Stuur een chatbericht

Met een chatgesprek heb je snel antwoord op je vraag. Doordeweeks zitten wij van 09:00-20:00 klaar om direct te reageren op jouw berichtjes. En in het weekend van 10:00-17:00.

Bel ons als je er echt niet uit komt

Wij spreken je graag! Daarom zijn we doordeweeks telefonisch bereikbaar tussen 09:00-17:30. Hieronder vind je het juiste nummer:

  • Als je Simyo klant bent: bel 1200 (gratis met je Simyo nummer)
  • Als je geen klant bent: bel 0800-8007 (gratis voor iedereen)
  • Als je in het buitenland bent: bel +31 20 2003007 (lokaal tarief en kosten van je abonnement)

Stel je vraag via WhatsApp

Snel antwoord op je vraag? Stuur ons een appje en we helpen je binnen 15 minuten! Op werkdagen zitten we van 9:00 tot 20:00 voor je klaar. In het weekend van 10:00 tot 17:00.

Hoe werkt het?

Voeg ons nummer 0651000054 toe aan je contacten op je telefoon Stuur ons een berichtje. Vermeld daarin meteen je naam, adres en geboortedatum, dan kunnen we je nog sneller helpen.

Goed om te weten

Wanneer je ons berichten via WhatsApp stuurt, gelden de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.

Let op: om je privacy te beschermen kan je via WhatsApp geen vragen stellen over je factuur of een betaling.

Je wil je oude vertrouwde telefoonnummer meenemen naar Simyo. Dat snappen wij maar al te goed. We regelen het graag voor je. En helemaal gratis.

Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je aansluiting bij je vorige provider automatisch opgezegd.


Je kunt altijd nummerbehoud aanvragen. Nummerbehoud zelf is gratis. Als je je abonnement al opzegt voordat je contract is afgelopen, dan kan de provider een afkoopsom in rekening brengen voor de resterende maanden. Vanaf 120 dagen voor het einde van het contract zorgen we er automatisch voor dat we het nummerbehoud aan het einde van het contract en je opzegtermijn aanvragen.

Dat kan! Met ons Sim Only abonnement kan je maandelijks gratis je bundels wijzigen, zowel naar boven als naar beneden. Je wijzigt je bundels op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo App. Ga naar het kopje Overzicht, klik op ´bundels aanpassen´ en kies de bundels die het beste bij je passen. Van student tot ouders en kinderen, die flexibiliteit is ideaal voor iedereen!

Zowel je bel- als je internetbundel is geldig in de EU en een aantal andere landen (zone 1). Je kan dus bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel, precies zoals je thuis gewend bent. Zijn je bundels op? Dan kan je extra minuten of MB’s bijkopen. Zo kan je weer zorgeloos vanuit je bundel bellen, sms’en en internetten. En voorkom je kosten buiten je bundel.

Let op: Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer in de EU valt niet binnen de bundel. Bijvoorbeeld: je belt vanuit Nederland een restaurant in Spanje om een tafel te reserveren. Je betaalt hiervoor het buitenbundeltarief van € 0,23 per minuut. Zie onze tarievenpagina voor meer informatie.

Downloaden doe je maximaal met 256 Mbps, uploaden met maximaal 150 Mbps. Is je telefoon niet 4G ready? Geen zorgen, je maakt dan automatisch gebruik van 3G. De snelheid in de praktijk is afhankelijk van het type telefoon, de drukte op een zendmast en van de dekking in het gebied.

Simyo maakt gebruik van het netwerk van KPN. Zo profiteer jij van het betrouwbare KPN netwerk, waar je ook bent. Dit geldt voor bellen, sms'en en internetten. Er is geen verschil in netwerkdekking voor klanten van KPN en klanten van Simyo. Controleer hier de dekking in jouw regio.

eSIM is een digitale simkaart. Je hebt dus geen plastic kaartje meer nodig om te kunnen bellen, internetten of sms’en. Handig en slim! eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart, maar deze zit al ingebouwd in je telefoon. Als je telefoon eSIM ondersteunt kan je gebruikmaken van deze functie.

De voordelen van eSIM

eSIM heb je snel geïnstalleerd op je telefoon. Je hoeft niet meer te wachten tot je simkaart in je brievenbus valt, want je kan het gewoon installeren via de Mijn Simyo app. Dit betekent ook dat je ruimte hebt voor een extra simkaart in je telefoon. Zo kan je er dus voor kiezen om twee nummers op één telefoon te hebben: je Simyo eSIM nummer én een nummer met een fysieke simkaart. Dat is handig voor het schakelen tussen werk- en privénummers, of voor als je een lokale simkaart in het buitenland wil gebruiken. En natuurlijk: eSIM kan je niet kwijtraken. Het is snel, makkelijk en handig!

Hoe werkt het?

