Stuur een chatbericht

Met een chatgesprek heb je snel antwoord op je vraag. Doordeweeks zitten wij van 09:00-20:00 klaar om direct te reageren op jouw berichtjes. En in het weekend van 10:00-17:00.

Bel ons als je er echt niet uit komt

Wij spreken je graag! Daarom zijn we doordeweeks telefonisch bereikbaar tussen 09:00-17:30. Hieronder vind je het juiste nummer:

  • Als je Simyo klant bent: bel 1200 (gratis met je Simyo nummer)
  • Als je geen klant bent: bel 0800-8007 (gratis voor iedereen)
  • Als je in het buitenland bent: bel +31 20 2003007 (lokaal tarief en kosten van je abonnement)

Stel je vraag via WhatsApp

Snel antwoord op je vraag? Stuur ons een appje en we helpen je binnen 15 minuten! Op werkdagen zitten we van 9:00 tot 20:00 voor je klaar. In het weekend van 10:00 tot 17:00.

Hoe werkt het?

Voeg ons nummer 0651000054 toe aan je contacten op je telefoon Stuur ons een berichtje. Vermeld daarin meteen je naam, adres en geboortedatum, dan kunnen we je nog sneller helpen.

Goed om te weten

Wanneer je ons berichten via WhatsApp stuurt, gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.

Let op: om je privacy te beschermen kan je via WhatsApp geen vragen stellen over je factuur of een betaling.

Je wil je oude vertrouwde telefoonnummer meenemen naar Simyo. Dat snappen wij maar al te goed. We regelen het graag voor je. En helemaal gratis.

Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je aansluiting bij je vorige provider automatisch opgezegd.


Je kunt altijd nummerbehoud aanvragen. Nummerbehoud zelf is gratis. Als je je abonnement al opzegt voordat je contract is afgelopen, dan kan de provider een afkoopsom in rekening brengen voor de resterende maanden. Vanaf 120 dagen voor het einde van het contract zorgen we er automatisch voor dat we het nummerbehoud aan het einde van het contract en je opzegtermijn aanvragen.

Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen. Van student tot ouders en kinderen, die flexibiliteit is ideaal voor iedereen!

Zowel je bel- als je internetbundel is geldig in de EU en een aantal andere landen (zone 1). Je kan dus bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel, precies zoals je thuis gewend bent. Zijn je bundels op? Dan kan je extra minuten of MB’s bijkopen. Zo kan je weer zorgeloos vanuit je bundel bellen, sms’en en internetten. En voorkom je kosten buiten je bundel.

Let op: Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer in de EU valt niet binnen de bundel. Bijvoorbeeld: je belt vanuit Nederland een restaurant in Spanje om een tafel te reserveren. Je betaalt hiervoor het buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Zie onze tarievenpagina voor meer informatie.

Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. Is je telefoon niet 4G ready? Geen zorgen, je maakt dan automatisch gebruik van 3G. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon, de drukte op een zendmast en van de dekking in het gebied.

Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.

eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.

De voordelen van eSIM

eSIM heb je snel geïnstalleerd op je telefoon. Je hoeft niet meer te wachten tot je simkaart in je brievenbus valt, want je kan het gewoon installeren via de Mijn Simyo app. Dit betekent ook dat je ruimte hebt voor een extra simkaart in je telefoon. Zo kan je er dus voor kiezen om twee nummers op één telefoon te hebben: je Simyo eSIM nummer én een nummer met een fysieke simkaart. Dat is handig voor het schakelen tussen werk- en privénummers, of voor als je een lokale simkaart in het buitenland wil gebruiken. En natuurlijk: eSIM kan je niet kwijtraken. Het is snel, makkelijk en handig!

Hoe werkt het?

Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.

Heb je al een Simyo nummer? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!

Wordt eSIM op mijn telefoon ondersteund?

Welke telefoons Simyo eSIM ondersteunen kan je vinden op eSIM pagina. Er komen steeds meer toestellen bij, dus hou het goed in de gaten!

Hoeveel kost eSIM?

Helemaal niets! Je betaalt geen extra kosten voor het gebruiken van eSIM. Dat is dus mooi meegenomen!

Kan ik eSIM gebruiken op mijn smartwatch?

Op dit moment ondersteunen we deze functie nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze informatie bijgewerkt wordt zodra dit verandert.

Wil je nog meer weten?

Op eSIM pagina vind je alles over eSIM.

De actie is geldig van 1 april tot en met 31 juli 2021.

