Hoe lang duurt het voordat ik het startpakket ontvang?

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst voor een Simyo Simo Only abonnement of Prepaid simkaart, dan neemt Simyo de bestelling direct in behandeling. Je gegevens worden gecontroleerd en het opgegeven bankrekeningnummer wordt getoetst aan het rekeningnummer dat je hebt opgegeven.

Bij een succesvolle toetsing, wordt de bestelling uiteraard snel vervolgd. De simkaart wordt de volgende werkdag verstuurd en komt drie werkdagen na de bestelling bij je binnen. Je hoeft niet thuis te blijven, want het Simyo startpakket past door de brievenbus! 

Mocht er iets misgaan in dit proces, dan krijg je daar per e-mail melding van. Het kan zijn dat gegevens afwijken en dat wij je vragen om de missende gegevens toe te sturen. Heb je een bevestigingsmail van Simyo ontvangen, maar nog altijd geen simkaart in huis hebben? Dan verwijzen wij je graag naar dit artikel.

Voor meer informatie over de status van je bestelling, kun je ook terecht op ons Forum.

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

verstuur

Bedankt voor je feedback

Gerelateerde Forum topics

Kom je er niet uit?

Top