Ik wil overstappen van Simyo Prepaid naar Simyo Sim Only

Dat kan! Dit kun je zelf regelen op Mijn Simyo. Log in en kies voor 'stap over naar Sim Only' onder het kopje Overzicht. Kies de bundels die bij je passen en bevestig daarna je overstap. Je hoeft geen aansluitkosten te betalen, want je bent al klant bij Simyo.

Wij zorgen ervoor dat je Simyo Prepaid de volgende dag gratis wordt omgezet naar een Sim Only abonnement op de simkaart die je al gebruikt. Uiteraard met behoud van je eigen telefoonnummer. Vanaf dat moment is ook Mijn Simyo overgezet. Je kunt gewoon inloggen met je eigen telefoonnummer en je eigen wachtwoord.

Heb je nog beltegoed op je Prepaid simkaart? Dat brengen we automatisch in mindering op je eerste factuur. Houd je daarna nog beltegoed over? Dat halen we van de volgende facturen af, tot het bedrag helemaal is verrekend.

Tip: de optie 'Internet op je mobiel in Nederland' staat na je overstap aan. Als je geen internetbundel hebt, kun je de optie weer uit zetten op Mijn Simyo. Zo voorkom je onverwachte kosten.

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

verstuur

Bedankt voor je feedback

Gerelateerde Forum topics

Kom je er niet uit?

Top