  • Als je tijdens de actieperiode (van 1 april tot en met 31 juli) kiest voor een internetbundel van 6 of 10 GB, krijg je gratis extra gigabytes (2 GB bij 6 GB en 5 GB bij 10 GB), tot je zelf van bundels wisselt. Als je na de actieperiode van bundels wisselt, kies je uit de bundels die we op dat moment aanbieden.
  • Als je tijdens de actieperiode een nieuwe bestelling plaatst, betaal je geen aansluitkosten.
  • De actieprijzen zijn beschikbaar voor alle nieuwe en bestaande Simyo klanten. Als bestaande Simyo klant kan je de actiebundels kiezen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.
  • Simyo behoudt het recht om deze actievoorwaarden en actietarieven tussentijds te wijzigen.

Met Simyo Prepaid kan je je beltegoed op verschillende manieren opwaarderen. Je kan gebruik maken van onze snelle opwaardeerpagina. Je kan ook inloggen op Mijn Simyo of de Mijn Simyo app en opwaarderen via het tabblad Overzicht.

Het minimumbedrag waarmee je op kan waarderen is € 10, -. Na betaling waarderen we je tegoed binnen 5 minuten op. Je beltegoed is onbeperkt geldig, zolang je simkaart actief is. Lees hier hoe je jouw simkaart actief houdt.

Je beltegoed kan je 24 uur per dag online controleren. Dat doe je eenvoudig op Mijn Simyo of via de Mijn Simyo app. Nog geen Mijn Simyo app? Download ‘m in de App Store of de Google Play Store. Let op: het is niet mogelijk om via een telefoonnummer je beltegoed op te vragen.

Met je Prepaid simkaart kan je overal ter wereld bellen. Binnen de EU en een aantal andere landen (zone 1) bel en sms je voor hetzelfde tarief als in Nederland. Buiten zone 1 betaal je het tarief dat voor bijhorende zone geldt.

Internetten met je Prepaid simkaart kan overal ter wereld. Daarvoor moet je wel een internetbundel activeren op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Deze bundels zijn altijd 30 dagen geldig.

Binnen de EU kan je de internetbundel gebruiken, precies zoals in Nederland. Meer informatie over internetten in het buitenland vind je hier.

eSIM is beschikbaar voor iedereen met een Sim Only abonnement. Of je al jaren gebruikmaakt van Sim Only of juist net aanschuift: eSIM is een optie voor jou. Als je al een Prepaid simkaart hebt, kan je ook kiezen voor eSIM. Daarover lees je hieronder meer. Alleen de allernieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Het is daarom slim om eerst te checken of jouw telefoon geschikt is. Is je smartphone geschikt? Dan kan je aan de slag!

Ondersteunt je smartphone nog geen eSIM? Er worden steeds meer toestellen aan de lijst toegevoegd waarop je eSIM wel kan gebruiken. Hou deze pagina dus in de gaten. Hieronder vind je een lijst met de toestellen die we ondersteunen:

Apple:
iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

Ja, je kan je plastic simkaart verwisselen voor eSIM! Als je smartphone geschikt is voor eSIM, kan je op de Mijn Simyo app via Instellingen - Simkaart klikken op ‘Activeer eSIM’. Je activeert dan direct je digitale simkaart door de stappen te volgen. Als je klaar bent kan je je plastic simkaart uit je telefoon halen. Die heb je dan niet meer nodig.

Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

Op dit moment ondersteunen we die functie van de Apple Watch nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze pagina up to date blijft. Hou deze pagina in de gaten voor nieuws voor eSIM op je Apple Watch.

.

Recepten app Simyo
Terug naar overzicht
645x gelezen
+0
+0
Terug naar overzicht
Telefoons & Tech |

Recepten app nodig? Zo bereid je een lekker kerstdiner!

Kerst staat nu écht voor de deur. Cadeautjes, gezelligheid, samenzijn en natuurlijk… lekker eten! Wil jij de visite dit jaar op een diner trakteren dat ze zich nog lang zullen herinneren, in plaats van het voor de hand liggende (maar stiekem altijd lekkere) gourmet? Dan mag je best wat hulp inroepen van een recepten app. En hiervan zijn er een heleboel. Wij bespreken vijf van de lekkerste recepten apps. Krijg jij ook al trek?

Goed om te weten: alle apps zijn te downloaden via de App Store voor de iPhone en Play Store voor Android. Pas wel op met downloaden. Het beste is om dit te doen via wifi, zodat het je geen MB’s van je Sim Only internetbundel kost.

