Stuur een chatbericht

Met een chatgesprek heb je snel antwoord op je vraag. Doordeweeks zitten wij van 09:00-20:00 klaar om direct te reageren op jouw berichtjes. En in het weekend van 10:00-17:00.

Bel ons als je er echt niet uit komt

Wij spreken je graag! Daarom zijn we doordeweeks telefonisch bereikbaar tussen 09:00-17:30. Hieronder vind je het juiste nummer:

  • Als je Simyo klant bent: bel 1200 (gratis met je Simyo nummer)
  • Als je geen klant bent: bel 0800-8007 (gratis voor iedereen)
  • Als je in het buitenland bent: bel +31 20 2003007 (lokaal tarief en kosten van je abonnement)

Stel je vraag via WhatsApp

Snel antwoord op je vraag? Stuur ons een appje en we helpen je binnen 15 minuten! Op werkdagen zitten we van 9:00 tot 20:00 voor je klaar. In het weekend van 10:00 tot 17:00.

Hoe werkt het?

Voeg ons nummer 0651000054 toe aan je contacten op je telefoon Stuur ons een berichtje. Vermeld daarin meteen je naam, adres en geboortedatum, dan kunnen we je nog sneller helpen.

Goed om te weten

Wanneer je ons berichten via WhatsApp stuurt, gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.

Let op: om je privacy te beschermen kan je via WhatsApp geen vragen stellen over je factuur of een betaling.

Je wil je oude vertrouwde telefoonnummer meenemen naar Simyo. Dat snappen wij maar al te goed. We regelen het graag voor je. En helemaal gratis.

Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je aansluiting bij je vorige provider automatisch opgezegd.


Je kunt altijd nummerbehoud aanvragen. Nummerbehoud zelf is gratis. Als je je abonnement al opzegt voordat je contract is afgelopen, dan kan de provider een afkoopsom in rekening brengen voor de resterende maanden. Vanaf 120 dagen voor het einde van het contract zorgen we er automatisch voor dat we het nummerbehoud aan het einde van het contract en je opzegtermijn aanvragen.

Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen. Van student tot ouders en kinderen, die flexibiliteit is ideaal voor iedereen!

Zowel je bel- als je internetbundel is geldig in de EU en een aantal andere landen (zone 1). Je kan dus bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel, precies zoals je thuis gewend bent. Zijn je bundels op? Dan kan je extra minuten of MB’s bijkopen. Zo kan je weer zorgeloos vanuit je bundel bellen, sms’en en internetten. En voorkom je kosten buiten je bundel.

Let op: Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer in de EU valt niet binnen de bundel. Bijvoorbeeld: je belt vanuit Nederland een restaurant in Spanje om een tafel te reserveren. Je betaalt hiervoor het buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Zie onze tarievenpagina voor meer informatie.

Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. Is je telefoon niet 4G ready? Geen zorgen, je maakt dan automatisch gebruik van 3G. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon, de drukte op een zendmast en van de dekking in het gebied.

Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.

eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.

De voordelen van eSIM

eSIM heb je snel geïnstalleerd op je telefoon. Je hoeft niet meer te wachten tot je simkaart in je brievenbus valt, want je kan het gewoon installeren via de Mijn Simyo app. Dit betekent ook dat je ruimte hebt voor een extra simkaart in je telefoon. Zo kan je er dus voor kiezen om twee nummers op één telefoon te hebben: je Simyo eSIM nummer én een nummer met een fysieke simkaart. Dat is handig voor het schakelen tussen werk- en privénummers, of voor als je een lokale simkaart in het buitenland wil gebruiken. En natuurlijk: eSIM kan je niet kwijtraken. Het is snel, makkelijk en handig!

Hoe werkt het?

Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.

Heb je al een Simyo nummer? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!

Wordt eSIM op mijn telefoon ondersteund?

Welke telefoons Simyo eSIM ondersteunen kan je vinden op eSIM pagina. Er komen steeds meer toestellen bij, dus hou het goed in de gaten!

Hoeveel kost eSIM?

Helemaal niets! Je betaalt geen extra kosten voor het gebruiken van eSIM. Dat is dus mooi meegenomen!

Kan ik eSIM gebruiken op mijn smartwatch?

