Stuur een chatbericht

Met een chatgesprek heb je snel antwoord op je vraag. Doordeweeks zitten wij van 09:00-20:00 klaar om direct te reageren op jouw berichtjes. En in het weekend van 10:00-17:00.

Bel ons als je er echt niet uit komt

Wij spreken je graag! Daarom zijn we doordeweeks telefonisch bereikbaar tussen 09:00-17:30. Hieronder vind je het juiste nummer:

  • Als je Simyo klant bent: bel 1200 (gratis met je Simyo nummer)
  • Als je geen klant bent: bel 0800-8007 (gratis voor iedereen)
  • Als je in het buitenland bent: bel +31 20 2003007 (lokaal tarief en kosten van je abonnement)

Stel je vraag via WhatsApp

Snel antwoord op je vraag? Stuur ons een appje en we helpen je binnen 15 minuten! Op werkdagen zitten we van 9:00 tot 20:00 voor je klaar. In het weekend van 10:00 tot 17:00.

Hoe werkt het?

Voeg ons nummer 0651000054 toe aan je contacten op je telefoon Stuur ons een berichtje. Vermeld daarin meteen je naam, adres en geboortedatum, dan kunnen we je nog sneller helpen.

Goed om te weten

Wanneer je ons berichten via WhatsApp stuurt, gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.

Let op: om je privacy te beschermen kan je via WhatsApp geen vragen stellen over je factuur of een betaling.

Je wil je oude vertrouwde telefoonnummer meenemen naar Simyo. Dat snappen wij maar al te goed. We regelen het graag voor je. En helemaal gratis.

Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je aansluiting bij je vorige provider automatisch opgezegd.


Je kunt altijd nummerbehoud aanvragen. Nummerbehoud zelf is gratis. Als je je abonnement al opzegt voordat je contract is afgelopen, dan kan de provider een afkoopsom in rekening brengen voor de resterende maanden. Vanaf 120 dagen voor het einde van het contract zorgen we er automatisch voor dat we het nummerbehoud aan het einde van het contract en je opzegtermijn aanvragen.

Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen. Van student tot ouders en kinderen, die flexibiliteit is ideaal voor iedereen!

Zowel je bel- als je internetbundel is geldig in de EU en een aantal andere landen (zone 1). Je kan dus bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel, precies zoals je thuis gewend bent. Zijn je bundels op? Dan kan je extra minuten of MB’s bijkopen. Zo kan je weer zorgeloos vanuit je bundel bellen, sms’en en internetten. En voorkom je kosten buiten je bundel.

Let op: Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer in de EU valt niet binnen de bundel. Bijvoorbeeld: je belt vanuit Nederland een restaurant in Spanje om een tafel te reserveren. Je betaalt hiervoor het buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Zie onze tarievenpagina voor meer informatie.

Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. Is je telefoon niet 4G ready? Geen zorgen, je maakt dan automatisch gebruik van 3G. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon, de drukte op een zendmast en van de dekking in het gebied.

Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.

eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.

De voordelen van eSIM

eSIM heb je snel geïnstalleerd op je telefoon. Je hoeft niet meer te wachten tot je simkaart in je brievenbus valt, want je kan het gewoon installeren via de Mijn Simyo app. Dit betekent ook dat je ruimte hebt voor een extra simkaart in je telefoon. Zo kan je er dus voor kiezen om twee nummers op één telefoon te hebben: je Simyo eSIM nummer én een nummer met een fysieke simkaart. Dat is handig voor het schakelen tussen werk- en privénummers, of voor als je een lokale simkaart in het buitenland wil gebruiken. En natuurlijk: eSIM kan je niet kwijtraken. Het is snel, makkelijk en handig!

Hoe werkt het?

Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.

Heb je al een Simyo nummer? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!

Wordt eSIM op mijn telefoon ondersteund?

Welke telefoons Simyo eSIM ondersteunen kan je vinden op eSIM pagina. Er komen steeds meer toestellen bij, dus hou het goed in de gaten!

Hoeveel kost eSIM?

Helemaal niets! Je betaalt geen extra kosten voor het gebruiken van eSIM. Dat is dus mooi meegenomen!

Kan ik eSIM gebruiken op mijn smartwatch?

Op dit moment ondersteunen we deze functie nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze informatie bijgewerkt wordt zodra dit verandert.

Wil je nog meer weten?

Op eSIM pagina vind je alles over eSIM.

De actie is geldig van 1 april tot en met 31 mei 2021.

