Ben jij het klantenservice talent dat wij zoeken?

Vakgebied Klantenservice
Opleidingsniveau MBO - HBO
Werkervaring -
Plaats Amsterdam
Sluitdatum 31-12-2022
Referentie -

Dit is Simyo

Simyo is de beste mobiele provider van Nederland. Wist je dat wij ook de eerste online provider zijn? En met 'online' bedoelen wij écht online. Geen winkels, geen poespas. Onze klanten bestellen en regelen alles via het internet. En daarom is onze klantenservice echt het gezicht van Simyo.

Het klantenserviceteam zit vol flexibele en creatieve klantenservicemedewerkers. Dat is ook nodig, want bij Simyo kennen we niets dat te gek is om een klant te helpen. Open jij Google Maps om een verdwaalde klant zonder internet uit een vreemde vakantielocatie te praten? Kan gewoon! Of blijkt een klant je buurman te zijn en fiets je langs om de simkaart af te leveren? Wij juichen het alleen maar toe. Bellen, WhatsAppen, chatten, e-mailen: het zijn allemaal wegen om de klant te bereiken. En binnen de organisatie zijn de wegen ook kort: jij kan bij alle afdelingen supersnel terecht. Zo trek je binnen een paar seconden aan de bel bij de technische afdeling om iets opgelost te krijgen. Jij bent de snelle spin in het Simyo-web!

Want Simyo beweegt met je mee. Niet alleen met onze klanten, maar juist ook met alle Simyanen die Simyo maken. Daarom is onze klantenservice zó goed dat we er zelfs prijzen voor blijven krijgen. Word jij ook Simyaan?

Dit ben jij
  • Creatief en empathisch, met HBO-denkniveau
  • 24-40 uur beschikbaar
  • Flexibel inzetbaar op werkdagen tussen 08:00-20:00
    • Bereid om op termijn in het weekend te werken
    • Maandag tot en met vrijdag ben je beschikbaar
  • Taal- en typvaardigheid zit helemaal goed
    • Tijdens de training krijg je ook een toets, maar dat vind jij niet spannend
 

Dit zijn wij samen

  • Een enthousiast, hecht team met ontzettend leuke collega’s
  • Een week betaalde training
  • Startsalaris: € 11,50
  • Thuiswerken is het nieuwe normaal, maar je wordt op kantoor ingewerkt
  • Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling (mét een ontwikkelingsbudget)
  • Veel kansen om creatief te zijn en onze klanten te verrassen 
 

Interesse? Wees snel!

Leuk! Stuur ons jouw CV en een korte motivatie. Je stuurt je mail naar: gjalt.venema@kpn.com. Hopelijk ontmoeten we je snel!