Op dit moment ondersteunen we deze functie nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze informatie bijgewerkt wordt zodra dit verandert.

Wil je nog meer weten?

Op eSIM pagina vind je alles over eSIM.

De actie is geldig van 1 april tot en met 31 juli 2021.

  • Als je tijdens de actieperiode (van 1 april tot en met 31 juli) kiest voor een internetbundel van 6 of 10 GB, krijg je gratis extra gigabytes (2 GB bij 6 GB en 5 GB bij 10 GB), tot je zelf van bundels wisselt. Als je na de actieperiode van bundels wisselt, kies je uit de bundels die we op dat moment aanbieden.
  • Als je tijdens de actieperiode een nieuwe bestelling plaatst, betaal je geen aansluitkosten.
  • De actieprijzen zijn beschikbaar voor alle nieuwe en bestaande Simyo klanten. Als bestaande Simyo klant kan je de actiebundels kiezen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.
  • Simyo behoudt het recht om deze actievoorwaarden en actietarieven tussentijds te wijzigen.

Met Simyo Prepaid kan je je beltegoed op verschillende manieren opwaarderen. Je kan gebruik maken van onze snelle opwaardeerpagina. Je kan ook inloggen op Mijn Simyo of de Mijn Simyo app en opwaarderen via het tabblad Overzicht.

Het minimumbedrag waarmee je op kan waarderen is € 10, -. Na betaling waarderen we je tegoed binnen 5 minuten op. Je beltegoed is onbeperkt geldig, zolang je simkaart actief is. Lees hier hoe je jouw simkaart actief houdt.

Je beltegoed kan je 24 uur per dag online controleren. Dat doe je eenvoudig op Mijn Simyo of via de Mijn Simyo app. Nog geen Mijn Simyo app? Download ‘m in de App Store of de Google Play Store. Let op: het is niet mogelijk om via een telefoonnummer je beltegoed op te vragen.

Met je Prepaid simkaart kan je overal ter wereld bellen. Binnen de EU en een aantal andere landen (zone 1) bel en sms je voor hetzelfde tarief als in Nederland. Buiten zone 1 betaal je het tarief dat voor bijhorende zone geldt.

Internetten met je Prepaid simkaart kan overal ter wereld. Daarvoor moet je wel een internetbundel activeren op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Deze bundels zijn altijd 30 dagen geldig.

Binnen de EU kan je de internetbundel gebruiken, precies zoals in Nederland. Meer informatie over internetten in het buitenland vind je hier.

eSIM is beschikbaar voor iedereen met een Sim Only abonnement. Of je al jaren gebruikmaakt van Sim Only of juist net aanschuift: eSIM is een optie voor jou. Als je al een Prepaid simkaart hebt, kan je ook kiezen voor eSIM. Daarover lees je hieronder meer. Alleen de allernieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Het is daarom slim om eerst te checken of jouw telefoon geschikt is. Is je smartphone geschikt? Dan kan je aan de slag!

Ondersteunt je smartphone nog geen eSIM? Er worden steeds meer toestellen aan de lijst toegevoegd waarop je eSIM wel kan gebruiken. Hou deze pagina dus in de gaten. Hieronder vind je een lijst met de toestellen die we ondersteunen:

Apple:
iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

Ja, je kan je plastic simkaart verwisselen voor eSIM! Als je smartphone geschikt is voor eSIM, kan je op de Mijn Simyo app via Instellingen - Simkaart klikken op ‘Activeer eSIM’. Je activeert dan direct je digitale simkaart door de stappen te volgen. Als je klaar bent kan je je plastic simkaart uit je telefoon halen. Die heb je dan niet meer nodig.

Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

Op dit moment ondersteunen we die functie van de Apple Watch nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze pagina up to date blijft. Hou deze pagina in de gaten voor nieuws voor eSIM op je Apple Watch.

.

MWC visual
Terug naar overzicht
2,011x gelezen
+0
+0
Terug naar overzicht
Sim only | Telefoons & Tech |

Het Mobile World Congress: de beste betaalbare smartphones

Smartphones: voor een goed exemplaar hoef je inmiddels niet meer de hoofdprijs te betalen. In dit artikel bespreken we de beste betaalbare smartphones die dit jaar voor het eerst zijn getoond op het Mobile World Congress. Ook lees je welke nieuwe accessoires goed én betaalbaar zijn en welke smartphones qua originaliteit de show stalen.

