Ik wil een nano-simkaart

Kun je niet bellen of internetten? Dan kan dit komen door het netwerk, je telefoon of simkaart. Op deze pagina helpen we je verder om dit op te lossen.

Als je een ander formaat simkaart nodig hebt of je telefoon is gestolen. Dan heb je een vervangende simkaart nodig. Je krijgt altijd een 3-in-1 simkaart. Dat is een normale simkaart waar je een micro-simkaart en nano-simkaart uit kunt klikken. Een 3-in-1 simkaart bestel je op Mijn Simyo. Dit werkt zo:

1. Vervangende simkaart bestellen
De simkaart bestel je op Mijn Simyo onder het kopje Instellingen - Simkaart. De simkaart kost € 5,-. Deze kosten brengen we automatisch inmindering op je beltegoed of in rekening op je factuur.
 
2. Binnen drie werkdagen in huis
Je ontvangt een 3-in-1 simkaart, die past in elke telefoon. Je hoeft er niet voor thuis te blijven, want het pakketje past door je brievenbus.
 
3. Vervangende smkaart activeren
Je beslist zelf wanneer je de vervangende simkaart activeert. Dit doe je op Mijn Simyo onder het kopje Instellingen - Simkaart. Pas als je je vervangende simkaart activeert, wordt je telefoonnummer gekoppeld. Tot die tijd kun je je oude simkaart blijven gebruiken.


Tip: meer weten over simkaarten? In ons blog lees je alle belangrijke ins en outs van de Simyo simkaart!

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

Verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

Verstuur

Bedankt voor je feedback

Gerelateerde Forum topics

Simyo wenst je hele fijne kerstdagen!