Stuur een chatbericht

Met een chatgesprek heb je snel antwoord op je vraag. Doordeweeks zitten wij van 09:00-20:00 klaar om direct te reageren op jouw berichtjes. En in het weekend van 10:00-17:00.

Bel ons als je er echt niet uit komt

Wij spreken je graag! Daarom zijn we doordeweeks telefonisch bereikbaar tussen 09:00-17:30. Hieronder vind je het juiste nummer:

  • Als je Simyo klant bent: bel 1200 (gratis met je Simyo nummer)
  • Als je geen klant bent: bel 0800-8007 (gratis voor iedereen)
  • Als je in het buitenland bent: bel +31 20 2003007 (lokaal tarief en kosten van je abonnement)

Stel je vraag via WhatsApp

Snel antwoord op je vraag? Stuur ons een appje en we helpen je binnen 15 minuten! Op werkdagen zitten we van 9:00 tot 20:00 voor je klaar. In het weekend van 10:00 tot 17:00.

Hoe werkt het?

Voeg ons nummer 0651000054 toe aan je contacten op je telefoon Stuur ons een berichtje. Vermeld daarin meteen je naam, adres en geboortedatum, dan kunnen we je nog sneller helpen.

Goed om te weten

Wanneer je ons berichten via WhatsApp stuurt, gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.

Let op: om je privacy te beschermen kan je via WhatsApp geen vragen stellen over je factuur of een betaling.

Je wil je oude vertrouwde telefoonnummer meenemen naar Simyo. Dat snappen wij maar al te goed. We regelen het graag voor je. En helemaal gratis.

Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je aansluiting bij je vorige provider automatisch opgezegd.


Je kunt altijd nummerbehoud aanvragen. Nummerbehoud zelf is gratis. Als je je abonnement al opzegt voordat je contract is afgelopen, dan kan de provider een afkoopsom in rekening brengen voor de resterende maanden. Vanaf 120 dagen voor het einde van het contract zorgen we er automatisch voor dat we het nummerbehoud aan het einde van het contract en je opzegtermijn aanvragen.

Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen. Van student tot ouders en kinderen, die flexibiliteit is ideaal voor iedereen!

Zowel je bel- als je internetbundel is geldig in de EU en een aantal andere landen (zone 1). Je kan dus bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel, precies zoals je thuis gewend bent. Zijn je bundels op? Dan kan je extra minuten of MB’s bijkopen. Zo kan je weer zorgeloos vanuit je bundel bellen, sms’en en internetten. En voorkom je kosten buiten je bundel.

Let op: Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer in de EU valt niet binnen de bundel. Bijvoorbeeld: je belt vanuit Nederland een restaurant in Spanje om een tafel te reserveren. Je betaalt hiervoor het buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Zie onze tarievenpagina voor meer informatie.

Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. Is je telefoon niet 4G ready? Geen zorgen, je maakt dan automatisch gebruik van 3G. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon, de drukte op een zendmast en van de dekking in het gebied.

Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.

eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.

De voordelen van eSIM

eSIM heb je snel geïnstalleerd op je telefoon. Je hoeft niet meer te wachten tot je simkaart in je brievenbus valt, want je kan het gewoon installeren via de Mijn Simyo app. Dit betekent ook dat je ruimte hebt voor een extra simkaart in je telefoon. Zo kan je er dus voor kiezen om twee nummers op één telefoon te hebben: je Simyo eSIM nummer én een nummer met een fysieke simkaart. Dat is handig voor het schakelen tussen werk- en privénummers, of voor als je een lokale simkaart in het buitenland wil gebruiken. En natuurlijk: eSIM kan je niet kwijtraken. Het is snel, makkelijk en handig!

Hoe werkt het?

Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.

Heb je al een Simyo nummer? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!

Wordt eSIM op mijn telefoon ondersteund?

Welke telefoons Simyo eSIM ondersteunen kan je vinden op eSIM pagina. Er komen steeds meer toestellen bij, dus hou het goed in de gaten!

Hoeveel kost eSIM?

Helemaal niets! Je betaalt geen extra kosten voor het gebruiken van eSIM. Dat is dus mooi meegenomen!

Kan ik eSIM gebruiken op mijn smartwatch?