Wat is het Mobile World Congress?

Simyo onderzoektHet Mobile World Congress, ook wel het MWC genoemd, is de grootste smartphonebeurs ter wereld. Deze beurs vindt elk jaar in de laatste week van februari plaats in Barcelona. Fabrikanten laten dan niet alleen hun nieuwe telefoons zien, maar ook accessoires en prototypes die nieuwe technieken gebruiken. Het MWC is alleen toegankelijk voor bedrijven en pers.

Betaalbare toptelefoons: ideaal voor Sim Only

Simyo Sim OnlyGoedkope telefoons krijgen steeds betere hardware, zoals een krachtigere processor, meer werkgeheugen en een beter scherm. In dit artikel lees je wat deze onderdelen precies doen. Handig voor als je toe bent aan een nieuwe telefoon, maar je wel betaalbaar wil blijven bellen via Sim Only!

De beste betaalbare smartphones van het MWC

De telefoons die we hieronder bespreken zijn nét op de markt, of gaan later dit jaar in de verkoop. Al deze smartphones kosten minder dan 250 euro en hebben een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Acer Liquid Zest: inclusief gratis TomTom-app

beste betaalbare smartphones - Acer Liquid ZestDe Acer Liquid Zest kost 150 euro, ondersteunt 4G-internet en heeft een scherm met een HD-resolutie. Daarmee onderscheidt de telefoon zich van veel concurrenten. De Liquid Zest heeft niet een bijzonder snelle processor en is niet veel sneller dan prijsgenoten, maar biedt met de AcerNAV-app wel iets extra’s. Deze app is ontwikkeld door TomTom, is exclusief beschikbaar voor Acer en wordt gratis met de Liquid Zest meegeleverd. Het handige aan deze app is dat de wegenkaarten deels in 3D zijn, zodat je je beter kunt oriënteren. Bovendien kun je de wegenkaarten van tevoren downloaden via wifi. Onderweg gebruikt de app dus geen MB’s.

Wiko U Feel Lite: instapmodel met vingerafdruksensor

beste betaalbare smartphones - Wiko U Feel LiteWiko is een Franse fabrikant die gespecialiseerd is in het maken van goede, betaalbare smartphones. De U Feel Lite kost 169 euro en is de goedkoopste telefoon met een vingerafdruksensor. Dankzij deze toevoeging kan alleen jij je smartphone ontgrendelen. Verder heeft de Wiko U Feel Lite voor zijn prijs best goede hardware, zoals 2 GB werkgeheugen en een HD-scherm.

Microsoft Lumia 650: luxueus uiterlijk voor een mooie prijs

beste betaalbare smartphones - Microsoft Lumia 650Deze Windows 10-smartphone kost 229 euro. Voor dat geld krijg je een snelle smartphone die er mooi uitziet. De Lumia 650 is voor een groot deel gemaakt van aluminium, wat niet vanzelfsprekend is voor een telefoon in deze prijsklasse. Windows 10 is snel in gebruik, maar heeft als nadeel dat er niet heel veel apps voor zijn. Populaire apps zoals WhatsApp, Facebook en Instagram zijn wél voor de telefoon beschikbaar. De Lumia 650 is dankzij Windows 10 en goede hardware één van de snelste telefoons voor zijn prijs.

De beste betaalbare wearables van het MWC

Er zijn steeds meer wearables beschikbaar die je via Bluetooth kunt koppelen aan je smartphone. Sommige wearables, zoals smartwatches, tonen op hun schermpje meldingen van je smartphone, zoals een ontvangen berichtje of gemiste oproep. Andere wearables, zoals fitnessbandjes, hebben sensoren die je sportprestaties bijhouden.

Garmin Vivofit 3: fitnessbandje met opvallend uiterlijk

Garmin Vivofit 3De Vivofit 3 is een fitnessbandje die je prestaties tijdens het sporten in de gaten houdt. Dit bandje toont hoeveel kilometer je aflegt en maakt een inschatting van de calorieën die je verbrandt. De Garmin Vivofit 3 gaat later dit jaar in de verkoop voor een prijs van ongeveer 100 euro en valt op door zijn opmerkelijke design.

