Stuur een chatbericht

Met een chatgesprek heb je snel antwoord op je vraag. Doordeweeks zitten wij van 09:00-20:00 klaar om direct te reageren op jouw berichtjes. En in het weekend van 10:00-17:00.

Bel ons als je er echt niet uit komt

Wij spreken je graag! Daarom zijn we doordeweeks telefonisch bereikbaar tussen 09:00-17:30. Hieronder vind je het juiste nummer:

  • Als je Simyo klant bent: bel 1200 (gratis met je Simyo nummer)
  • Als je geen klant bent: bel 0800-8007 (gratis voor iedereen)
  • Als je in het buitenland bent: bel +31 20 2003007 (lokaal tarief en kosten van je abonnement)

Stel je vraag via WhatsApp

Snel antwoord op je vraag? Stuur ons een appje en we helpen je binnen 15 minuten! Op werkdagen zitten we van 9:00 tot 20:00 voor je klaar. In het weekend van 10:00 tot 17:00.

Hoe werkt het?

Voeg ons nummer 0651000054 toe aan je contacten op je telefoon Stuur ons een berichtje. Vermeld daarin meteen je naam, adres en geboortedatum, dan kunnen we je nog sneller helpen.

Goed om te weten

Wanneer je ons berichten via WhatsApp stuurt, gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.

Let op: om je privacy te beschermen kan je via WhatsApp geen vragen stellen over je factuur of een betaling.

Je wil je oude vertrouwde telefoonnummer meenemen naar Simyo. Dat snappen wij maar al te goed. We regelen het graag voor je. En helemaal gratis.

Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je aansluiting bij je vorige provider automatisch opgezegd.


Je kunt altijd nummerbehoud aanvragen. Nummerbehoud zelf is gratis. Als je je abonnement al opzegt voordat je contract is afgelopen, dan kan de provider een afkoopsom in rekening brengen voor de resterende maanden. Vanaf 120 dagen voor het einde van het contract zorgen we er automatisch voor dat we het nummerbehoud aan het einde van het contract en je opzegtermijn aanvragen.

Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen. Van student tot ouders en kinderen, die flexibiliteit is ideaal voor iedereen!

Zowel je bel- als je internetbundel is geldig in de EU en een aantal andere landen (zone 1). Je kan dus bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel, precies zoals je thuis gewend bent. Zijn je bundels op? Dan kan je extra minuten of MB’s bijkopen. Zo kan je weer zorgeloos vanuit je bundel bellen, sms’en en internetten. En voorkom je kosten buiten je bundel.

Let op: Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer in de EU valt niet binnen de bundel. Bijvoorbeeld: je belt vanuit Nederland een restaurant in Spanje om een tafel te reserveren. Je betaalt hiervoor het buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Zie onze tarievenpagina voor meer informatie.

Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. Is je telefoon niet 4G ready? Geen zorgen, je maakt dan automatisch gebruik van 3G. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon, de drukte op een zendmast en van de dekking in het gebied.

Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.

eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.

De voordelen van eSIM

eSIM heb je snel geïnstalleerd op je telefoon. Je hoeft niet meer te wachten tot je simkaart in je brievenbus valt, want je kan het gewoon installeren via de Mijn Simyo app. Dit betekent ook dat je ruimte hebt voor een extra simkaart in je telefoon. Zo kan je er dus voor kiezen om twee nummers op één telefoon te hebben: je Simyo eSIM nummer én een nummer met een fysieke simkaart. Dat is handig voor het schakelen tussen werk- en privénummers, of voor als je een lokale simkaart in het buitenland wil gebruiken. En natuurlijk: eSIM kan je niet kwijtraken. Het is snel, makkelijk en handig!

Hoe werkt het?

Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.

Heb je al een Simyo nummer? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!

Wordt eSIM op mijn telefoon ondersteund?

Welke telefoons Simyo eSIM ondersteunen kan je vinden op eSIM pagina. Er komen steeds meer toestellen bij, dus hou het goed in de gaten!

Hoeveel kost eSIM?

Helemaal niets! Je betaalt geen extra kosten voor het gebruiken van eSIM. Dat is dus mooi meegenomen!

Kan ik eSIM gebruiken op mijn smartwatch?

Op dit moment ondersteunen we deze functie nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze informatie bijgewerkt wordt zodra dit verandert.

Wil je nog meer weten?

Op eSIM pagina vind je alles over eSIM.

De actie is geldig van 1 april tot en met 31 mei 2021.

  • Als je tijdens de actieperiode (van 1 april tot en met 31 mei) kiest voor een internetbundel van 6 of 10 GB, krijg je gratis extra gigabytes (2 GB bij 6 GB en 5 GB bij 10 GB), tot je zelf van bundels wisselt. Als je na de actieperiode van bundels wisselt, kies je uit de bundels die we op dat moment aanbieden.
  • Als je tijdens de actieperiode een nieuwe bestelling plaatst, betaal je geen aansluitkosten.
  • De actieprijzen zijn beschikbaar voor alle nieuwe en bestaande Simyo klanten. Als bestaande Simyo klant kan je de actiebundels kiezen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.
  • Simyo behoudt het recht om deze actievoorwaarden en actietarieven tussentijds te wijzigen.

