Hoe lang is mijn beltegoed geldig?

Het beltegoed op je Prepaid simkaart is onbeperkt geldig zolang je simkaart actief is. Je simkaart houd je actief door minimaal één keer per half jaar:

  • Een uitgaand gesprek te voeren.
  • Een sms te sturen.
  • Verbinding te maken met mobiel internet.
  • Een internetbundel te kopen.
  • Je beltegoed op te waarderen.

Heb je vijfenhalve maand je simkaart niet gebruikt? Dan sturen we je een e-mail waarin we aangeven dat je de simkaart al bijna een half jaar niet hebt gebruikt. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

Internetbundel
Heb je een internetbundel van een maand aangezet? Dan is deze direct geldig. De maandbundel is precies één maand geldig. Zet je de bundel op 20 juli aan, dan is deze tot 20 augustus geldig.

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kom je er niet uit?

Top