  • Als je tijdens de actieperiode (van 1 april tot en met 31 mei) kiest voor een internetbundel van 6 of 10 GB, krijg je gratis extra gigabytes (2 GB bij 6 GB en 5 GB bij 10 GB), tot je zelf van bundels wisselt. Als je na de actieperiode van bundels wisselt, kies je uit de bundels die we op dat moment aanbieden.
  • Als je tijdens de actieperiode een nieuwe bestelling plaatst, betaal je geen aansluitkosten.
  • De actieprijzen zijn beschikbaar voor alle nieuwe en bestaande Simyo klanten. Als bestaande Simyo klant kan je de actiebundels kiezen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.
  • Simyo behoudt het recht om deze actievoorwaarden en actietarieven tussentijds te wijzigen.

Met Simyo Prepaid kan je je beltegoed op verschillende manieren opwaarderen. Je kan gebruik maken van onze snelle opwaardeerpagina. Je kan ook inloggen op Mijn Simyo of de Mijn Simyo app en opwaarderen via het tabblad Overzicht.

Het minimumbedrag waarmee je op kan waarderen is € 10, -. Na betaling waarderen we je tegoed binnen 5 minuten op. Je beltegoed is onbeperkt geldig, zolang je simkaart actief is. Lees hier hoe je jouw simkaart actief houdt.

Je beltegoed kan je 24 uur per dag online controleren. Dat doe je eenvoudig op Mijn Simyo of via de Mijn Simyo app. Nog geen Mijn Simyo app? Download ‘m in de App Store of de Google Play Store. Let op: het is niet mogelijk om via een telefoonnummer je beltegoed op te vragen.

Met je Prepaid simkaart kan je overal ter wereld bellen. Binnen de EU en een aantal andere landen (zone 1) bel en sms je voor hetzelfde tarief als in Nederland. Buiten zone 1 betaal je het tarief dat voor bijhorende zone geldt.

Internetten met je Prepaid simkaart kan overal ter wereld. Daarvoor moet je wel een internetbundel activeren op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Deze bundels zijn altijd 30 dagen geldig.

Binnen de EU kan je de internetbundel gebruiken, precies zoals in Nederland. Meer informatie over internetten in het buitenland vind je hier.

eSIM is beschikbaar voor iedereen met een Sim Only abonnement. Of je al jaren gebruikmaakt van Sim Only of juist net aanschuift: eSIM is een optie voor jou. Als je al een Prepaid simkaart hebt, kan je ook kiezen voor eSIM. Daarover lees je hieronder meer. Alleen de allernieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Het is daarom slim om eerst te checken of jouw telefoon geschikt is. Is je smartphone geschikt? Dan kan je aan de slag!

Ondersteunt je smartphone nog geen eSIM? Er worden steeds meer toestellen aan de lijst toegevoegd waarop je eSIM wel kan gebruiken. Hou deze pagina dus in de gaten. Hieronder vind je een lijst met de toestellen die we ondersteunen:

Apple:
iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

Ja, je kan je plastic simkaart verwisselen voor eSIM! Als je smartphone geschikt is voor eSIM, kan je op de Mijn Simyo app via Instellingen - Simkaart klikken op ‘Activeer eSIM’. Je activeert dan direct je digitale simkaart door de stappen te volgen. Als je klaar bent kan je je plastic simkaart uit je telefoon halen. Die heb je dan niet meer nodig.

Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

Op dit moment ondersteunen we die functie van de Apple Watch nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze pagina up to date blijft. Hou deze pagina in de gaten voor nieuws voor eSIM op je Apple Watch.

.

Simyo Vaderdag ideeën
Terug naar overzicht
937x gelezen
+0
+0
Terug naar overzicht
Telefoons & Tech |

Op zoek naar Vaderdag ideeën? 5 leuke cadeaus voor Vaderdag

De derde zondag van juni staat weer voor de deur en dat betekent maar één ding: het is bijna Vaderdag! Hét moment om jouw vader extra te verwennen met een leuk cadeau. Of natuurlijk om zélf als papa verwend te worden. Weet je nog niet wat voor cadeau je wil en zoek je nog Vaderdag ideeën? Wij helpen je graag een handje.

Vijf leuke cadeaus voor Vaderdag

En hoe kan het ook anders dat we een paar leuke cadeautjes voor de telefoon hebben uitgezocht. Dit is voor veel vaders één van de meest gebruikte ‘gadgets’. Tussen deze Vaderdag ideeën zit vast wel iets leuks voor je pa!

