Mobiel doorschakelen: zo zet je het aan op iPhone en Android

Wat is mobiel doorschakelen?

Bij doorschakelen stuur je een inkomende oproep automatisch door naar een ander telefoonnummer. Je kiest zelf of dat altijd gebeurt, alleen bij geen gehoor of alleen als je in gesprek bent.

Met mobiel doorschakelen zorg je dat je bereikbaar blijft op een ander toestel, bijvoorbeeld je werktelefoon, een andere telefoon of een vast nummer in Nederland. Zo blijf je bereikbaar als je even niet op je eigen telefoon kunt opnemen.

Je kunt gesprekken doorschakelen op verschillende manieren:

• Direct doorschakelen: elke oproep gaat meteen naar een ander nummer
• Bij geen gehoor: alleen als je niet opneemt
• Bij geen netwerk: alleen als je geen bereik hebt
• Bij bezet: alleen als je al in gesprek bent

Let op: je kunt alleen doorschakelen naar een ander Nederlands telefoonnummer. Doorschakelen naar een buitenlands nummer werkt niet.

Mobiel doorschakelen op iPhone (TAB)

Op een iPhone kun je doorschakelen vaak via de instellingen aanzetten. Voor specifieke soorten doorschakeling gebruik je meestal een code.

Voor alle oproepen doorschakelen op iPhone:

1. Open 'Instellingen'
2. Tik op 'Telefoon'
3. Tik op 'Doorschakelen'
4. Zet de optie via de schakelaar aan
5. Voer het telefoonnummer in waarnaar je wilt doorschakelen

Wil je niet alle oproepen doorschakelen, maar bijvoorbeeld alleen bij geen gehoor of als je in gesprek bent? Gebruik dan de onderstaande codes via het belscherm van je telefoon.

Mobiel doorschakelen op Android (TAB)

Op een Android telefoon kun je doorschakelen soms via de belinstellingen regelen. Werkt dat niet of wil je meer opties? Gebruik dan de codes.

Voor doorschakelen via instellingen op Android:

1. Open de Telefoon-app
2. Tik op de drie puntjes of op Instellingen
3. Zoek naar Doorschakelen, Gesprekken doorschakelen of Aanvullende instellingen
4. Kies de gewenste doorschakeling
5. Vul het nummer in waarnaar je wilt doorschakelen

Wil je niet alle oproepen doorschakelen, maar bijvoorbeeld alleen bij geen gehoor of als je in gesprek bent? Gebruik dan de onderstaande codes via het belscherm van je telefoon.

De codes voor oproepen doorschakelen

Met een code stel je snel in welke oproep automatisch doorschakelt. Je voert de code in op het startscherm van je telefoon en drukt daarna op de groene belknop of beltoets. Na het invoeren krijg je een bevestiging of een melding dat de doorschakeling is ingesteld.

Alle oproepen doorschakelen (fold-out)

4G / 5G

• Activeren: **21*[telefoonnummer] + groene belknop
• Annuleren: #21 + groene belknop

2G

• Activeren: **21*[telefoonnummer]# + groene belknop
• Annuleren: ##21# + groene belknop

Oproepen doorschakelen bij geen gehoor (fold-out)

4G / 5G

• Activeren: **61*[telefoonnummer] + groene belknop
• Annuleren: #61 + groene belknop

2G

• Activeren: **61*[telefoonnummer]# + groene belknop
• Annuleren: ##61# + groene belknop

Oproepen doorschakelen bij geen netwerk (fold-out)

4G / 5G

• Activeren: **62*[telefoonnummer] + groene belknop
• Annuleren: #62 + groene belknop

2G

• Activeren: **62*[telefoonnummer]# + groene belknop
• Annuleren: ##62# + groene belknop

Oproepen doorschakelen als je in gesprek bent (fold-out)

4G / 5G

• Activeren: **67*[telefoonnummer] + groene belknop
• Annuleren: #67 + groene belknop

2G

• Activeren: **67*[telefoonnummer]# + groene belknop
• Annuleren: ##67# + groene belknop

Welk soort doorschakelen past wanneer?

Direct doorschakelen gebruik je als je tijdelijk helemaal niet bereikbaar bent. Doorschakelen bij geen gehoor is handiger als je alleen gemiste oproepen wilt opvangen.

Kosten en aandachtspunten

Doorschakelen zelf zet je op je telefoon aan, maar voor doorgeschakelde oproepen kunnen gesprekskosten gelden. Check daarom altijd je abonnement.

Belangrijke punten:

• Simyo schakelt telefoonnummers niet voor je door; dat regel je zelf op je telefoon
• Je kunt alleen doorschakelen naar een ander nummer in Nederland
• Voor een doorgeschakeld gesprek kunnen kosten gelden. Bij Simyo betaal je de gesprekskosten voor het bellen naar het nummer waar je naar doorschakelt.
• Doorschakelen naar voicemail werkt anders dan doorschakelen naar een vast of mobiel nummer:
  
  Bij voicemail wordt de oproep opgevangen door de voicemaildienst van je provider. Bij doorschakelen naar een vast of mobiel nummer gaat de oproep echt door naar een ander telefoonnummer dat jij zelf instelt.

Gebruik je een vaste telefoon, huistelefoon of wil je een vaste telefoon doorschakelen? Dan werken andere instellingen of codes dan op een mobiele telefoon.

Werkt doorschakelen in het buitenland?

Je kunt doorschakelen instellen als je in het buitenland bent, maar dat kan extra kosten geven. Let vooral op als je mobiel in het buitenland verbinding maakt met een ander netwerk.

De doorschakeling zelf blijft werken als deze al is ingesteld. Houd wel rekening met mogelijke kosten voor doorgeschakelde oproepen en controleer vooraf hoe dat in jouw situatie werkt.

Wat past bij jouw situatie?

Kies direct doorschakelen als:

• Je tijdelijk helemaal niet bereikbaar bent op je eigen telefoon
• Je oproepen direct wilt laten binnenkomen op een ander toestel
• Je bijvoorbeeld je werktelefoon of een collega wilt laten opnemen

Kies doorschakelen bij geen gehoor als:

• Je eerst zelf wilt kunnen opnemen
• Je alleen gemiste oproepen wilt opvangen
• Je liever niet elke oproep meteen doorschakelt

Kies doorschakelen bij geen netwerk als:

• Je vaak buiten bereik bent
• Je bereikbaar wilt blijven als je telefoon geen verbinding heeft

Kies doorschakelen bij bezet als:

• Je veel belt
• Je geen inkomend gesprek wilt missen terwijl je al in gesprek bent

Vraag? Antwoord