Met Simyo Prepaid kan je je beltegoed op verschillende manieren opwaarderen. Je kan gebruik maken van onze snelle opwaardeerpagina. Je kan ook inloggen op Mijn Simyo of de Mijn Simyo app en opwaarderen via het tabblad Overzicht.

Het minimumbedrag waarmee je op kan waarderen is € 10, -. Na betaling waarderen we je tegoed binnen 5 minuten op. Je beltegoed is onbeperkt geldig, zolang je simkaart actief is. Lees hier hoe je jouw simkaart actief houdt.

Je beltegoed kan je 24 uur per dag online controleren. Dat doe je eenvoudig op Mijn Simyo of via de Mijn Simyo app. Nog geen Mijn Simyo app? Download ‘m in de App Store of de Google Play Store. Let op: het is niet mogelijk om via een telefoonnummer je beltegoed op te vragen.

Met je Prepaid simkaart kan je overal ter wereld bellen. Binnen de EU en een aantal andere landen (zone 1) bel en sms je voor hetzelfde tarief als in Nederland. Buiten zone 1 betaal je het tarief dat voor bijhorende zone geldt.

Internetten met je Prepaid simkaart kan overal ter wereld. Daarvoor moet je wel een internetbundel activeren op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Deze bundels zijn altijd 30 dagen geldig.

Binnen de EU kan je de internetbundel gebruiken, precies zoals in Nederland. Meer informatie over internetten in het buitenland vind je hier.

eSIM is beschikbaar voor iedereen met een Sim Only abonnement. Of je al jaren gebruikmaakt van Sim Only of juist net aanschuift: eSIM is een optie voor jou. Als je al een Prepaid simkaart hebt, kan je ook kiezen voor eSIM. Daarover lees je hieronder meer. Alleen de allernieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Het is daarom slim om eerst te checken of jouw telefoon geschikt is. Is je smartphone geschikt? Dan kan je aan de slag!

Ondersteunt je smartphone nog geen eSIM? Er worden steeds meer toestellen aan de lijst toegevoegd waarop je eSIM wel kan gebruiken. Hou deze pagina dus in de gaten. Hieronder vind je een lijst met de toestellen die we ondersteunen:

Apple:
iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

Ja, je kan je plastic simkaart verwisselen voor eSIM! Als je smartphone geschikt is voor eSIM, kan je op de Mijn Simyo app via Instellingen - Simkaart klikken op ‘Activeer eSIM’. Je activeert dan direct je digitale simkaart door de stappen te volgen. Als je klaar bent kan je je plastic simkaart uit je telefoon halen. Die heb je dan niet meer nodig.

Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

Op dit moment ondersteunen we die functie van de Apple Watch nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze pagina up to date blijft. Hou deze pagina in de gaten voor nieuws voor eSIM op je Apple Watch.

.

Het ideale abonnement voor het hele gezin
Terug naar overzicht
7,980x gelezen
+0
+0
Terug naar overzicht
Sim only | Slimme tips | Telefoons & Tech |

Simyo Sim Only: het ideale mobiele abonnement voor de hele familie!

Voor zowel je kind als voor jezelf vind je bij Simyo passende Sim Only bel- en internetbundels. Maar hoe ontdek je nu welk Sim Only abonnement geschikt is voor jouw kind? En hoe stel je een smartphone zo in dat je kind niet per ongeluk een heleboel MB’s gebruikt? Met deze Sim Only tips voor het hele gezin heeft iedereen in je familie een ideaal abonnement en een goede smartphone.

Wat is Sim Only?

wat is sim only voor het hele gezin simyoWe beginnen bij het begin: wat is Sim Only? Sim Only is een telefoonabonnement waarmee je van je provider alleen een simkaart krijgt. De telefoon? Die regel je zelf. Dit kan een nieuw exemplaar, maar ook een gebruikte telefoon zijn.. Met Sim Only kan je je vorige smartphone bijvoorbeeld ook doorgeven aan je kind. Een Sim Only abonnement is opgebouwd uit twee bundels. Bij Simyo heb je altijd een belbundel welke je kan aanvullen met een internetbundel. Jij bepaalt!

Waarom is Sim Only ideaal voor het hele gezin?

sim only ideaal voor het hele gezin simyoSim Only is de ideale abonnementsvorm voor gezinnen. Omdat er geen telefoon bij de abonnementsprijs is inbegrepen, is een telefoonrekening met Sim Only veel lager. Daarnaast kun je bij Simyo elke maand gratis je bundels aanpassen. Naar boven én beneden. Zo heeft iedereen in het gezin altijd een abonnement dat past bij zijn of haar gebruik. Daarnaast kun je als ouder via de Mijn Simyo app ook het verbruik van je kinderen in de gaten houden. Zo voorkom je dat ze te veel bellen of internetten en daardoor buitenbundelkosten maken.