App store-tegoed: voor handige apps en leuke spelletjes

Vaderdag ideeën - App store tegoedOf je vader nou een iPhone of een Android-smartphone heeft: in de app store kan hij allerlei leuke apps kopen. Van leuke spelletjes tot handige fotobewerking-apps waarmee ‘ie mooie collages van zijn (klein)kinderen kan maken. Met app-tegoed voor de  Google Play Store of Apple App Store kiest ‘ie zelf de apps uit die hij wil kopen. Ook kan hij met dit tegoed extra levels voor zijn favoriete spelletje kopen. Of dat lastige level overslaan waar ‘ie zich keer op keer op stukbijt. Tegoed voor de Play Store en App Store is niet alleen online te koop, maar ook in de meeste boekenwinkels en supermarkten.

Schermprojector: futuristische feature voor op het autodashboard

Vaderdag ideeën - schermprojectorRaakt je vader met de auto nog weleens de weg kwijt? Hij is dan vast te stoer om de weg te vragen. Daarom gebruikt ‘ie vast weleens navigatie. Je weet het zelf misschien ook wel: een TomTom of een telefoon die met een zuignap is gemonteerd, valt nog wel eens van het raam. Dat is schrikken geblazen, maar met een schermprojector kan er niks vallen. Dit apparaatje leg je op het dashboard en daar leg je vervolgens de telefoon op. De app voor Car Hud Mobile Display projecteert daarna op een doorzichtig scherm het beeld van de telefoon. Een mooie, futuristische gadget voor Vaderdag!

Smartphone als thuisbioscoop: overal Formule 1 en voetbal op groot scherm

Vaderdag ideeën - thuisbioscoopMet apps als Netflix, YouTube en de app van je tv-aanbieder valt er steeds meer via internet naar je smartphone te streamen. Hiervoor kun je natuurlijk een Chromecast gebruiken, maar veel leuker is het misschien wel om van je telefoon een beamer te maken. Dat kan met deze smartphoneprojector. Hiermee creëert je vader waar hij maar wil zijn eigen bioscoop. De mooiste manier om zijn favoriete ‘cluppie’ of Max Verstappen aan te moedigen, toch?

Barbecue-thermometer met smartphone-app: perfect bereid vlees

Vaderdag ideeën - iGrillIs je vader gek op barbecueën? Dan is de iGrill misschien wel wat voor hem. Dit is een thermometer waarop je vader ziet wat de temperatuur in de barbecue is. Deze temperatuur geeft de thermometer door aan de app op zijn smartphone. Zo weet Pa precies of het vlees goed wordt bereid. De iGrill is wat duurder dan de andere cadeaus: misschien kun je dit cadeau samen met je broers en zussen geven om zo de kosten te delen.

Fitness band: om te koersen als Tom Dumoulin

Vaderdag ideeën - fitness bandDe laatste van deze vijf Vaderdag ideeën is een fitness band. Vind je vader zichzelf de Tom Dumoulin van de straat? Dan vindt hij vast deze fitness band van TomTom een topcadeau. Hiermee houdt hij nauwkeurig zijn voortgang bij. Bijvoorbeeld of hetzelfde rondje fietsen de tweede keer sneller ging dan de eerste keer. Met een app op zijn smartphone ziet hij dan hoeveel calorieën hij verbrandde en wat de afgelegde afstand was.

Eén van de ouderwetse Vaderdag ideeën: knutselen

Vaderdag ideeën - lekker bezigTussen de bovenstaande Vaderdag ideeën zit vast een cadeau dat je vader blij maakt. Maar je kunt natuurlijk ook zélf iets voor hem maken. Dat vindt ‘ie misschien nog leuker ook. Je herinnert het je misschien nog wel van vroeger, toen je in de klas zelf een Vaderdag-cadeau in elkaar knutselde. Dat mag ook gerust als je niet meer op de basisschool zit! ;-)

Ook met twee linkerhanden maak je zelf al snel de mooiste dingen. Zoals een zelfgemaakte smartphonespeaker. Dit kun je simpel houden door een gat in een WC-rol te knippen en daarin de smartphone te plaatsen. Ook kun je grotere, geavanceerdere kartonnen constructies in elkaar knippen om het geluid te versterken. Zoals onze bouwplaat, die je zelf kunt uitprinten en in elkaar kan zetten. Dat vind je vader vast een geweldig Vaderdag-cadeau! Je vindt onze bouwplaat hier (PDF). Druk op de link en open het bestand. Daarna kun je de bouwplaat meteen kant-en-klaar uitprinten.

Weet je zelf nog een mooi ‘do it yourself’-cadeau dat je voor Vaderdag kunt maken? We lezen het graag in de reacties. Wie weet is het één van de Vaderdag ideeën waar iemand nét naar opzoek is. Fijne Vaderdag!

Vaderdag ideeën Simyo bouwplaat smartphone speaker

Stap nu over naar Simyo

In een paar eenvoudige stappen bestel jij je Simyo simkaart.