beveiligingsopties in het kort

Er zijn verschillende manieren om je telefoon te beschermen tegen diefstal. Van instellingen in je besturingssysteem tot handige apps en accessoires, hieronder vind je een kort overzicht.

Je telefoon en gegevens beveiligen tegen hackers

In ons blog over het beveiligen van je telefoon tegen dieven en hackers wijzen we je op de risico's die een onbeveiligde telefoon met zich meebrengt:

• Wijzig de pincode van je simkaart:
  • iOS: Ga naar instellingen > Mobiel netwerk > Sim-pincode
  • Android: Instellingen > Beveiliging > SIM-kaart vergrendelen
• Gebruik Touch ID of Face ID om in te loggen
• Stel tweestapsverificatie in
• Gebruik een pincode voor je toestel en apps

Telefoon updaten, waarom is dat belangrijk?

‘Moet ik mijn apps nu alweer updaten?' Het gebeurt misschien weleens dat je een software update overslaat. Toch is het heel belangrijk om software updates zo snel mogelijk door te voeren. Zo weet je zeker dat je apps goed zijn beveiligd en dat het besturingssysteem optimaal werkt.

Je telefoon preventief beveiligen tegen diefstal

Met preventieve maatregelen tegen diefstal van je telefoon heeft een dief niets aan jouw telefoon en kun je de politie helpen de dader te vinden.

• LockWatch is een Android-app die een selfie neemt als de toegangscode van je telefoon een bepaald aantal keer fout is ingetypt. De telefoon mailt jou de selfie en gps-locatie van de telefoon door. Gebruik dit alleen voor je aangifte bij de politie, zodat er gericht gezocht kan worden naar de dader. Ga nooit zelf op de dader af. Je kunt LockWatch gratis downloaden in de Google Play Store .
• Stel in dat alle gegevens op je smartphone worden gewist als de toegangscode meerdere keren foutief wordt ingevoerd. (Let op dat je dit alleen doet als je zeker bent van je codebeheer.) Zo voorkom je dat iemand toegang heeft tot jouw persoonlijke informatie. Kijk je wel zelf goed uit dat je de code van je smartphone dan niet te vaak fout invoert? Het verschilt per Android-smartphone of gegevens worden gewist na een bepaald aantal mislukte ontgrendelingspogingen. De manier om dit in te stellen verschilt ook per apparaat. Vaak regel je dit in het instellingenmenu van de smartphone, onder ‘Beveiliging' of een soortgelijke pagina. Voor iPhone doe je dit als volgt:
  • Open de ‘Instellingen'-app.
  • Druk op ‘Touch ID en toegangscode'.
  • Voer je ontgrendelingscode in,
  • Scroll naar beneden en schuif de slider naast ‘Wis gegevens' naar rechts.
  • De gegevens van je iPhone worden gewist als iemand de toegangscode tien keer op een rij verkeerd invoert.
• Schrijf de ins en outs van je telefoon op.
  • Het merk
  • Het model
  • Het serienummer
  • Het IMEI-nummer
  • De kleur en eventuele gebruikssporen.
  Dit is belangrijk voor het signalement van je smartphone. Dat helpt een stuk meer dan ‘een gestolen Samsung'. Fabrikanten brengen jaarlijks namelijk verschillende type telefoons uit. Hoe gedetailleerder jouw informatie, des te gerichter de politie kan zoeken.

Find My Device (Android) of Find My iPhone (iOS) instellen

Zorg dat je op je telefoon de Find My Device voor Android of Find My iPhone voor iOS instelt. Hiermee kun je, mocht je telefoon gestolen zijn, deze achteraf terugvinden, blokkeren en in het ergste geval wissen.

Find My Device voor Android instellen

• Ga naar het instellingenmenu van je telefoon.
• Ga naar ‘Beveiliging en locatie'.
• Druk op ‘Vind mijn apparaat'.
• Schuif de slider naast ‘Aan' naar rechts.
• Je kunt je telefoon nu vinden via Find My Device .

Let op: de stappen om Find My Device voor Android in te stellen kunnen per type Android-telefoon verschillen.