Op dit moment ondersteunen we deze functie nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze informatie bijgewerkt wordt zodra dit verandert.

Wil je nog meer weten?

Op eSIM pagina vind je alles over eSIM.

De actie is geldig van 1 april tot en met 31 mei 2021.

  • Als je tijdens de actieperiode (van 1 april tot en met 31 mei) kiest voor een internetbundel van 6 of 10 GB, krijg je gratis extra gigabytes (2 GB bij 6 GB en 5 GB bij 10 GB), tot je zelf van bundels wisselt. Als je na de actieperiode van bundels wisselt, kies je uit de bundels die we op dat moment aanbieden.
  • Als je tijdens de actieperiode een nieuwe bestelling plaatst, betaal je geen aansluitkosten.
  • De actieprijzen zijn beschikbaar voor alle nieuwe en bestaande Simyo klanten. Als bestaande Simyo klant kan je de actiebundels kiezen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.
  • Simyo behoudt het recht om deze actievoorwaarden en actietarieven tussentijds te wijzigen.

Met Simyo Prepaid kan je je beltegoed op verschillende manieren opwaarderen. Je kan gebruik maken van onze snelle opwaardeerpagina. Je kan ook inloggen op Mijn Simyo of de Mijn Simyo app en opwaarderen via het tabblad Overzicht.

Het minimumbedrag waarmee je op kan waarderen is € 10, -. Na betaling waarderen we je tegoed binnen 5 minuten op. Je beltegoed is onbeperkt geldig, zolang je simkaart actief is. Lees hier hoe je jouw simkaart actief houdt.

Je beltegoed kan je 24 uur per dag online controleren. Dat doe je eenvoudig op Mijn Simyo of via de Mijn Simyo app. Nog geen Mijn Simyo app? Download ‘m in de App Store of de Google Play Store. Let op: het is niet mogelijk om via een telefoonnummer je beltegoed op te vragen.

Met je Prepaid simkaart kan je overal ter wereld bellen. Binnen de EU en een aantal andere landen (zone 1) bel en sms je voor hetzelfde tarief als in Nederland. Buiten zone 1 betaal je het tarief dat voor bijhorende zone geldt.

Internetten met je Prepaid simkaart kan overal ter wereld. Daarvoor moet je wel een internetbundel activeren op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Deze bundels zijn altijd 30 dagen geldig.

Binnen de EU kan je de internetbundel gebruiken, precies zoals in Nederland. Meer informatie over internetten in het buitenland vind je hier.

eSIM is beschikbaar voor iedereen met een Sim Only abonnement. Of je al jaren gebruikmaakt van Sim Only of juist net aanschuift: eSIM is een optie voor jou. Als je al een Prepaid simkaart hebt, kan je ook kiezen voor eSIM. Daarover lees je hieronder meer. Alleen de allernieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Het is daarom slim om eerst te checken of jouw telefoon geschikt is. Is je smartphone geschikt? Dan kan je aan de slag!

Ondersteunt je smartphone nog geen eSIM? Er worden steeds meer toestellen aan de lijst toegevoegd waarop je eSIM wel kan gebruiken. Hou deze pagina dus in de gaten. Hieronder vind je een lijst met de toestellen die we ondersteunen:

Apple:
iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

Ja, je kan je plastic simkaart verwisselen voor eSIM! Als je smartphone geschikt is voor eSIM, kan je op de Mijn Simyo app via Instellingen - Simkaart klikken op ‘Activeer eSIM’. Je activeert dan direct je digitale simkaart door de stappen te volgen. Als je klaar bent kan je je plastic simkaart uit je telefoon halen. Die heb je dan niet meer nodig.

Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

Op dit moment ondersteunen we die functie van de Apple Watch nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze pagina up to date blijft. Hou deze pagina in de gaten voor nieuws voor eSIM op je Apple Watch.

.

Terug naar overzicht
3,276x gelezen
+0
+0
Terug naar overzicht
Podcasts |

Podcast tips: altijd wat interessants te luisteren

Ze bestaan al járen, maar zijn dankzij handige apps populairder dan ooit: podcasts! Praatradio dat over van alles kan gaan en waarvan je zelf bepaalt wanneer je het luistert. Spotify en andere streamingdiensten staan er inmiddels vol mee. Hoe vind je iets leuks en interessants voor jou? Deze podcast tips helpen je op weg!