Mijn Simyo app: inzicht in het verbruik van het hele gezin

mijn simyo app voor sim only ideaal voor hele gezinDe Mijn Simyo app is het kloppende hart van Simyo Sim Only voor het hele gezin. Met deze app hou je nauwkeurig het verbruik van jou én je kinderen in de gaten. Je kunt er namelijk meerdere accounts mee beheren vanaf één telefoon. Daarnaast biedt de Mijn Simyo app voor elk account de mogelijkheid om instellingen aan te passen.

Zie je bijvoorbeeld dat de internetbundel van je kind op is? Via de app kun je mobiel internet handmatig voor hem uitschakelen. Dit voorkomt buitenbundelkosten. Daarnaast kun je via de app minuten en MB’s bijkopen. En dat is bijvoorbeeld op vakantie weer handig: je kind kan dan op die regenachtige dag in zijn tent gewoon zijn favoriete online game blijven spelen.

Tip: ben je ondernemer? Dan is Simyo ook ontzettend handig, want het is mogelijk meerdere zakelijke Sim Only abonnementen te gebruiken. In de Mijn Simyo app kun je namelijk meerdere zakelijke abonnementen beheren. Zo kunnen je werknemers een zakelijk Sim Only abonnement gebruiken.

Het beste Sim Only abonnement voor kinderen

ideale sim only abonnement voor kinderen simyoGeen kind is hetzelfde, dus hoe bepaal je welk abonnement het beste bij ‘m past? Sim Only van Simyo is dan ideaal. Hiermee kan je elke maand bundels naar boven en beneden bijstellen, zodat je Sim Only abonnement altijd bij je verbruik past. Blijkt dat je kind bijvoorbeeld veel minder belt dan verwacht? Dan kan hij gewoon een kleinere belbundel nemen. Zo betaalt hij niet voor iets dat ‘ie toch niet gebruikt.

De beste smartphones voor je kind

beste sim only smartphone voor kinderen simyoBij Sim Only regel je zelf een smartphone. Er zijn geen speciale smartphones voor kinderen, maar er zijn wel telefoons met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Deze kunnen nagenoeg hetzelfde als de allerduurste toppers, maar dan voor een veel lagere prijs. Simyo zoekt elk half jaar voor je uit wat de vijf beste betaalbare smartphones zijn. Dit zijn telefoons die maximaal 250 euro kosten en zeer goed presteren.

Duurzame en goedkope oplossing: je kind jouw oude telefoon geven. Veel telefoons zijn ook na een paar jaar nog altijd prima in gebruik. Dan is het zonde om zo’n apparaat ongebruikt in een la weg te laten stoffen, toch?

Smartphone slim instellen voor je kind

sim only smartphone slim instellen voor je kind simyoVoordat je je kind jouw oude telefoon geeft, is het goed om jouw persoonlijke gegevens van de telefoons te wissen. Het is ook de moeite waard om de telefoon (of ‘ie nou oud of nieuw is) samen met je kind in te stellen. Met een paar instellingen is een smartphone kidsproof. Zo kun je de Google Play Store of Apple App Store zo instellen dat apps alleen via wifi gedownload kunnen worden. Ook kun je apps als Instagram en Facebook zo instellen dat er geen vreemden naar het profiel van je kind kunnen kijken.

De beste Sim Only abonnementen voor ouders

Sim Only is niet alleen voor kinderen ideaal, ook voor ouders! En dat is om precies dezelfde reden. Namelijk dat Sim Only maandelijks aanpasbaar is. Kom je erachter dat je elke maand eigenlijk te weinig MB’s hebt? Dan neem je gewoon een grotere internetbundel. Zo verandert het abonnement met je gebruik mee en past ‘ie ook na een jaar gewoon nog bij je.

Simyo Compleet: ideale KPN-deal voor Sim Only voor het hele gezin

simyo compleet sim only voordeel simyoTijd om af te ronden, maar niet voordat we je een laatste topreden geven om met het hele gezin voor Sim Only te gaan. Gebruik je thuis vast internet van KPN? Met Sim Only van Simyo krijg je dan Simyo Compleet. Hiermee verdubbelen we gratis de inhoud van je bundels. 4000 MB wordt bijvoorbeeld 8000 MB. En 100 belminuten worden er 200! Elke maand weer. Kwestie van Simyo Compleet activeren en klaar is Kees! Elk op jouw adres geregistreerde Sim Only abonnement van Simyo kan dit voordeel krijgen. Doe jij er ook je voordeel mee?

Stap nu over naar Simyo

In een paar eenvoudige stappen bestel jij je Simyo simkaart.