Sim Only met nummerbehoud

Vraag per direct nummerbehoud aan

Heb je nog een lopend contract, maar wil je per direct overstappen? Je kunt altijd nummerbehoud aanvragen. Wanneer je ervoor kiest om je nummer per direct mee te nemen, kun je kiezen uit twee opties:

1. Je contract bij je huidige provider afkopen en per direct overstappen

Wij nemen je nummer binnen vijf werkdagen over en zeggen daarbij je abonnement per direct op. Let op! Hiermee beëindig je je contract bij je huidige provider. Zij kunnen hiervoor een afkoopsom in rekening brengen. Die bestaat uit de resterende maanden van je huidige contract. Deze afkoopsom wordt samengesteld door je huidige provider. Als dit het geval is, neemt je huidige provider contact met je op. Na het vrijgeven van je nummer, kan het overgezet worden naar Simyo.

2. Je contract bij je huidige provider laten doorlopen en alleen je nummer overzetten naar Simyo.

Wij nemen je nummer binnen vijf werkdagen over, maar je contract bij je huidige provider blijft actief. Om het telefoonnummer over te kunnen nemen, zet je huidige provider een nieuw telefoonnummer op de aansluiting. Zij zullen je daarover informeren.

Let op: Je hebt nu dubbele kosten. Naast het Simyo abonnement, loopt het contract bij de vorige provider ook door.

Niet (op tijd) gereageerd op de sms met verificatiecode en is deze verlopen?

Vraag dan eerst een nieuwe verificatiecode aan op Mijn Simyo:

• Log in op Mijn Simyo.

• Klik in het 'Overzicht', naast de status van nummerbehoud op ‘Bekijk aanvraag’.

• Pas je nummerbehoud aan.

• We dienen daarna een nieuwe aanvraag in.

Kun je geen sms terugsturen? Zo los je dat op:

• Is de code verlopen? Vraag via bovenstaande stappen opnieuw nummerbehoud aan.

• Ga naar porteren.nl/simyo

• Voer telefoonnummer en verificatiecode in en klik op 'Verstuur'.

Let op! Reageer binnen 24 uur op de sms met de verificatiecode. Anders wordt het nummerbehoud weer afgewezen.

Kun je geen sms ontvangen, maar is het nummer nog wel actief? Geen probleem!

• Is de code verlopen? Vraag via bovenstaande stappen opnieuw nummerbehoud aan.

• Ga naar porteren.nl/simyo

• Voer telefoonnummer en klantnummer in en klik op 'Verstuur'. Je klantnummer kun je meestal terugvinden op de factuur, bij een bankafschrift of bij de klantgegevens van je huidige provider. Kun je het klantnummer niet vinden? Neem dan contact op met je huidige provider.