Kitchen Stories: iedereen kan koken, jij ook!

recepten app kitchen stories simyoAnyone can cook’, dat is het motto van deze app. Met andere woorden: ook als je nog geen koning van de keuken bent, maak jij dit jaar een verrassend lekker kerstdiner! Het mooie aan Kitchen Stories is dat het je aan de hand van video’s basisdingen uitlegt. Denk daarbij aan hoe je zaken als hoe je vis fileert, paprika snijdt en guacamole maakt. Kortom: de échte basics die andere apps je niet uitleggen.

Een leuke extra aan de app is dat het je met dagelijkse tips inspiratie geeft voor je kerstdiner. Aan de hand van duidelijke instructies in beeld én tekst, maak je het vervolgens zelf gemakkelijk klaar. Waarom zou je moeilijk doen door het zelf allemaal uit te zoeken, als het met deze app zo makkelijk kan? Zo kun jij je familie of vrienden écht verrassen met iets wat ze niet van je hadden verwacht.

Jamie Oliver’s Recipes: recepten app met juiste gerechten voor het jaargetij

recepten app jamie olivers recipes simyoVoor de iets gevorderde kok is deze app een echte aanrader. Jamie Oliver’s Recipes kost weliswaar 7,99 euro, maar hij iselke cent dubbel en dwars waard. Het mooie aan de app is dat je wekelijks nieuwe recepten op je smartphone krijgt die passen bij het jaargetij. Met deze app zit je met kerst dus gebakken voor een goed gerecht!

Tasty: app met speciale kerst-categorie

recepten app tasty simyoVoor extra veel inspiratie voor het kerstdiner kun je bij de recepten app Tasty terecht. Deze app kun je gerust een encyclopedie van gerechten noemen in allerlei verschillende categorieën. In deze periode is er ook een speciale kerst-categorie waar je terechtkunt voor inspiratie. Uiteraard met uitleg hoe je het klaarmaakt en met een lijst met benodigde ingrediënten.

Oh She Glows: recepten app met oog voor detail

recepten app oh she glows simyoKoken alleen is, zoals je misschien wel weet, soms al een uitdaging op zich. Je steekt er veel tijd en moeite in, dan wil je natuurlijk ook dat het er een beetje mooi uitziet. Oh She Glows is een recepten app die óók aandacht besteedt aan het presenteren van je kerstdiner. Je zult zien dat je dan een kerstdiner kunt maken waarvan de visite het bijna zonde vindt om op te eten!

Appie: oog voor korting en je vergeet geen ingrediënt meer!

recepten app appie simyoWil jij dit jaar extra snel klaar zijn met het inslaan van de ingrediënten van het kerstdiner? Dan is de Appie-app van Albert Heijn een aanrader. Met deze app weet je jouw spullen supersnel in de supermarkt te vinden. Bovendien heeft de app een ingebouwde boodschappenlijst, zodat je geen ingrediënt meer vergeet en dus niet halsoverkop terug naar de supermarkt hoeft.

Een andere, handige functie van Appie is dat hij je wijst op kortingen. Zo kun je zomaar wat geld besparen op het inslaan van je kerstvoorraad! Daarnaast heeft de app een ingebouwde zelfscanner zodat je zelf de boodschappen kunt afrekenen. Het is bovendien een recepten app, want je kunt via de app ook recepten bekijken.

Extra handig, een goede telefoon- of tablethouder!

recepten app telefoonhouder SimyoHeb je alle ingrediënten in huis om dat lekkere kerstdiner klaar te maken? Mooi, tijd om te koken! Misschien komt één accessoire je daarbij goed van pas: een goede telefoonhouder. Hiermee lees je de stappen van de recepten app extra makkelijk af. Eventueel kun je ook voor een tablethouder gaan en die ongebruikte tablet die al een tijd in de la ligt weer van stal halen. Hierop is alles net wat duidelijker te lezen.

Succes met het bereiden van ongetwijfeld een heerlijk feestmaal en fijne feestdagen toegewenst! Wat voor gerecht maak jij klaar voor het kerstdiner? Of ga je tóch uit eten? Hiervoor hebben we 5 restaurant apps waarmee je gegarandeerd heerlijk buiten de deur gaat eten!

Stap nu over naar Simyo

In een paar eenvoudige stappen bestel jij je Simyo simkaart.