Wat is een VoIP-telefoon?

VoIP in het kort

VoIP staat voor 'Voice over Internet Protocol'. Dat betekent simpel gezegd: je belt over het internet.

Daarmee werkt VoIP-telefonie anders dan traditionele telefonie. Je belt niet via een vaste telefoonlijn, maar via internet. Dat kan met een tablet, een computer of een smartphone.

Bij gewone telefonie gaat je gesprek via traditionele telefoonlijnen. Bij VoIP-bellen werkt dat technisch gezien anders, maar het voelt hetzelfde als bellen zoals je gewend bent. Bij VoIP wordt je stem omgezet namelijk in kleine datapakketjes en verstuurd via internet. Aan de ontvangende kant worden die digitale signalen weer omgezet naar geluid.

Hoe werkt een VoIP-telefoon?

Een VoIP-telefoon gebruikt internet om gesprekken op te zetten en te ontvangen. Je hebt daarvoor een toestel, app of dienst nodig die met VoIP werkt. Daardoor ben je niet meer afhankelijk van een vaste werkplek of een fysieke telefooncentrale.

Zo werkt VoIP bellen in de praktijk:

1. Je praat in je toestel of app
2. Je stem wordt omgezet in digitale signalen
3. Die signalen gaan via internet naar de andere kant
4. Daar worden ze weer omgezet in geluid

Je kunt bellen via VoIP op verschillende manieren:

• Met een fysieke IP-telefoon
• Met een app op je laptop
• Met een app op je mobiele telefoon
• Met een online telefooncentrale

Verschil tussen VoIP en traditioneel bellen

Het grootste verschil is de verbinding. VoIP werkt via internet en traditionele telefonie werkt via een vaste telefoonlijn of mobiel netwerk.

Dat verschil zie je hier:

• VoIP: bellen via internet
• Traditionele telefonie: bellen via traditionele telefoonlijnen
• Vaste telefonie: bellen via een vaste aansluiting thuis of op kantoor
• Mobiele telefonie: bellen via het mobiele netwerk

Voordelen en nadelen van VoIP

VoIP biedt veel gemak en extra functies.

Voordelen van VoIP

• Je kunt bellen via internet
• Je bent makkelijker overal bereikbaar
• Je gebruikt je eigen toestel
• Je krijgt vaak extra functies zoals voicemail, doorschakelen en keuze­menu’s
• Internationale gesprekken zijn vaak voordeliger
• Het werkt goed voor zakelijke telefonie en teams die vaak remote werken

Nadelen van VoIP

• Je hebt een stabiele internetverbinding nodig.
• Sommige instellingen zijn minder simpel dan bij traditionele telefoniediensten

Kort gezegd: werkt VoIP goed? Ja, als je internetverbinding goed is.

Wanneer gebruik je een VoIP-telefoon?

VoIP is handig als je flexibel wilt bellen. Het past goed bij thuiswerken, zakelijk gebruik en situaties waarin je op meerdere apparaten bereikbaar wilt zijn.

VoIP is goed om te hebben als je:

• Veel belt voor werk naar of vanuit het buitenland
• Geen vaste werkplek hebt
• Een zakelijk nummer wilt op meerdere apparaten
• Een vast nummer wilt gebruiken zonder vaste lijn
• Meer functies wilt dan bij gewone telefonie

Wat heb je nodig voor VoIP?

Je hebt niet veel nodig om VoIP te gebruiken. De basis is simpel: een internetverbinding, een apparaat en een VoIP-dienst. Dat toestel kan een laptop, tablet of smartphone zijn. Je hoeft dus niet per se een apart toestel te kopen.

Dit heb je nodig:

• Een stabiele internetverbinding
• Een toestel of app die VoIP ondersteunt
• Een aanbieder van VoIP diensten
• Een telefoonnummer of account

Voorbeelden van VoIP

VoIP kom je vaker tegen dan je denkt. Bellen via apps en online platformen is ook gewoon een vorm van VoIP.

Voorbeelden zijn:

• Bellen via een zakelijke app, zoals bij je bank
• Online vergaderen
• Een zakelijk nummer gebruiken op je mobiel
• Een online telefooncentrale die gesprekken laat rinkelen op meerdere mobiele telefoons

Wat past bij jou?

Kies VoIP als je via internet wilt bellen en flexibiliteit belangrijk vindt. Kies traditioneel bellen als je vooral eenvoud wilt en geen extra functies nodig hebt.

VoIP past goed bij je als je:

• Op meerdere apparaten bereikbaar wilt zijn
• Een vast nummer wilt gebruiken via internet
• Extra functies wilt zoals voicemail en doorschakelen

Traditioneel bellen past beter bij je als je:

• Gewoon een vaste lijn wilt gebruiken
• Liever niet afhankelijk bent van een internetverbinding

Vraag? Antwoord