Je activeert eSIM eenvoudig met de Mijn Simyo app. Nieuw bij Simyo? Je krijgt je inloggegevens vlak nadat je je bestelling geplaatst hebt. Als je ingelogd bent in de Mijn Simyo app, hoef je alleen nog maar de stappen te volgen die je ziet verschijnen. Wij helpen je stap voor stap met de installatie van eSIM.

Heb je al een Simyo nummer? Dan log je in op de Mijn Simyo app. Je gaat naar je Instellingen en klikt dan op het tabblad Simkaart. Klik dan op ‘Activeer eSIM’ en je kan beginnen met de installatie!

Wordt eSIM op mijn telefoon ondersteund?

Welke telefoons Simyo eSIM ondersteunen kan je vinden op eSIM pagina. Er komen steeds meer toestellen bij, dus hou het goed in de gaten!

Hoeveel kost eSIM?

Helemaal niets! Je betaalt geen extra kosten voor het gebruiken van eSIM. Dat is dus mooi meegenomen!

Kan ik eSIM gebruiken op mijn smartwatch?

Op dit moment ondersteunen we deze functie nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze informatie bijgewerkt wordt zodra dit verandert.

Wil je nog meer weten?

Op eSIM pagina vind je alles over eSIM.

De actieprijzen zijn geldig van 23 november 2020 tot en met 31 maart 2021.

  • Als je tijdens de actieperiode (van 23 november tot en met 31 maart) kiest voor de internetbundel van 15 GB, betaal je het bijbehorende bedrag tot je zelf van bundels wisselt. Als je na de actieperiode van bundels wisselt, kies je uit de bundels die we op dat moment aanbieden.
  • Als je tijdens de actieperiode een nieuwe bestelling plaatst, betaal je geen aansluitkosten.
  • De actieprijzen zijn beschikbaar voor alle nieuwe en bestaande Simyo klanten. Als bestaande Simyo klant kan je de actiebundels kiezen via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app.
  • Simyo behoudt het recht om deze actievoorwaarden en actietarieven tussentijds te wijzigen.

Met Simyo Prepaid kan je je beltegoed op verschillende manieren opwaarderen. Je kan gebruik maken van onze snelle opwaardeerpagina. Je kan ook inloggen op Mijn Simyo of de Mijn Simyo app en opwaarderen via het tabblad Overzicht.

Het minimumbedrag waarmee je op kan waarderen is € 10, -. Na betaling waarderen we je tegoed binnen 5 minuten op. Je beltegoed is onbeperkt geldig, zolang je simkaart actief is. Lees hier hoe je jouw simkaart actief houdt.

Je beltegoed kan je 24 uur per dag online controleren. Dat doe je eenvoudig op Mijn Simyo of via de Mijn Simyo app. Nog geen Mijn Simyo app? Download ‘m in de App Store of de Google Play Store. Let op: het is niet mogelijk om via een telefoonnummer je beltegoed op te vragen.

Met je Prepaid simkaart kan je overal ter wereld bellen. Binnen de EU en een aantal andere landen (zone 1) bel en sms je voor hetzelfde tarief als in Nederland. Buiten zone 1 betaal je het tarief dat voor bijhorende zone geldt.

Internetten met je Prepaid simkaart kan overal ter wereld. Daarvoor moet je wel een internetbundel activeren op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Deze bundels zijn altijd 30 dagen geldig.

Binnen de EU kan je de internetbundel gebruiken, precies zoals in Nederland. Meer informatie over internetten in het buitenland vind je hier.

eSIM is beschikbaar voor iedereen met een Sim Only abonnement. Of je al jaren gebruikmaakt van Sim Only of juist net aanschuift: eSIM is een optie voor jou. Als je al een Prepaid simkaart hebt, kan je ook kiezen voor eSIM. Daarover lees je hieronder meer. Alleen de allernieuwste smartphones ondersteunen eSIM. Het is daarom slim om eerst te checken of jouw telefoon geschikt is. Is je smartphone geschikt? Dan kan je aan de slag!

Ondersteunt je smartphone nog geen eSIM? Er worden steeds meer toestellen aan de lijst toegevoegd waarop je eSIM wel kan gebruiken. Hou deze pagina dus in de gaten. Hieronder vind je een lijst met de toestellen die we ondersteunen:

Apple:
iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro.

Ja, je kan je plastic simkaart verwisselen voor eSIM! Als je smartphone geschikt is voor eSIM, kan je op de Mijn Simyo app via Instellingen - Simkaart klikken op ‘Activeer eSIM’. Je activeert dan direct je digitale simkaart door de stappen te volgen. Als je klaar bent kan je je plastic simkaart uit je telefoon halen. Die heb je dan niet meer nodig.

Je betaalt niets extra voor eSIM! Bestel je een nieuw Sim Only abonnement? Je betaalt geen extra kosten voor eSIM. Ook voor onze bestaande klanten geldt dat je kosteloos je plastic simkaartje om kan ruilen voor eSIM.

Op dit moment ondersteunen we die functie van de Apple Watch nog niet. Wij zorgen ervoor dat deze pagina up to date blijft. Hou deze pagina in de gaten voor nieuws voor eSIM op je Apple Watch.

