Hoe kan ik hoogverbruik voorkomen?

Hoogverbruik wordt meestal veroorzaakt door internetverbruik. Simyo heeft een aantal tips om je te helpen dit te voorkomen:

  • Je kunt je telefoon opdracht geven om gebruik te maken van wifi, wanneer dat beschikbaar is. Zorg dan dat je de optie 'Mobiele data' uit zet in je telefoon. Dit voorkomt dat je telefoon automatisch overschakelt op het 3G of 4G netwerk. Je telefoon laat namelijk niet zien dat het overschakelt. Je ziet nog steeds het wifi teken in je scherm;
  • De optie 'Mobiele data' vind je in het menu 'Internetinstellingen' in je telefoon. De naam van de optie en de locatie in je telefoon kunnen afwijken van wat we hier als voorbeeld noemen. Weet je niet waar je de juiste instelling kunt vinden in je telefoon? Raadpleeg dan de handleiding van je telefoon;
  • Online muziek luisteren, video's bekijken en grote updates binnenhalen, kun je beter op het wifi netwerk doen. Doordat je telefoon in korte tijd grote hoeveelheden data binnenhaalt, heb je meestal niet door hoeveel je verbruikt. Je bundel is dan heel snel op;
  • Zorg ervoor dat je handmatig opdracht moet geven om de updates van je apps en de software van je telefoon binnen te halen. Zo houd je controle over de momenten waarop je deze updates binnenhaalt. Stel in dat je telefoon alleen updatet wanneer je met wifi verbonden bent. In onze blog vind je daar meer informatie over;
  • Een datamonitor of MB meter geeft meer inzicht in je dataverbruik. Het daadwerkelijke verbruik zie je op Mijn Simyo of de Simyo app.

In dit artikel en op ons Forum vind je meer informatie over hoogverbruik.

Help ons verbeteren. Is dit het antwoord dat je zoekt?

ja nee

Hoe kunnen we het antwoord verbeteren?

Via dit formulier kun je geen vragen stellen

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kunnen we je verder helpen?

Wat zou je gedaan hebben als je het antwoord niet had gevonden?

verstuur

Bedankt voor je feedback

Kom je er niet uit?

Top