Hij is naar ons verstuurd, we reageren er zo snel mogelijk op.
Binnen 3 dagen, maar liever eerder.
Mijn nummer is overgezet en nu doet mijn pincode het niet
Zodra je telefoonnummer is overgezet, kun je de Simyo simkaart in gebruik nemen. Die heeft een andere pincode dan je vorige simkaart. De juiste pincode vind je op Mijn Simyo onder het kopje Instellingen - Simkaart.
Je kunt je pincode wijzigen in de meeste telefoon. Als je de pincode wijzigt, verandert dit niet mee op Mijn Simyo. Sla je gewijzigde pincode dus goed op!