Wat is een podcast?

wat is een podcastEen podcast is praatradio die je op aanvraag - dus on demand - luistert. De term bestaat sinds 2004 en is een samentrekking van iPod - toen de populairste MP3-speler - en broadcast. Je kunt podcasts luisteren met speciale podcast-apps, zoals Stitcher, of via streamingdiensten als Spotify en Apple Podcast, de opvolger van iTunes.

Het leuke aan podcasts? Ze gaan de diepte in. En dat is toch wel een beetje tegen de trend van tegenwoordig in, waar alles hap-slik-weg is. Een podcast kan dus over van alles gaan. Van discussie en debat tot gesprekken en monologen en alles daar tussenin. Podcasts kunnen ook muziek bevatten en er zijn ook podcasts met hoorspellen. Leuk weetje: Nederlander Adam Curry is een van de mensen die de podcast populair wist te maken. Gekscherend wordt hij dan ook wel de podfather genoemd.

Podcast tips om te beginnen met luisteren

Ben je nog niet zo thuis in de wereld van podcasts en praatradio? Geen probleem, wij helpen je met deze podcast tips op weg om te beginnen met luisteren.

Hoe vind ik een leuke podcast?

leuke podcast vindenEr zijn ontelbare podcasts. Te veel om allemaal te luisteren. Je moet dus keuzes maken. Gelukkig zijn er allerlei podcast hitlijsten én ons lijstje met podcast tips verderop in dit artikel die je als startpunt kunt gebruiken. Zoek daarnaast op interesse. Of je nou de K-Pod podcast over Noord- en Zuid-Korea wil luisteren of Formule 1-podcasts: voor elke interesse is er wel een podcast. Noem een interessegebied en er is wel een podcast voor gemaakt. Je hebt dus ook interessante podcasts over boeken, klussen, dieren en maatschappelijke ontwikkelingen.

Podcasts offline opslaan om data te besparen

podcast offline opslaan data besparen sim only internetbundelDe lengte van podcasts verschilt. Van een paar minuten tot langer dan een uur. Het luisteren naar podcasts kan daardoor redelijk wat MB’s van je Sim Only internetbundel verbruiken. Gelukkig bieden de meeste podcast apps je de mogelijkheid afleveringen vooraf offline op te slaan. Zo luister je een podcast zonder data te verbruiken. Dit kan onder andere met Google Podcasts, Apple Podcast, Spotify en Stitcher. Een podcast downloaden is simpel: zorg dat je bent verbonden met wifi, zoek de podcast op die je offline wilt luisteren en druk op downloaden. Check wel altijd even of je genoeg opslagruimte hebt. De meeste podcasts zijn enkele tientallen MB’s groot.

Podcast tips: leukste podcasts voor de lente

Beginnen met het luisteren van podcasts? Of zin om iets nieuws te luisteren? Deze uiteenlopende podcast tips kunnen we je van harte aanbevelen.

NRC Vandaag: achter het nieuws

podcast tips nrc vandaagEen reden waarom podcasts zo populair zijn, is omdat ze de diepte ingaan. Dat bewijst NRC Vandaag ook wel. Deze podcast gaat elke dag dieper in op een belangrijke nieuwsontwikkeling. Denk aan het coronavirus, maar ook op zaken die al wat langer spelen. Zoals bijvoorbeeld de gevolgen van de Arabische Lente uit 2011. Dit gebeurt met vaste presentator Thomas Rueb en een specialist die aanschuift.

Universiteit van Nederland: colleges in een kwartiertje

podcast tips nrc vandaagAl jaren gaat de Universiteit van Nederland met collega’s en presentaties de diepte in. Verschillende experts, hoogleraren en andere specialisten leggen in begrijpelijke taal een complex onderwerp of vraagstuk uit. Bijvoorbeeld of cannabis als pijnstiller beter werkt dan aspirine. Of waarom je ogen tranen als je moet huilen. Het fijne aan de podcasts van de Universiteit van Nederland? De lengte is ongeveer een kwartier. Lekker kort dus!