.

kickstarter projecten
Terug naar overzicht
3,152x gelezen
+0
+0
Terug naar overzicht
Telefoons & Tech |

5 Kickstarter projecten die je wilt hebben voor je telefoon

Ben je gek op uitvindingen? Neem dan eens een kijkje op Kickstarter. Dit populaire Amerikaanse crowdfundingplatform is een broedplaats voor nieuwe projecten. Ondernemers kunnen een voorstel doen en bij voldoende donaties wordt het product in productie genomen. Deze 5 Kickstarter projecten voor je telefoon waren een groot succes op de crowdfundingsite en worden nu op de markt gebracht. Wij kwamen een paar leuke projecten tegen. Zit er iets voor jou bij?

Tot in de kleinste details

Verander de camera van je telefoon in een microscoop om alles van heel dichtbij te bekijken en mooie gedetailleerde foto’s te maken. De iMicroscope R is een kleine lens van bijna 5 millimeter dik, die je vastmaakt aan de camera van je smartphone. Het heeft daarnaast een handig mechanisme waardoor je gemakkelijk kunt wisselen tussen de normale lens van je telefoon en de microscopische lens. Bang zijn voor krasschade op je telefoon of camera is niet nodig, want je bevestigt het gadget door middel van kleine zuignappen op je telefoon. De bijbehorende app toont je ook een schaal als je gebruikmaakt van de iMicroscope R.

  • Je bestelt de iMicroscope R via Indiegogo vanaf 69 USD. Dat is omgerekend 58 euro exclusief verzendkosten.

kickstarter projecten

Een lichtje voor iedereen

Het Kickstarter project van WakaWaka zorgt er met haar producten voor dat iedereen de energie van de zon kan gebruiken. Of het nou backpackers zijn, festivalbezoekers of vluchtelingen en ondernemers in kritieke gebieden. Zo geeft de duurzame solarlamp van WakaWaka tot wel 40 uur licht wanneer je ‘m 1 dag oplaadt. De compacte oplader en zaklamp in 1 laadt moeiteloos je telefoon op én geeft het tot 200 uur veilig en duurzaam licht. Extra leuk is dat wanneer je een product koopt uit de WakaWaka shop, er een WakaWaka solarlamp wordt gegeven aan iemand die het écht nodig heeft. Zo help je bijvoorbeeld een gezin getroffen door een aardbeving weer aan elektriciteit en licht. Hou je er ook nog een extra goed gevoel aan over.

  • Je bestelt de WakaWaka solarlamp in hun online shop voor 29,95 euro exclusief verzendkosten.

Is het een vliegtuig?

Nee hoor, het is een drone verstopt in een telefoonhoesje. De Selfly is een compacte drone die als hoesje voor je telefoon is gemaakt. Zo heb je op ieder moment van de dag een selfie drone op zak om mooie foto’s en video’s te maken. De drone stuur je eenvoudig aan met een app via je eigen smartphone. Eenmaal los van het telefoonhoesje en in de lucht vindt de Selfly zelf zijn weg voor ongeveer 5 minuten. Zo maak je zeker 20 selfies. Het bijzondere telefoonhoesje weegt 70 gram, zodat je nauwelijks merkt dat er een drone in je broekzak zit.

  • Je bestelt de Selfly via Indiegogo vanaf 99 USD. Dat is omgerekend 83 euro exclusief verzendkosten.

Getrouwd met je telefoon

Je kent het wel. Gedurende de dag kun je jouw smartphone maar moeilijk wegleggen. Je lijkt er wel mee getrouwd. En wat hoort er bij een huwelijk? Precies, een ring. De bedenkers van de ORII maakten een smart-ring, zodat je je vinger voortaan als smartphone kunt gebruiken. Je bedient de ring met je stem, waardoor je eenvoudig berichtjes verstuurt, Siri of Google Assistant vraagt om een opdracht uit te voeren of simpelweg een telefoontje pleegt.

  • Je bestelt de ORII via Indiegogo vanaf 129 USD. Dat is omgerekend 108 euro exclusief verzendkosten. De smart-ring wordt vanaf februari 2018 geleverd.

Het nieuwe printen

Ook verscheen op Kickstarter ’s werelds eerste 3D printer voor je smartphone. De ONO haalde met gemak binnen enkele dagen meer dan 2 miljoen dollar op van backers. De printer is simpel van ontwerp en klein van bouw, zodat je ‘m gemakkelijk meeneemt. De printer wordt met speciale software geleverd die je helpt een ontwerp te maken. De cartridges voor deze printer noem je ‘resins’ en zijn verkrijgbaar in 8 verschillende kleuren. ONO laadt je bovendien op via een USB-kabel, dus extra handig voor onderweg.

  • Je bestelt de ONO 3D printer in hun eigen online shop voor 84 euro exclusief verzendkosten.

Stap nu over naar Simyo

In een paar eenvoudige stappen bestel jij je Simyo simkaart.