Bij Simyo kan je binnen 14 dagen je bestelling, overstap of verlenging annuleren.
Heb je een telefoon besteld die je wilt annuleren? Kijk dan op onze retourpagina .
Dit doe je door onderstaand formulier in te vullen en op te sturen. Zodra je het verzonden hebt, is je overeenkomst definitief geannuleerd. We bevestigen je annulering per e-mail. Zo weet je zeker dat het allemaal goed is verwerkt.
Wist je dat je binnen de annuleringstermijn al gebruik kan maken van je simkaart? Wanneer je toch besluit te annuleren, dan brengen wij eventueel gemaakte kosten in rekening. Dit zijn:
- De abonnementskosten gemaakt in deze periode.
- De verbruikskosten buiten je bundel
Simyo stort ook de vooruitbetaalde abonnementskosten en het ongebruikte beltegoed terug, op de bankrekening die bij ons bekend is.
Instagram
Facebook
X