Reply All: verbazingwekkende internetverhalen

leuke podcast vindenHet internet is een wereld op zich. Waarin van alles gebeurt en waarover genoeg te vertellen valt. Voor als je meer wilt weten over internet en gebeurtenissen op het web is het Engelstalige Reply All een absolute aanrader. We hebben zelfs wat specifieke podcast tips van Reply All:

  • Aflevering 104: het mysterie over vreemde broekzakgesprekken in Amerika wordt ontrafeld.
  • Aflevering 130: iemands Snapchat-account is gehackt. Reply All zoekt de hacker en probeert te achterhalen waarom ‘ie dat eigenlijk heeft gedaan.
  • Aflevering 158: iemand heeft al heel lang een nummer in zijn hoofd dat niemand behalve hij zich lijkt te herinneren. Reply All gaat ‘m helpen en komt met een verrassend resultaat.

Potterless: unieke benadering van Harry Potter

Misschien is het voor jou ondenkbaar, maar…. Wat als je nog nooit ook maar één bladzijde uit een Harry Potter-boek hebt gelezen? Dat is precies waarover de podcast Potterless gaat. In deze Engelstalige podcast begint Mike Schubert met het lezen van Harry Potter. Tijdens de afleveringen vertelt hij over zijn verwachtingen, praat hij over wat hij denkt dat er gaat gebeuren en deelt hij zijn ervaringen over de boekenreeks. Dat doet hij op geheel eigen wijze die zich niet laat omschrijven. Luisteren dus!

El Tarangu: misschien wel de beste verhalenpodcast

Podcasts lenen zich uitstekend voor het vertellen van verhalen. Dat bewijst El Tarangu wel, een Nederlandse podcast die je moét luisteren. Dit verhaal gaat over de Vlaamse wielrenner Lucien van Impe. Op een dag in 2003 wordt hij gebeld door zijn oude rivaal José Manuel Fuente. Die wil met hem afspreken. Alleen… Fuente is al jaren dood. Is hij weer tot leven gekomen?

Get Sleepy: verhaaltje voor het slapen gaan

Terug naar vroeger? Deze podcast tip helpt daarbij. Met Get Sleepy krijg je voor het slapen gaan een verhaaltje voorgelezen. Een aflevering duurt meestal ongeveer een halfuur en het is in het Engels. Get Sleepy leest verhalen rustig en kalm voor, zodat je helemaal ‘zen’ in slaap valt. Hallo nachtrust!

De Willem Podcast: over criminaliteit

podcast tips willem podcastWillem Holleeder, Ridouan T.: de misdaad fascineert. Daarom zijn er genoeg podcasts die erover gaan. Eén van de beste is de Willem Podcast. Deze podcast begon in 2018 ten tijde van het proces tegen Willem Holleeder. Presentators Marian Husken en Harry Lensink volgen zijn dossier al jaren en weten dus waar ze het over hebben. Het terugluisteren waard. Inmiddels gaat het over dat andere grote proces, die tegen Ridouan T. Zeker interessant. De Willem Podcast is daarmee een goed voorbeeld van dat podcasts het nieuws goed duiden en extra de diepte in gaan.

Nerdland maandoverzicht: het laatste wetenschapsnieuws

podcast tips nerdlandOp de hoogte zijn van het laatste nieuws uit de wereld van de wetenschap? Eén keer per maand praat Lieven Scheire (bekend van BNN’s Proefkonijnen) je hierover bij in het Nerdland maandoverzicht. Ga er voor zitten, want de podcasts duren vaak twee uur. Daarin word je volledig bijgepraat over de belangrijkste ontwikkelingen. De wetenschap staat geen moment stil en na het Nerdland maandoverzicht ben je weer helemaal bij.

Beste podcast tips: blijven uitproberen!

podcast tips proberenHet aanbod van podcasts is gigantisch. Er zijn te veel om allemaal te luisteren. Daarom hebben we nog één laatste podcast tip voor je: start gewoon met het luisteren van een podcast die je interessant lijkt. Vaak krijg je in zo’n podcast al genoeg aanknopingspunten voor andere interessante podcasts. En daarna? Kwestie van offline opslaan, oortjes in en luisteren maar. Genieten maar!

Stap nu over naar Simyo

In een paar eenvoudige stappen bestel jij je Simyo simkaart.