Kan ik een plafond instellen voor internet in het buitenland?

Het is niet mogelijk om een plafond in te stellen voor internet in het buitenland. Wél krijg je een waarschuwing per sms als je € 40,- (exclusief BTW) aan data verbruikt hebt. Wanneer het totaalbedrag aan internetkosten in het buitenland € 60,50 bedraagt, ontvang je een laatste waarschuwing.

Na de laatste waarschuwing geef je aan  of je gebruik wil blijven maken van internet in het buitenland. Stuur je een sms naar 1330 met de tekst 'Ja', dan ga je akkoord met de kosten en kun je door blijven gaan met internetten. Reageer je niet? Dan blokkeren we mobiel internet in het buitenland op je simkaart. Zo houd je de kosten zo veel mogelijk in de hand.

Goed om te weten
Vanaf 1 juni 2017 bel, sms en internet je vanuit je bundel binnen de EU (zone 1). Je kunt daarom gerust internetten zonder extra kosten. Wil je meer weten over het gebruik van je bundels in de EU? In dit artikel leggen we alles uit.


Tip: bellen en internetten op vakantie: hoe pak je dat slim aan? In dit blog lees je handige tips en zie je welke apps in het buitenland van pas komen.​

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

Verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

Verstuur

Bedankt voor je feedback

Kom je er niet uit?

Top