Ik wil mijn Prepaid opzeggen
Heb je een Prepaid aansluiting bij Simyo? Dan heb je geen contract en hoef je dus niet op te zeggen.
Wil je je Simyo telefoonnummer meenemen naar een andere provider?
Vraag dan nummerbehoud aan bij de nieuwe provider. Als je telefoonnummer is overgenomen, vervalt je aansluiting bij Simyo. Maak je beltegoed tijdig op, want ook dat komt te vervallen zodra je nummer is overgezet. Heb je twee Simyo Prepaid simkaarten en wil je het beltegoed van de ene Simyo Prepaid simkaart overzetten naar de andere? Dat kan. Wij vertellen er hier meer over.
Wil je overstappen naar een Simyo Sim Only abonnement?
Dat regel je eenvoudig op Mijn Simyo. Ga naar het kopje Overzicht, klik op 'stap over naar Sim Only' en kies de bundels die het beste bij je passen. Binnen twee dagen is je Prepaid simkaart omgezet naar een Sim Only aansluiting, met behoud van je telefoonnummer! Heb je nog beltegoed op je Prepaid simkaart? Dat brengen we automatisch in mindering op je eerste factuur!
Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?
Via dit formulier kun je geen vragen stellen
Kies een optie
Bedankt voor je feedback
Kunnen we je verder helpen?
Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?
Kies een optie