Garmin Vivoactive HR: houdt je gezond en in beweging

Garmin Vivoactive HRDe Vivoactive HR is de nieuwe sportsmartwatch van Garmin die binnenkort verkrijgbaar is voor 250 euro. Het horloge is waterdicht, heeft een kleurenscherm, GPS en een batterij die minimaal dertien uur meegaat. Tijdens het sporten meet de Vivoactive HR je hartslag, houden de sensoren bij hoeveel afstand je aflegt en maakt de Garmin-app op je smartphone een inschatting van de calorieën die je verbrandt. Zoek je nog motivatie om vanaf de lente lekker veel te bewegen? Tips om te sporten met je smartphone staan hier op een rijtje.

Pebble Time Round: beter dan duurdere concurrenten

Pebble Time RoundDe Time Round is de nieuwe smartwatch van Pebble, dé specialist op het gebied van slimme horloges. De Pebble Time Round is geschikt voor Android en iOS, heeft een rond scherm, is – in tegenstelling tot veel andere slimme horloges – lekker dun én heeft een batterij die lang meegaat. En dat voor een prijs van 299,99 euro. Daarmee is de Pebble Time Round op twee belangrijke vlakken een betere smartwatch dan duurdere concurrenten, zoals de Apple Watch en Samsung Gear S2.

De opvallendste smartphones op het MWC

Fabrikanten grijpen het Mobile World Congress vaak aan om proefballonnetjes en innovatieve producten te tonen. Deze zijn niet altijd even betaalbaar, maar vallen op én zijn soms best grappig. Hieronder bespreken we twee opvallende smartphones die dit jaar op de beurs werden getoond.

Caterpillar Cat S60: smartphone met infraroodcamera

Caterpillar Cat S60De Caterpillar Cat S60 is de eerste smartphone ooit die beschikt over een infraroodcamera. Dit is een camera die infrarood licht registreert. De camera-app heeft een modus waarin je ziet wat op een foto of video warm en koud is. Handig voor als je bijvoorbeeld in de bouw werkt en vochtplekken wil ontdekken, maar natuurlijk is het ook voor ‘gadgetfreaks’ een leuk hebbedingetje. Zeker als je bijvoorbeeld op safari bent en een mooi nachtfilmpje wil schieten van dieren op de savanne! Goedkoop is de Caterpillar Cat S60 alleen niet: hij komt op de markt voor 649 euro.

Nextbit Robin: de telefoon van de toekomst?

Nextbit RobinDe Nextbit Robin is een interessante smartphone. Deze telefoon slaat data en apps namelijk vooral op in een cloud. Nextbit heeft Android hiervoor aangepast, waardoor het besturingssysteem je app-gebruik altijd analyseert. Zo weet de Nextbit Robin wanneer je een app waarschijnlijk niet gaat gebruiken. De smartphone verplaatst de app dan naar de cloud, zodat je telefoon niet vol raakt. De Nextbit Robin is daarmee niet de ideale smartphone met een kleine Sim Only internetbundel, maar geeft waarschijnlijk wel een voorproefje van hoe smartphones in de toekomst te werk gaan. De Nextbit Robin is al verkrijgbaar via start-upwebsite Kickstarter, maar het is nog onbekend wanneer hij in Nederland verkrijgbaar is. In de Verenigde Staten kost de Nextbit Robin 399 dollar. Omgerekend is dat ongeveer 366 euro.

Tips voor als je zelf op smartphonejacht gaat

Simyo lekker bezigOverweeg je een nieuwe smartphone te kopen, maar wil je een ander apparaat dan de smartphones die we in dit artikel bespraken? Neem dan een kijkje in onze Telefoonshop! (Update 14 februari 2017: De Simyo Telefoonshop bestaat niet meer.) Natuurlijk kun je ook zelf op zoek. In dit artikel lees je waar je bij het zoeken naar een nieuwe smartphone op moet letten. Niet elke telefoon heeft namelijk dezelfde prijs-kwaliteitverhouding. Het kan dus geen kwaad om je in te lezen voordat je een nieuwe telefoon koopt. Succes! Weet jij nog een goede betaalbare smartphone? Deel deze hieronder met ons.

Stap nu over naar Simyo

In een paar eenvoudige stappen bestel jij je Simyo simkaart.