Ik ben niet tevreden met de telefoon, wat nu?

Als je niet tevreden bent over je bestelde telefoon, kun je de telefoon binnen veertien dagen na ontvangst retour sturen. De telefoon moet onbeschadigd teruggestuurd worden in de originele verpakking, compleet met alle accessoires die meegeleverd zijn. We vragen je ook om het aankoopbewijs mee te sturen. Simyo stort het aankoopbedrag binnen 31 dagen na annulering van je bestelling terug op je rekening.

Je kunt de telefoon sturen naar ons postadres:

Simyo klantenservice
Postbus 58800
1040 JA Amsterdam

Je kun eventueel een andere telefoon kiezen uit onze Telefoonshop. Het is niet mogelijk om een nieuw bestelde telefoon te verrekenen met de retour gestuurde telefoon.

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kom je er niet uit?

Top