Find my iPhone voor iOS instellen

1. Open de ‘Instellingen'-app.
2. Tik op '[je naam]'.
3. Ga naar 'Zoek mijn'.
4. Schakel 'Zoek mijn [apparaat]' in.

Volg de onderstaande stappen om ook je locatievoorzieningen aan te zetten:

1. Open de ‘Instellingen'-app.
2. Ga naar Privacy & beveiliging
3. Schakel 'Locatievoorzieningen' in.

Welke beveiliging past bij mij?

De beste beveiliging hangt af van wat je het belangrijkst vindt: fysieke bescherming of databeveiliging.

• Kies softwarematige beveiliging als je vooral je data wilt beschermen.
  • Gebruik apps zoals Find My Device of Find My iPhone om je telefoon te traceren.
  • Zet twee-stapsverificatie aan voor je accounts en gebruik encryptie.
• Kies fysieke beveiliging als je je toestel wilt beschermen tegen diefstal of verlies.
  • Gebruik een veilige tas, antidiefstalkoord of een telefoonhouder die moeilijk los te maken is.
  • Laat je telefoon niet zichtbaar liggen op drukke plekken.

De meeste gebruikers combineren beide: een goed vergrendelde telefoon én een manier om hem terug te vinden bij verlies of diefstal.

Wat moet ik doen als mijn telefoon gestolen is?

Als je telefoon kwijt of gestolen is, zijn er een paar dingen die je kunt doen. Sommige van deze maatregelen kun je ook gebruiken als je je telefoon op een openbare plaats hebt laten liggen.

1. Traceer en blokkeer je smartphone op afstand

Je kunt je Android-telefoon of iPhone op afstand blokkeren als je Find My Device op Android of Find My iPhone hebt ingesteld. Hierdoor is je telefoon onbruikbaar en kan de dief niet bij je gegevens en foto's.

Deze functie is ook handig als je telefoon kwijt is: in het vergrendelscherm kun je een berichtje plaatsen. Hierin kun je jouw contactgegevens zetten en vragen of de eerlijke vinder je telefoon wil teruggeven. Heb je de telefoon terug? Je kunt ‘m dan ook weer ontgrendelen. Ontvang je geen reactie? Voer dan de volgende stappen uit.

2. Neem contact op met je provider en blokkeer je simkaart

Ook een belangrijke maatregel: je simkaart blokkeren. Zo kan de dief niet op jouw kosten mobiel bellen en internetten, ook niet met een andere telefoon. Bel hiervoor direct de klantenservice van je provider, dan regelt deze de rest.

Simyo telefoon gestolen: hoe kun je je simkaart blokkeren?

Bij Simyo heb je daarvoor de klantenservice niet nodig (al mag je het ons natuurlijk altijd vragen): je blokkeert jouw simkaart zelf via Mijn Simyo . Mocht je je telefoon en simkaart weer terugvinden, dan kun je je simkaart ook eenvoudig zelf deblokkeren. Zo niet, dan kun je via Mijn Simyo ook een nieuwe simkaart aanvragen. Dan ben je met een andere telefoon snel weer mobiel bereikbaar. Bij Simyo ontvang je je nieuwe simkaart binnen drie werkdagen, meestal zelfs de volgende dag al. Deze simkaart kost 5 euro. Heb je een nieuwe telefoon met eSIM ? Dan ben je helemaal snel weer online bij Simyo.

4. Wis op afstand je smartphone

Als het erop lijkt dat je telefoon echt niet meer terugkomt, wis dan op afstand de gegevens van je telefoon. Zo voorkom je dat iemand bij persoonlijke informatie kan, zoals mails, bankgegevens en andere gevoelige data.

Let op: Na het wissen werkt tracking niet meer. Dit werkt alleen als de telefoon weer verbinding maakt met het internet.

5. Doe aangifte bij de politie

Doe altijd aangifte als je telefoon is gestolen. Heb je een gps-locatie van je telefoon? Geef deze dan ook door aan de politie. Voor het doen van aangifte hoef je niet per se naar een politiebureau. Tegenwoordig kan je ook online aangifte doen. Neem ook je IMEI, aankoopbewijs en eventuele locatiefoto mee.

Aangifte doen is belangrijk. Zeker als je smartphone verzekerd is, want je hebt dan het proces verbaal van de aangifte nodig voor je schadevergoeding. Met het doen van aangifte help je mee aan het in kaart brengen van telefoondiefstallen in Nederland. De overheid kan aan de hand hiervan actie ondernemen.

FAQ: veelgestelde vragen over telefoonbeveiliging